【文章內(nèi)容簡介】 科目，并沿用科龍業(yè)務物料的編碼規(guī)則，帳套初始化工作也如期順利的完成。 ? 2023年元旦，在人們迎接新世紀的來臨的喜慶節(jié)日了，科龍營銷公司 28家分公司正式啟動，金蝶 K/3 ERP系統(tǒng)也同時啟動，科龍公司對項目進展非常滿意，階段項目順利驗收通過 四、實施啟示 ? 科龍營銷公司和 TCL等項目的成功表明金蝶公司的 K/3 ERP系統(tǒng)是完全適用家電行業(yè)的營銷領域的。 ? 案例四 ? 上海小糸車燈公司實施 ERP案例分析 ? 供應方：博科資訊 實施方：上海小糸車燈 背景資料 ? 經(jīng)歷過網(wǎng)絡新經(jīng)濟泡沫的人士大多有這樣的感觸：電子商務虛無飄渺， “看不見 ”也 “摸不著 ”。缺乏網(wǎng)上支付手段，缺少快捷、高效的物流配送體系，被人們認為是電子商務難以在中國深入開展的兩大敗因。 小糸車燈是全球最大的車燈生產(chǎn)企業(yè)，通用、豐田、大眾等著名汽車公司都是小糸車燈的客戶。作為一家中日合資企業(yè)，上海小糸車燈有限公司在多年的信息化實踐中，逐漸形成了以博科 Open9000電子商務套件為基石的全面信息化管理系統(tǒng)，整個系統(tǒng)橫跨供應商、小糸車燈企業(yè)內(nèi)部和經(jīng)銷商，構(gòu)筑了一條 “看得見、摸得著 ”的電子商務體系。 小糸車燈公司遇到的問題 ? 小糸車燈日本總部原來應用了一套 ERP系統(tǒng)，但是當 1998年上海小糸車燈準備實施這套來自日本總部的 ERP系統(tǒng)時，發(fā)現(xiàn)它在中國的推廣有很大的困難。首先是本土化的問題，原來的系統(tǒng)沒有中文版本，在貨幣、人名、計量單位等方面都無法適應中國的實際情況，而且也無法滿足國內(nèi)的財務制度要求，同時在生產(chǎn)計劃的多變性、隨意性等方面，日本總部的 ERP系統(tǒng)也無法適應中國的實際情況。 ERP的選擇 ? 在這樣的情況下，小糸車燈開始尋求一家國內(nèi)的信息化供應商，博科 O9系統(tǒng)（即后來的 Open9000電子商務套件系統(tǒng)的前身）作為在當時國內(nèi)唯一的多國語言版本ERP產(chǎn)品而入圍，雙方開始了第一次合作，博科資訊開始為小糸車燈實施財務、采購、銷售、倉庫管理等模塊，主要解決中日雙語言、兩種財務制度的轉(zhuǎn)換和兼容、進銷存管理等問題。 ERP實施的過程 ? 經(jīng)過一年多的 ERP實施，小糸車燈一期項目順利上線，成功地實現(xiàn)了預期目標。但是，在成功運行的背后，其基于企業(yè)內(nèi)部的信息化建設思路也開始暴露出一些問題，比如與供應商、經(jīng)銷商的信息集成不夠，系統(tǒng)可以按照訂單自動生成采購與倉庫計劃，但系統(tǒng)卻無法了解供應商是否能按時供貨；或者生產(chǎn)出來的成品、半成品，系統(tǒng)無法自動安排運輸工具，無法確知哪一些貨物應該送到哪里。 也就是說，整個系統(tǒng)的物流體系尚未建立起來，僅有企業(yè)內(nèi)部的信息化是遠遠不夠的，它需要有貫穿企業(yè)與企業(yè)之間的協(xié)同信息化系統(tǒng)，才能真正實現(xiàn)銷售、生產(chǎn)與供應采購的實時化和自動化。要建立起跨企業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈級信息化系統(tǒng)，原先的 ERP系統(tǒng)已經(jīng)無能為力了。 構(gòu)建 “看得見，摸得著 ”的電子商務體系 ? 所謂 “看得見，摸得著 ”，是指整個電子商務過程需要有物流的全程參與。過去電子商務給人以虛無飄渺的印象，更多的是沒有物流在里面的貫穿，沒有好的物流信息化管理，整個電子商務體系就不可能實現(xiàn)真正的高效率，因為沒有商品按時送到最終用戶手里，就不可能給企業(yè)帶來利潤，電子商務也就淪為一句空談。 小糸車燈的供銷體系可以分為三類，一是汽車生產(chǎn)廠，一般是上海大眾這樣的大廠，比較具體和明確；另一類是各汽車廠的售后、維修部門，再一類就是汽車配件零售企業(yè)。后兩類相對來說十分零散，點多面廣，經(jīng)常是一個電話打到銷售部門，再經(jīng)過庫房核實、配貨、發(fā)送，運到經(jīng)銷商手里通常需要花一兩個星期。 同樣，小糸車燈的生產(chǎn)廠散布在上海、廣東等多個地點，原材料、半成品和成品必須及時運送到相應的生產(chǎn)廠、經(jīng)銷商手里，而一期上線的 ERP系統(tǒng)雖然可以實現(xiàn)更準確的計劃，但無法控制送達時間、運輸成本，無法優(yōu)化整個物流過程所需的成本。尤其是在地域遼闊、商品種類繁多的中國，物流成本占據(jù)了小糸車燈總成本的 20%以上，遠遠高于日本總部 6~7%的支持比例。建立高效、低投入的物流體系成為當務之急。 ? 