【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 潤(rùn)環(huán)節(jié) ? 企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍必須覆蓋到行業(yè)價(jià)值鏈的戰(zhàn)略控制點(diǎn) ? 自行經(jīng)營(yíng) ? 戰(zhàn)略聯(lián)盟 行業(yè)價(jià)值鏈 利潤(rùn)率 戰(zhàn)略控制點(diǎn) ？ % ？ % ？ % √ ？ % ？ % √ ？ % 零 部 件 1 2 3 整機(jī)生產(chǎn) 整機(jī)銷售 售后服務(wù) 案例：溫州打火機(jī)業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造系統(tǒng) ? 2023年初，兩位美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家參觀溫州的打火機(jī)企業(yè) ? 售價(jià) 35元的一種打火機(jī)，被認(rèn)為花 35美元也造不出來(lái) ? 牽頭企業(yè) 1000名員工，只管設(shè)計(jì)、模具和總裝 ? 附屬企業(yè) 45家，總計(jì) 15000名員工 ? 10年合作經(jīng)歷，打造了中國(guó)廉價(jià)質(zhì)優(yōu)的打火機(jī)產(chǎn)業(yè) 問(wèn)題：溫州打火機(jī)業(yè)如何做到美國(guó)學(xué)者認(rèn)為不可能的事情？ 溫州打火機(jī)業(yè)的價(jià)值系統(tǒng) ? 打火機(jī)上的螺絲，自己造 1分錢(qián)一只 ? 向市場(chǎng)招標(biāo)， 1. 這種分工協(xié)調(diào)機(jī)制再加上一個(gè)條件就了不得：廉價(jià)勞動(dòng)力 2. 日本 70%的打火機(jī)生產(chǎn)工廠關(guān)閉 ?競(jìng)爭(zhēng)分析 ? 市場(chǎng)對(duì)比 ? 實(shí)力與策略對(duì)比 ? 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況分析 ? 資料來(lái)源 ? 行業(yè)協(xié)會(huì) ? 專業(yè)期刊 ? 市場(chǎng)研究報(bào)告 ? 專向調(diào)查報(bào)告 ? 剪報(bào) ? Inter ? 中國(guó)資訊網(wǎng) ? 專業(yè)網(wǎng)站 ? …… ? …… 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況分析模型 ? 確定影響本行業(yè)成功的關(guān)鍵因素： 5~10個(gè)為宜； ? 確定每個(gè)因素的權(quán)數(shù)； ? 確定每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在每一因素上的得分： ? 1分 —— 最弱 ? 2分 —— 較弱 ? 3分 —— 較強(qiáng) ? 4分 —— 最強(qiáng) ? 加權(quán)求和 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況分析模型 關(guān) 鍵 權(quán)數(shù) 本公司 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 1 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 2 因 素 得分 加權(quán)分 得分 加權(quán)分 得分 加權(quán)分 市場(chǎng)份額 2 3 1 價(jià) 格 2 1 4 產(chǎn)品質(zhì)量 3 3 1 消費(fèi)偏好 3 3 2 總加權(quán)分 ?上周內(nèi)容復(fù)習(xí) 二、企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程 企業(yè)戰(zhàn)略管理是對(duì)一個(gè)企業(yè)的未來(lái)發(fā)展方向制定決策和實(shí)施這些決策的動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。全面的戰(zhàn)略管理過(guò)程可大體分解為四個(gè)階段：即 戰(zhàn)略分析 戰(zhàn)略制定與選擇 戰(zhàn)略實(shí)施 戰(zhàn)略控制階段 外部環(huán)境分析外部環(huán)境分析 內(nèi)部環(huán)境分析內(nèi)部環(huán)境分析資源分配戰(zhàn)略資源分配戰(zhàn)略 選擇組織結(jié)構(gòu)選擇組織結(jié)構(gòu) 發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用企業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨企業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨識(shí)別戰(zhàn)略方案識(shí)別戰(zhàn)略方案戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與選擇戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與選擇戰(zhàn)略控制戰(zhàn)略控制反反饋饋外部環(huán)境分析外部環(huán)境分析 內(nèi)部環(huán)境分析內(nèi)部環(huán)境分析資源分配戰(zhàn)略資源分配戰(zhàn)略 選擇組織結(jié)構(gòu)選擇組織結(jié)構(gòu) 發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用企業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨企業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨識(shí)別戰(zhàn)略方案識(shí)別戰(zhàn)略方案戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與選擇戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與選擇反反饋饋戰(zhàn)略制定與選擇 戰(zhàn)略實(shí)施 戰(zhàn)略控制 戰(zhàn)略分析 二、企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程 戰(zhàn)略分析階段： （ 1）明確企業(yè)當(dāng)前的使命、宗旨； （ 2）分析企業(yè)外部環(huán)境； （ 3）分析企業(yè)內(nèi)部環(huán)境； （ 4）設(shè)定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo) （ 1）愿景、使命與宗旨 ? 愿景 (vision)：“ What do we want to bee?” ? 組織渴望取得的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)是什么？ ? 組織的未來(lái)境界；領(lǐng)導(dǎo)者希望公司發(fā)展成什么樣？ ? 愿景表述舉例： ? 