企業(yè)職工發(fā)展培訓課程(編輯修改稿)
2025-03-11 11:30 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 人70更多免費資料下載請進： 中國最大的免費課件資源庫穩(wěn)立71穩(wěn)立能誠實地表達自己的看法和感受，同時尊重他人。72穩(wěn) 立問卷73穩(wěn)立錄像片74集中目標堅持已見承擔責任不要過分抱歉不要理會評語穩(wěn)立的原則75穩(wěn)立錄像片7677更多免費資料下載請進： 中國最大的免費課件資源庫管理表現(xiàn)78類型 第一種 第二種 第三種 第四種 第五種能力責任感工作狀況工作反應(yīng)情緒反應(yīng)弱強不適用指導和教導鼓勵和支持強強緊要說出具體要求和強調(diào)重要性保持友善但堅守立場強強不算緊要進行雙向討論作出支持舉止不適用弱不適用給予反饋和指示表現(xiàn)嚴肅不理會挑釁私人問題勸告和輔導精神支持79更多免費資料下載請進： 中國最大的免費課件資源庫給予工作指示 與 指導第一情況80第一情況能力 (差 )責任感 (強 )狀況 (緊急 )81第一情況那些重要的行動 ?1) 需要做的 , 和 /或 2) 不適合做的 ?82第一情況指示指導鼓勵支持工作 情緒83第一情況錄象片(程序步驟 )84第一情況清楚說明工作目標和主要的工作要求 SMART特別交待一些重要的步驟和可能引起的后果給予指導、協(xié)助、甚至是精神上的支持探討一些無經(jīng)驗的職員可能不知道的處事方法或潛在的后果。不要把表面的反應(yīng)視為理所當然多用發(fā)問85更多免費資料下載請進： 中國最大的免費課件資源庫給予工作指示 與 指導要了解成人學習過程86成人學習規(guī)則規(guī)則 + 情況情況 + 規(guī)則行為87成人學習不 知覺 , 不知知覺 , 不知 (學習 )知覺 , 知了不知覺 , 知了(行為 )88如 何 發(fā) 展 員 工 的 工 作 技 能 解 釋 工 作 性 質(zhì) 及 其 重 要 性 說 明 員 工 必 須 做 到 的 事 項 列 出 步 驟 示 范 每 個 步 驟 的 做 法 要 求 員 工 示 范 每 個 步 驟 的 做 法 提 供 回 饋 的 意 見 89第一情況用真實的案例策劃行動描敘案例的背景練習反饋技巧 練習 :(I)90第一 情況交流技巧 練習 (I)91更多免費資料下載請進： 中國最大的免費課件資源庫給予工作指示 與 指導第二情況92第二情況能力 (強 )責任感 (強 )狀況 (緊要 )93第二情況狀況緊要的主要因素是什么 ? 緊急 失誤的后果行動自由94第二情況說明具體要求強調(diào)重要性工作情緒 n保持友善n堅守立場95第二情況錄象片(程序步驟 )96第二情況說明工作目標和重要的工作要求強調(diào)情況的的重要性說明應(yīng)采取的步驟和探討潛在問題提供資料、忠告和資源保持友善，不過堅持立場97第二情況用個人真實的案例策劃行動描敘案例的背景練習反饋技巧 練習 :(II)98第二 情況交流技巧 練習 (II)99更多免費資料下載請進： 中國最大的免費課件資源庫鼓勵參與和委托任務(wù)第三情況100第三情況能力 (強 )責任感 (強 )狀況 (不緊要 )101授 權(quán) VIDEO問 題 出 在 哪 ？ 102更多免費資料下載請進： 中國最大的免費課件資源庫鼓勵參與和委托任務(wù)委托任務(wù)有何好處 ?103更多免費資料下載請進： 中國最大的免費課件資源庫鼓勵參與和委托任務(wù)監(jiān)督人員不委托任務(wù)的原因 是什么？104Case studyWhat is the problem?Do you have good idea about that ?105授權(quán)對象工作范圍能力興趣潛力時間106你的發(fā)展對象是誰 ?個人實踐107第三情況錄象片right108授 權(quán) 的 步 驟 選 擇 合 適 的 工 作 整 理
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