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正文內(nèi)容

中海發(fā)展行政公關(guān)部工作手冊(45頁)(編輯修改稿)

2024-07-21 20:19 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 ⑶ 需銷毀印章應(yīng)交回行政公關(guān)部,并由 2 人辦理且需登記備案。 保密制度 A. 做好安全保密工作是公司每位員工義不容辭的責(zé)任和義務(wù),各部門負(fù)責(zé)人對本部門的保密工作負(fù)直接責(zé)任。 B. 公司內(nèi)部的文件、資料、管理規(guī)定、發(fā)展動(dòng)態(tài)、重要商業(yè)活動(dòng)日期、重要客人來訪、人事變動(dòng)、工資福利 等均屬于商業(yè)機(jī)密,未經(jīng)允許,一律不得向外界和公司其他員工透露。 C. 嚴(yán)禁在辦公桌上存放密級以上的文件、資料,不得在與外來人員交談或交往中泄露公司商業(yè)機(jī)密。員工在使用完電腦后,要及時(shí)關(guān)閉,并將軟盤放在上鎖的地方,避免遺失和泄露信息。 D. 公司領(lǐng)導(dǎo)的辦公室、會議室以及文件柜、資料柜,任何員工未經(jīng)允許不得擅自入內(nèi)或開啟。 E. 外來人員到公司聯(lián)系業(yè)務(wù),因公司辦公區(qū)域?yàn)殚_放式,均應(yīng)到會議室商談工作。員工在與外單位人員進(jìn)行業(yè)務(wù)交往中出具公司有關(guān)資料和信息,須經(jīng)部 門經(jīng)理同意。 F. 凡發(fā)往集團(tuán)公司和系統(tǒng)外的傳真,必須由公司分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后才 能發(fā)出。 G. 凡因違反公司有關(guān)規(guī)定擅自泄露公司機(jī)密,造成損失的,后果一律自負(fù),情節(jié)嚴(yán)重的,公司將追究其法律責(zé)任。 H. 公司臨時(shí)聘用的勤雜人員,在從事清掃、修理等服務(wù)工作時(shí),須經(jīng)行政公關(guān)部同意方可進(jìn)行,其余無關(guān)人員一律不得隨意出入辦公區(qū)域。 I. 公司保密工作由行政公關(guān)部負(fù)責(zé),各部門涉及到有關(guān)保密工作的事情,請及時(shí)知會行政公關(guān)部。 例會制度 公司總經(jīng)理例會 A. 會議時(shí)間:每星期召開一次,定于每周一上午 9 點(diǎn)。 B. 參加人員:董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理(列席人 員另行通知) 主 持:胡 平 記 錄:歐陽國欣 C. 會議內(nèi)容: ⑴ 公司經(jīng)營情況(包括地產(chǎn)和工程承包的運(yùn)作情況)。 ⑵ 公司業(yè)務(wù)拓展情況。 ⑶ 公司的財(cái)務(wù)狀況(資金回籠及投入情況)。 ⑷ 研究決定公司內(nèi)部的人事政策及人員提升、調(diào)動(dòng)及獎(jiǎng)懲。 ⑸ 公司購置除自用房、轎車、大屏幕電視機(jī)等以外固定資產(chǎn)的決定。 D. 會議地點(diǎn):小會議室 總經(jīng)理辦公會 A. 會議時(shí)間:每周一次,定于每星期六上午 9 時(shí)在公司 會議室召開。 B 參加人員:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、助理總經(jīng)理及各部門負(fù)責(zé)人 主 持 人:胡平 記 錄:行政公關(guān)部 C. 會議議題:詳細(xì)內(nèi)容另行通知 D. 會議地點(diǎn):公司會議室 地盤例會 A. 會議時(shí)間:每月召開兩次,于月中、月末進(jìn)行 B. 參加人員:項(xiàng)目發(fā)展部、資金財(cái)務(wù)部、合約管理部、設(shè)計(jì)研究部 主 持 人:胡平 記 錄: 項(xiàng)目發(fā)展部 C. 會議議題:提前三天通知 D. 會議地點(diǎn):公司會議室 會議紀(jì)律 A. 行政公關(guān)部根據(jù)會議要求,負(fù)責(zé)會議通知。 B. 會前行政公關(guān)部人員將會議室收拾整潔,茶水準(zhǔn)備妥當(dāng),會議中及時(shí)添加 茶水。 C. 與會人員接到會議通知后,應(yīng)預(yù)先安排好工作,按會議時(shí)間、地點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)出 席會議。 D. 根據(jù)會議內(nèi)容要求,與會人員應(yīng)預(yù)先做好資料、文件及發(fā)言準(zhǔn)備。 E. 會議進(jìn)行中,與會人員如需要處理緊急 事項(xiàng),應(yīng)向會議主持人請假。 F. 會議進(jìn)行中,一般不允許打擾,如有緊急事項(xiàng),需經(jīng)行政公關(guān)部秘書通知。 G. 參加重要會議人員,要嚴(yán)守秘密,會外不得談?wù)摃h內(nèi)容。 H. 根據(jù)會議要求,行政公關(guān)部指定人員做好會議記錄。 接待制度 A. 