迪斯尼公司愿景 成為全球的超級(jí)娛樂(lè)公司 ? 成為一個(gè)地地道道的中國(guó)公司 —— 摩托羅拉（中國(guó)）公司。 ? 蘋(píng)果電腦公司愿景 —— 讓每人擁有一臺(tái)計(jì)算機(jī) （ 2）企業(yè)外部環(huán)境分析 ? 宏觀環(huán)境分析 —— pest分析法 企業(yè) 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng) 貨幣政策 利率、匯率 投資、就業(yè) 社會(huì)文化、自然環(huán)境 人口、地理 教育 生活方式 社會(huì)價(jià)值 生態(tài)保護(hù) 政治、法律環(huán)境 法律法規(guī) 技術(shù)環(huán)境 技術(shù)變革速度 產(chǎn)品生命周期 新技術(shù) ?微觀環(huán)境分析方法 ? 市場(chǎng)分析 ? 行業(yè)分析 ? 競(jìng)爭(zhēng)分析 ?市場(chǎng)分析 ? 市場(chǎng)總量分析 ? 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化 ? 地區(qū)結(jié)構(gòu)變化 ? 消費(fèi)群結(jié)構(gòu)變化 ? 購(gòu)買動(dòng)機(jī)考慮因素變化 ? 購(gòu)買行為分析 ? 資料來(lái)源 ? 市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 ? 行業(yè)協(xié)會(huì)報(bào)告 ? 剪報(bào) ? 專業(yè)調(diào)查報(bào)告 ? Inter ? 國(guó)研網(wǎng) ? 中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng) ? 中國(guó)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng) ? 專業(yè)網(wǎng)站 ? …… ?行業(yè)分析 ? 集中度分析 ? 五力模型分析 ? 行業(yè)價(jià)值鏈分析 ? 資料來(lái)源 ? 行業(yè)協(xié)會(huì) ? 專業(yè)期刊 ? Inter ? 國(guó)研網(wǎng) ? 中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng) ? 中國(guó)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng) ? 專業(yè)網(wǎng)站 ? …… ? …… ?競(jìng)爭(zhēng)分析 ? 市場(chǎng)對(duì)比 ? 實(shí)力與策略對(duì)比 ? 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況分析 ? 資料來(lái)源 ? 行業(yè)協(xié)會(huì) ? 專業(yè)期刊 ? 市場(chǎng)研究報(bào)告 ? 專向調(diào)查報(bào)告 ? 剪報(bào) ? Inter ? 中國(guó)資訊網(wǎng) ? 專業(yè)網(wǎng)站 ? …… ? …… （ 3）企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境是指企業(yè)內(nèi)部的物質(zhì)、文化環(huán)境的總和，包括 企業(yè)資源、企業(yè)能力、企業(yè)文化 等因素，也稱企業(yè)內(nèi)部條件。 企業(yè)資源分析 ? （ 1）分析企業(yè)現(xiàn)有資源的狀況 ? （ 2）分析企業(yè)資源的利用狀況 ? （ 3）分析企業(yè)資源的環(huán)境適應(yīng)能力 ? （ 4）分析企業(yè)資源平衡性 資源的種類 ? 物質(zhì)資源 ? 人力資源 ? 智力資源 ? 社會(huì)資源 ? 有形資源 ? 財(cái)務(wù)資源 ? 實(shí)體資源 ? 人力資源 ? 組織資源 ? 無(wú)形資源 ? 技術(shù)資源 ? 信譽(yù)資源 評(píng)價(jià)企業(yè)資源的指標(biāo) ? 有價(jià)值性 ? 稀缺性 ? 難于模仿性 ? 難以替代性 資源是 …… 有價(jià)值的 稀缺的 難于模仿 難以替代 競(jìng)爭(zhēng)含義 N Y Y Y N N Y Y N N N Y N N N Y 競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì) 競(jìng)爭(zhēng)均勢(shì) 暫時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 企業(yè)能力分析 （ 1）企業(yè)財(cái)務(wù)能力分析 （ 2）企業(yè)科研與開(kāi)發(fā)能力分析 （ 3）企業(yè)生產(chǎn)管理能力分析 （ 4）企業(yè)營(yíng)銷能力分析 （ 5）企業(yè)組織管理能力分析 企業(yè)能力力分析體系 開(kāi)發(fā)能力 裝備水平 加工工藝 組 裝 財(cái)務(wù)分析 市場(chǎng)分析 競(jìng)爭(zhēng)分析 人員分析 技術(shù)裝備 資產(chǎn)結(jié)構(gòu) 盈利能力 償債能力 增長(zhǎng)能力 籌資能力 市場(chǎng)潛力 生命周期 營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò) 市場(chǎng)地位 替代品 威脅 潛在 進(jìn)入者 主要領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì) 管理人員素質(zhì) 技術(shù)人員素質(zhì) 人員配置狀況 企業(yè)文化分析 ? 企業(yè)文化 是指企業(yè)全體職工在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中培育形成并共同遵循的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念及行為規(guī)范。 ? 企業(yè)文化的作用： ? 為職工提供一種認(rèn)同感 ? 激勵(lì)職工為集體而不是為個(gè)人利益工作 ? 增強(qiáng)企業(yè)作為一個(gè)社會(huì)系統(tǒng)的穩(wěn)定性 ? 可以作為職工理解企業(yè)活動(dòng)的框架和行為的指導(dǎo)原則 ? 內(nèi)部分析中競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源 資源 能力 核心競(jìng)爭(zhēng)力 發(fā)現(xiàn)核心 競(jìng)爭(zhēng)力 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 戰(zhàn)略 競(jìng)爭(zhēng)能力 四種持久性競(jìng) 爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的標(biāo)準(zhǔn) 有價(jià)值的、稀有 的、難于模仿的、 不可替代的 （ 4）企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo) 戰(zhàn)略目標(biāo) :是對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)活動(dòng)預(yù)期取得的主要成果的期望值。