某企業(yè)信用管理環(huán)境診斷分析(編輯修改稿)
2025-03-10 12:59 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 110十個等級?？蛻舻哪稠椞卣髑闆r越好，評分值越高，在沒有信息的情況下，則給 0分。v 對于行業(yè)差別不大的指標，采用統(tǒng)一標準；對于行業(yè)差別比較大的指標，采用行業(yè)標準。v 打分方法根據(jù)各特征的描述特點分別采用：專家評分法，回答問題法，指標和比率分析法。46專家評分法組織管理47回答問題法組織管理48回答問題法? 選 a得 5分，選 b得 3分，選 c得 1分，選 d時取消本項；? 選 d不能超過四項；? 將所得分數(shù)加權(quán)平均所得的百分比乘以 10，即得本特征評分；? 例如： 選項為： a b a c d d b a 得分為： 5 3 5 1 3 5 分子為：得分之和 22 分母為：項數(shù)乘以 5等于 30 百分比： 22/30 = ? 本特征得分為： 10 749指標和比率分析法經(jīng)營狀況銷售收入? 利潤總額? 資產(chǎn)總額? 總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率 =銷售收入 /資產(chǎn)總額平均余額 100%? 存貨周轉(zhuǎn)率 =銷售成本 /平均存貨 100%? 應收帳款周轉(zhuǎn)率 =銷售收入 /應收帳款平均余額 100%? 銷售增長率 =（當期銷售收入 上期銷售收入） /上期銷售收入 100%? 凈資產(chǎn)增長率 =（當期股東權(quán)益 上期股東權(quán)益） /上期股東權(quán)益 100%? 利潤增長率 =（當期稅前利潤 上期稅前利潤） /上期稅前利潤 100%50指標和比率分析法 ? 前六項為與行業(yè)有關的指標，以行業(yè)平均值的 。比值=實際值 /行業(yè)平均值 當大于 , 得 10分； 當小于 ，得 1分； 當在（ , 1）時，得分 =（比值 ） /（ ） +1 當在（ 1， ）時，得分 =（比值 1） /（ ） +? 后三項為與行業(yè)無關的比率，其一般變動范圍分別為（ 0, ）（ 0, ）（ 0, ）。 當大于上限值時，得 10分； 當 小于 0時，得 1分； 當在變動區(qū)間時，得分 =實際值 /上限值 9+1? 各項得分平均后即得特征分值。計算過程51特征分析的權(quán)數(shù)權(quán)數(shù)類型好處：根據(jù)政策、客戶類型、行業(yè)特點等靈活選擇權(quán)數(shù)，使評級結(jié)果更為準確52計算公式評估值 =∑ 某特征權(quán)數(shù) 最大評分值∑ 某特征權(quán)數(shù) 該特征評分值53客戶特征的綜合分析加 權(quán) 平 均 計 算 過 程54客戶資信等級55216。 營運資產(chǎn)計算216。 資產(chǎn)負債表比率計算216。 評估值與經(jīng)驗性統(tǒng)計比率216。 信用限額的計算及修正216。 營運資產(chǎn)分析 —— 決策線圖216。 信用期限的確定216。 授信制度與程序2. 營運資產(chǎn)分析模型 計算信用限額內(nèi)容要點56(1) 營運資產(chǎn)的計算營運資產(chǎn) = 營運資本 +凈資本2其中：營運資本 = 流動資產(chǎn) 流動負債57(2) 對資產(chǎn)負債表的評估? 計算值 =流動比率 +速動比率－短期債務凈資產(chǎn)比率 －債務凈資產(chǎn)比率其中：? 流動比率 =流動資產(chǎn) /流動負債? 速動比率 =（流動資產(chǎn)－存貨） /流動負債 ? 短期債務凈資產(chǎn)比率 =流動負債 /凈資產(chǎn)? 債務凈資產(chǎn)比率 =負債總額 /凈資產(chǎn)58(3) 評估值與經(jīng)驗性統(tǒng)計比率59(4) 營運資產(chǎn)分析決策線信用限額 （營運資產(chǎn)的 %）24AB2220161284高 1 1低風險程度（財務評估值） 60營運資產(chǎn)評估表61信用限額的計算與修正? 信用限額 = 營運資產(chǎn) 經(jīng)驗性百分比? 用特征分析結(jié)果對其進行修正? 針對某個客戶的信用額度要根據(jù)具體情況修正，即作為客戶供應商的地位62審批程序業(yè)務員審核客戶申請業(yè)務員申請信用分析員審核信用經(jīng)理批準主管副總批準否否業(yè)務人員在審核客戶的信用狀況時，要全面收集客戶信息。業(yè)務人員有權(quán)根據(jù)客戶過去的表現(xiàn)拒絕客戶的申請。核準的信用額度須經(jīng)信用經(jīng)理或總裁批準，信用分析人員有權(quán)拒絕申請，當業(yè)務人員有異議時，可要求信用經(jīng)理或總裁進行復議。63五、賬款回收的基本方法 64客戶拖欠的理由和信號舉例q 周轉(zhuǎn)困難q 我們的客戶沒有付款q 總經(jīng)理出差了q 還沒有收到發(fā)票q 明天一定讓財務去辦q 貨物質(zhì)量有問題q 交易額突然增大q 付款方式變更q 客戶排位下降q 推翻已有的付款承諾q 提出破產(chǎn)申請q 經(jīng)營者變更65債務分析技術債權(quán)特征債權(quán)文件債務確認債務關聯(lián)債務認同拖欠特征 債務人特征 催討特征拖欠時間拖欠地點交易內(nèi)容拖欠性質(zhì)債務人背景信用狀況償債能力償還意愿自行追討司法追討代理追討協(xié)商狀況66影響債務追回可能性的因素債務分析技術加權(quán)評分債務追回的可能性67債務分析計算過程68企業(yè)自行追帳方法不良小企業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)國有企業(yè)尋找資產(chǎn)破壞信用律師協(xié)助人情回扣信函電話造訪EMAIL威懾上級施壓通過調(diào)查尋找出對方弱點曝光傳真69電話催收的技巧建議216。 要有所準備、作好文字計劃216。 不要偏離目標、始終回到要求付款這一條216。 想撥電話、有必要撥電話時就撥通電話216。 讓債務人感覺他今天就必須付款216。 有禮貌、樹立企業(yè)形象216。 要機敏、應付對方的不禮貌216。 認真而友好、不輕浮216。 與人合作、表現(xiàn)出為了得到付款愿意幫助對方216。 重復、一再提到要求付款的金額216。 作好記錄、起碼得到對方的確認70企業(yè)自行追帳的輔助方法給予現(xiàn)金折扣收取懲罰性利息停止繼續(xù)供貨取消信用
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1