因此，小糸車燈與博科資訊在詳細地分析了信息化需求之后，開始了第二期的合作，包括生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)制造的系統(tǒng)設計，系統(tǒng)于 2023年 12月正式完成。 2023年 5月，項目第三期正式啟動，目前正處于最后的調(diào)試階段。整個第二期、第三期項目以博科 Open9000電子商務套件的SCM、 CRM、物流管理為主，涵蓋了生產(chǎn)、銷售、財務、供應、倉庫、調(diào)配等等信息化管理功能。 在與小糸的三次合作中，博科的 Open9000電子商務套件起到了關鍵作用，其架構(gòu)式平臺化技術的功能全面、實施快速、針對行業(yè)、需求明確、涵蓋面廣等特點，得到了小糸車燈中外專家的一致稱贊。 實施的結(jié)果 目前，博科 Open9000電子商務套件使小糸車燈的生產(chǎn)管理、物流配送可以精確到分鐘，現(xiàn)代化的物流管理（包括庫位及批號管理）大幅降低了物流成本，此外還能實現(xiàn)物流配送和安全庫存的功能，系統(tǒng)作業(yè)將可以進行追溯。貫穿全程的物流管理，使小糸車燈的電子商務體系變得明確、高效，成為實實在在的 “看得見，摸得著”的電子商務 ? 案例五 ? 河南許繼集團 ERP系統(tǒng)實施失敗 ? 供應方： Symix公司 ? 實施方：許繼集團 總介 ? 1998年初，河南許繼集團（以下簡稱許繼）公司采用 Symix公司（現(xiàn)更名 Frontstep公司）的產(chǎn)品來實施 ERP，直到同年 7月份，許繼實施 ERP的進展都很順利，可是隨后的一系列變故讓項目徹底失敗。 4年過去了，許繼的銷售額從當時的 15億元上升到目前的 22億元。但是，對許繼來講，當初實施的 ERP如今卻成了個負擔。 背景資料 ? 許繼在機械行業(yè) 100強排名中，許繼排名第 29位。許繼是以電力系統(tǒng)自動化、保護及控制設備的研發(fā)、生產(chǎn)及銷售為主的國有控股大型企業(yè)，國家 520戶重點企業(yè)和河南省重點組建的 12戶企業(yè)集團之一。集團公司下設 2家上市公司 ——“許繼電氣”和“天宇電氣”， 8個中外（港）合資公司等 21個子公司；現(xiàn)有員工 4260人，各類專業(yè)技術人員 2550余人，占全員的60%，其中本科生 1375人，碩士 216人，博士、博士后 34人，國家級有突出貢獻專家 8位；公司占地面積 60萬平方米（以上數(shù)據(jù)不含天宇電氣）。 ? 許繼集團在堅持把主業(yè)做強、做大的同時，不失時機地擠身于民用機電、電子商務、環(huán)保工程、資產(chǎn)管理等行業(yè)，并取得了喜人的業(yè)績。多年來，許繼集團堅持 一業(yè)為主，多元發(fā)展 的經(jīng)營戰(zhàn)略，支撐著企業(yè)的快速發(fā)展， 2023年許繼集團實現(xiàn)銷售收入 （含稅）、利潤 ，比 2023年分別增長34%和 %，各項經(jīng)濟技術指標再創(chuàng)歷史最好水平，繼續(xù)保持行業(yè)的龍頭地位。 Symix公司 介紹 ? Symix成立于 1979年，總部位于美國俄亥俄州，專業(yè)從事企業(yè)管理軟件的研發(fā)和推廣， 1995年進入中國市場，設立賽敏思軟件技術有限公司，并發(fā)展了多元電氣、許繼電氣、威力集團、西南藥業(yè)等本土化用戶。該公司倡導的 “客戶同步資源計劃（ CSRP） ”理念已受到業(yè)界廣泛關注并獲得了客戶認可。其 SyteLine軟件系統(tǒng)在中國的客戶總數(shù)目前已達 140余家。 2023年初， Symix正式更名為 Frontstep，將公司業(yè)務從企業(yè)資源計劃象全面的電子商務解決方案拓展。 ? ERP的選型 ? 許繼在 ERP上希望能解決三個方面的問題：第一方面是是希望通過 ERP規(guī)范業(yè)務流程；第二方面是希望信息的收集整理更通暢；第三方面是通過這種形式，使產(chǎn)品成本的計算更準確。 ? ERP選型時，許繼公司接觸過包括 SAP、 Symix、浪潮通軟、利瑪?shù)葒鴥?nèi)外 ERP廠商。開始許繼想用 SAP的產(chǎn)品，但是SAP的出價是 200萬美元：軟件費 100萬美元，實施服務費 100萬美元。而當時許繼上 ERP的預算只有 500萬元人民幣。國外ERP軟件用不起，許繼并沒有把目光轉(zhuǎn)向國內(nèi)軟件企業(yè)。因為在考察了浪潮和利瑪?shù)葞准覈鴥?nèi)廠商之后，許繼覺得國內(nèi)軟件廠商的設計思路和自己企業(yè)開發(fā)設計軟件已實現(xiàn)的功能相差不大。挑來挑去，許繼最終選擇了 Symix，一家面向中型企業(yè)的美國管理軟件廠商。許繼當時的產(chǎn)值是 15億元，與美國的中小型企業(yè)相當，而