【文章內(nèi)容簡介】 相 應(yīng) 的 組織 活 動 形式。物流企 業(yè)經(jīng)營 也同 樣 需要與其社會 經(jīng)濟(jì) 體制和 經(jīng)營 管理水平相適 應(yīng) 的合理的 經(jīng)營形式。 租賃經(jīng)營 股份制經(jīng)營松散聯(lián)合體和綜合商社式企業(yè)集團(tuán)的經(jīng)營第二節(jié) 物流企業(yè)管理一、物流企業(yè)概述 3．物流企業(yè)的組織機(jī)構(gòu) （ 1）確定企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的原則 精簡、統(tǒng)一、自主、高效。 （ 2）物流企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的部門劃分 ① 按經(jīng)營的商品類別分設(shè)業(yè)務(wù)經(jīng)營機(jī)構(gòu) 。 ② 按經(jīng)營過程的環(huán)節(jié)分設(shè)業(yè)務(wù)經(jīng)營機(jī)構(gòu) 。 ③ 按商品種類分工和按商品流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)相結(jié)合設(shè)置經(jīng)營業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)。 ④ 按地區(qū)分設(shè)業(yè)務(wù)經(jīng)營機(jī)構(gòu)。第二節(jié) 物流企業(yè)管理（ 3）物流企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的層次劃分 最高 管理層 中間管理層基層管理層 物流企業(yè)內(nèi)部的組織機(jī)構(gòu)，從縱向看又劃分為若干層次即管理層次的。所謂管理層次，就是指從企業(yè)經(jīng)理到基層工作人員之間體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)隸屬關(guān)系的管理環(huán)節(jié)，即經(jīng)營管理工作分為幾級管理。第二節(jié) 物流企業(yè)管理（ 4）物流企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的 管理形式① 直 線 制形式。 ② 職能制形式。 營業(yè)小組營業(yè)小組營業(yè)小組企業(yè)負(fù) 責(zé)人企業(yè)負(fù)責(zé)人職能機(jī)構(gòu)職能機(jī)構(gòu)職能機(jī)構(gòu)營業(yè)機(jī)構(gòu)營業(yè)機(jī)構(gòu) 營業(yè)機(jī)構(gòu)第二節(jié) 物流企業(yè)管理③ 直線職能制形式。 ④ 事業(yè)部式組織機(jī)構(gòu)形式。 職能機(jī)構(gòu)企業(yè)負(fù)責(zé)人 職能機(jī)構(gòu)營業(yè)組營業(yè)組營業(yè)組經(jīng)營執(zhí)行機(jī)構(gòu)總經(jīng)理研究部市場部銷售部財務(wù)部產(chǎn)品事業(yè)部產(chǎn)品事業(yè)部產(chǎn)品事業(yè)部國際事業(yè)部工廠分公司第二節(jié) 物流企業(yè)管理⑤ 矩陣式組織機(jī)構(gòu)。 由縱橫兩套管理系統(tǒng)組成的機(jī)構(gòu)。企業(yè)為了完成某項任務(wù)或目標(biāo)，從直線 —— 職能制的縱向職能系統(tǒng)中抽調(diào)專業(yè)人員參加，組成臨時或較長期的專門小組，由小組進(jìn)行橫向系統(tǒng)聯(lián)系，協(xié)同各有關(guān)部門的活動，并有權(quán)指揮參與規(guī)劃的工作人員，小組成員接受雙重領(lǐng)導(dǎo)，而以橫向為主，任務(wù)完成后便各自回原單位。這種組織機(jī)構(gòu)的優(yōu)點是：有利于優(yōu)化組合，充分發(fā)揮各部門、各專業(yè)人員的優(yōu)勢；有利于縱向集中指揮與橫向協(xié)調(diào)結(jié)合。但缺點是小組成員容易產(chǎn)生臨時觀點，出現(xiàn)問題難以解決，往往給工作帶來困難。所以，矩陣式組織機(jī)構(gòu)形式還需要進(jìn)一步發(fā)展和完善。第二節(jié) 物流企業(yè)管理二、物流企業(yè)管理的基本原理 1．物流企業(yè)管理的基本含義 物流企業(yè)管理的基本含義則是指根據(jù)商品流通的客觀規(guī)律要求，應(yīng)用管理的基本原則和科學(xué)管理方法，計劃、組織、指揮、監(jiān)督、調(diào)節(jié)經(jīng)營過程中企業(yè)的人力、物力和財力的合理運動。以求用最少的消耗，實現(xiàn)既定的經(jīng)營目標(biāo)，取得最好的經(jīng)濟(jì)效益。第二節(jié) 物流企業(yè)管理二、物流企業(yè)管理的基本原理 2．物流企業(yè)管理的職能 物流企業(yè)管理的職能是管理理論的重要組成部分。人們在長期的管理實踐活動中，根據(jù)管理對象的具體內(nèi)容從理論上概括，提出以下幾種職能： （ 1）計劃職能。 （ 2）組織職能。 （ 3）指揮職能。 （ 4）協(xié)調(diào)職能。 （ 5）控制職能。 