戰(zhàn)略管理第6章(編輯修改稿)
2025-03-10 11:55 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 差異化戰(zhàn)略 ?差異化優(yōu)勢(shì)的獲取 ?目標(biāo)顧客的確定 ?顧客價(jià)值分析 ?差異化的創(chuàng)造層面 ?差異化優(yōu)勢(shì)的獲取 16 戰(zhàn)略管理：思維與要徑 * . 差異化戰(zhàn)略 ?差異化優(yōu)勢(shì)的選擇 ?差異化的優(yōu)勢(shì)和缺陷 17 戰(zhàn)略管理：思維與要徑 * . 集中化戰(zhàn)略 ?在集中化戰(zhàn)略下，公司通過(guò)為客戶創(chuàng)造較高的轉(zhuǎn)換成本，從而產(chǎn)生長(zhǎng)期的可持續(xù)性價(jià)值。 ? 按照集中化戰(zhàn)略所關(guān)注的焦點(diǎn)不同，又可將其進(jìn)一步細(xì)分為集中差異化戰(zhàn)略和集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。 18 戰(zhàn)略管理：思維與要徑 * . 集中化戰(zhàn)略 ?(1)集中差異化戰(zhàn)略 ?集中差異化戰(zhàn)略就是將企業(yè)服務(wù)的目標(biāo)消費(fèi)者 ?鎖定在某一特定領(lǐng)域，他們可以是某一特定地 ?區(qū)或是具有某種特定消費(fèi)需求特點(diǎn)的消費(fèi)者 19 戰(zhàn)略管理：思維與要徑 * . 集中化戰(zhàn)略 ?集中差異化戰(zhàn)略的實(shí)施條件： ?有很強(qiáng)地學(xué)習(xí)能力和研究能力，能根據(jù)消費(fèi)者的特定需求生產(chǎn)出適合銷路的產(chǎn)品； ?有較強(qiáng)的創(chuàng)造能力和營(yíng)銷能力，能在特定領(lǐng)域里樹立起“市場(chǎng)專家”的企業(yè)形象； ?企業(yè)各部門能密切合作，能緊密的圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)來(lái)開展組織活動(dòng)。 20 戰(zhàn)略管理：思維與要徑 * . 集中化戰(zhàn)略 ?(2）集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 ?集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略同集中差異化戰(zhàn)略一樣，都是滿足某一具體的或特定的細(xì)分市場(chǎng)或利基市場(chǎng)的需求。 ?其目的是比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，特別是定位于更廣泛市場(chǎng)范圍的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好的服務(wù)于目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)的顧客。 21 戰(zhàn)略管理：思維與要徑 * . 集中化戰(zhàn)略 ?集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)施條件： ?目標(biāo)小市場(chǎng)足夠大，可以盈利； ?小市場(chǎng)具有很好的成長(zhǎng)潛力； ?小市場(chǎng)不是主要競(jìng)爭(zhēng)廠商成功的關(guān)鍵； ?采取集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的公司擁有有效服務(wù)目標(biāo)； ?采取集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的公司憑借其建立起來(lái)的顧客商譽(yù)和公司服務(wù)來(lái)防御產(chǎn)業(yè)中的挑戰(zhàn)者。 22 戰(zhàn)略管理：思維與要徑 *
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