物流企 業(yè) 管理的上述五 項職 能是 統(tǒng) 一的，又是相 對 獨立的。運用 這 些管理 職 能 時 ，即要全面考 慮 ，又要有所 側(cè) 重。 第二節(jié) 物流企業(yè)管理二、物流企業(yè)管理的基本原理 3．物流企業(yè)管理的主要方法 物流企 業(yè) 管理的方法是多種多 樣 的，最常用的、 帶 有普遍性的方法可 歸納為 三 類 ，或 說 三大方法， 這 就是 經(jīng)濟(jì) 方法、行政方法和法律方法。 現(xiàn) 代化管理方法是指運用 現(xiàn) 代社會科學(xué)、自然科學(xué)與技 術(shù) 科學(xué)的理 論 、方法和手段以達(dá)到管理高效率、高 質(zhì) 量、高效率的一種管理方法。 第二節(jié) 物流企業(yè)管理二、物流企業(yè)管理的基本原理 4．物流企業(yè)管理原理 （ 1）物流企 業(yè) 管理的二重性 （ 2）全面 計 劃管理 （ 3）目 標(biāo) 管理 （ 4）全面 質(zhì) 量管理 (全面 質(zhì) 量管理的基本方法可以概括 為 四句 話 十八個字，即一個 過 程，四個 階 段，八個步 驟 ，數(shù)理 統(tǒng)計 方法。 )第二節(jié) 物流企業(yè)管理二、物流企業(yè)管理的基本原理 5．物流企業(yè)戰(zhàn)略管理 物流企 業(yè)戰(zhàn) 略管理的一般描述 為 ： 為 達(dá)到某個目 標(biāo) ，物流企 業(yè) （或部 門 ）在特定的 時 期，在特定的市 場 范 圍 內(nèi)，根據(jù)某種 組織結(jié) 構(gòu)，利用某種方式，向某個方向 發(fā) 展的全 過 程的管理。 （ 1）集中 經(jīng)營戰(zhàn) 略 （ 2）多 樣 化 經(jīng)營戰(zhàn) 略 第二節(jié) 物流企業(yè)管理三、物流企業(yè)業(yè)務(wù)管理 1．物流企業(yè)的采購管理 （ 1）采購原則 ① 遵守政策。 ② 按需采購。 ③ 價格低廉。 ④ 節(jié)省流通費用。 ⑤ 建立協(xié)作關(guān)系，穩(wěn)定料源渠道。 ⑥ 注意市 場動態(tài) 。 第二節(jié) 物流企業(yè)管理（ 2）采購的信息管理 當(dāng)今社會，信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，信息市場也日漸完善，信息在經(jīng)濟(jì)生活中的作用越來越重要。物流企業(yè)在商品采購過程中，重視和運用市場信息，經(jīng)常掌握市場行情最新的變化動態(tài)．對于采購的科學(xué)決策，搞好采購工作、具有十分重要的意義。采購信息的內(nèi)容包括政策信息、貨源信息、渠道信息、價格信息、運輸信息、科技信息等。第二節(jié) 物流企業(yè)管理（ 3）采購質(zhì)量管理 物流企業(yè)經(jīng)營的品種繁多，加強(qiáng)采購環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理物流企業(yè)全面質(zhì)量管理中的重要環(huán)節(jié)之一。商品質(zhì)量管理除了可以在選擇供應(yīng)商時加以控制之外，對采購物品的質(zhì)量還要嚴(yán)格進(jìn)行才購決策前的品質(zhì)審查和搞好商品到貨驗收。對于預(yù)計要采購的商品進(jìn)行嚴(yán)格的抽樣驗質(zhì)，是購進(jìn)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理的開端。這部分工作應(yīng)當(dāng)區(qū)分三種具體情況按三種不同辦法處理： ① 可以免驗的情況。 ② 必須嚴(yán)格審查品質(zhì)的情況。 ③ 需要委托國家商檢機(jī)構(gòu)代為驗質(zhì)的情況。第二節(jié) 物流企業(yè)管理（ 4）采購成本管理 采購的成本是商品的成本與采購過程中所耗各項費用之和。采購的成本直接影響到企業(yè)的利潤與資產(chǎn)回報率，影響企業(yè)流動資金的回籠速度。因此，加強(qiáng)采購的成本管理具有重要的作用。 加 強(qiáng) 對 需求 預(yù)測計 劃的 審 核， 嚴(yán) 格做到按需定 購。理 順進(jìn)貨 渠道， 凈 化采 購環(huán)節(jié) ， 積 極 組織 采 購 人 員在市 場 上 尋 找最 優(yōu)進(jìn)貨 渠道。 第二節(jié) 物流企業(yè)管理（ 5）供應(yīng)鏈管理對采購管理的影響 基于供 應(yīng)鏈 管理的 現(xiàn) 代采 購觀 念 認(rèn)為 ：企 業(yè) 的核心是 營銷 ，只有 營銷 才能涉及到公司的最 終產(chǎn) 品或服 務(wù) 。利 潤 最大化不 單 靠降低成本來 實現(xiàn) ， 還 要通 過 提供使 顧 客完全 滿 意的 競 爭性 產(chǎn) 品或服 務(wù) 來 實現(xiàn) 。 對 采 購 的 質(zhì) 量、價格、數(shù)量及 時間 等因素的 評價必 須 根據(jù)它 們 與公司在市 場細(xì) 分、附加價 值 ，前置時間 及 對顧 客需求的反映性等方面制定 戰(zhàn) 略和相互影響來 進(jìn) 行。采 購 管理的 職責(zé) 內(nèi)容包括 進(jìn) 行 戰(zhàn) 略性和以供 應(yīng) 商 為 基 礎(chǔ) 的采 購 管理、建