接待工作是公司公關(guān)工作的重要組成部分。此項(xiàng)工作的效率和質(zhì)量體現(xiàn)著我 公司的精神風(fēng)貌及公司形象,在接待時(shí)要注意“熱情、禮貌、周到、節(jié)儉”。 B. 公司的日常接待、宴請、饋贈(zèng)工作由行政公關(guān)部負(fù)責(zé)。 C. 接待: ⑴ 凡北京市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及系統(tǒng)內(nèi)上級領(lǐng)導(dǎo)(中國建筑工程總公司、中國海外 集團(tuán)有限公司)來公司檢查指導(dǎo)工作或洽談業(yè)務(wù)應(yīng)由公司領(lǐng)導(dǎo)接送,行 政公關(guān)部負(fù)責(zé)安排接待計(jì)劃,即活動(dòng)、宴請、饋贈(zèng)和接送事務(wù)。 ⑵ 國內(nèi)及有關(guān)公司領(lǐng)導(dǎo)來京洽談工作、考察業(yè)務(wù)、由公司領(lǐng)導(dǎo)接送,行政 公關(guān)部負(fù)責(zé)接待事務(wù)。 ⑶ 國內(nèi)及有關(guān)公司部門領(lǐng)導(dǎo)來京辦理公務(wù),應(yīng)由行政公關(guān)部負(fù)責(zé)接送,公 司對口業(yè)務(wù)部門配合。 ⑷ 系統(tǒng)及 有關(guān)單位一般人員來京公務(wù),均由行政公關(guān)部負(fù)責(zé)接待。 D、宴請 ⑴ 上級領(lǐng)導(dǎo)及其他公司領(lǐng)導(dǎo)來京,由公司領(lǐng)導(dǎo)宴請,原則上接風(fēng)、送行各 宴請一次。 ⑵ 國內(nèi)及有關(guān)公司部門領(lǐng)導(dǎo)和一般人員來京,原則上不宴請,只在公司用 餐,公司對口部門領(lǐng)導(dǎo)陪同。 E、饋贈(zèng)禮品 ⑴ 因工作需要確需送禮時(shí),公司助理總經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)可本著經(jīng)濟(jì)、大方、 得體的原則饋贈(zèng)客人禮品,其他人不得饋贈(zèng)。 ⑵ 饋贈(zèng)禮品應(yīng)由行政公關(guān)部采購、登記。 辦公用品管理 A. 公 司辦公用品由行政公關(guān)部統(tǒng)一購買,定期下發(fā)或領(lǐng)取。凡部門、項(xiàng)目發(fā) 展部需購買不在配發(fā)范圍之內(nèi)的辦公用品或?qū)I(yè)用書,應(yīng)事先提出購買計(jì) 劃,由行政公關(guān)部詢價(jià)購買,專業(yè)用書可責(zé)成部門購買。 B. 采購來的辦公用品及專業(yè)用書,應(yīng)由行政公關(guān)部驗(yàn)收登記后,方可領(lǐng)用。 領(lǐng)取辦公用品需在行政公關(guān)部登記,填寫《辦公用品領(lǐng)用登記表》(附件 4)。行政公關(guān)部在發(fā)放辦公用品時(shí)要注意控制。員工使用辦公用品應(yīng)注意 節(jié)約、愛護(hù)公物,無故損壞的應(yīng)予以修 理或酌情賠償。 C. 部門、項(xiàng)目發(fā)展部領(lǐng)用的共用辦公用品及專業(yè)用書,應(yīng)指派專人保管,各 部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。 D. 凡所購買辦公用品超過 500 元以上的,要由公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。單價(jià)超過 2000 元的,應(yīng)列入固定資產(chǎn),需經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。 E. 當(dāng)所領(lǐng)用的低值易耗品,失去使用價(jià)值時(shí),應(yīng)向行政公關(guān)部申請注銷。凡 離開本公司者,必須交回所領(lǐng)用的除一次性消耗品以外的一切辦公用品。 電腦管理 電腦資源的合理配置和充分應(yīng)用,注重電腦應(yīng)用的成本 效益,借助電腦科技 提高工作效率,增強(qiáng)公司的競爭能力,間接提高經(jīng)濟(jì)效益,提升公司的管理科學(xué) 化水平和社會形象,是公司電腦管理發(fā)展的目標(biāo)。 電腦硬件、軟件及各種消耗品的采購 A. 各部門、項(xiàng)目發(fā)展部或子公司需要添置電腦硬件、軟件設(shè)備時(shí),均需先寫出購置申請,部門領(lǐng)導(dǎo)簽署意見交行政公關(guān)部,由行政公關(guān)部報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批。經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,行政公關(guān)部電腦管理員負(fù)責(zé)進(jìn)行詢比價(jià),并辦理采購事宜。 B. 電腦軟件由公司行政公關(guān)部電腦管理員統(tǒng)一購置并負(fù)責(zé)安裝。各部門如有特殊軟件安裝要求,報(bào)公司行政公關(guān)部 備案后購買相應(yīng)軟件,原裝軟盤或光盤及軟件應(yīng)用手冊需在電腦管理員處留存管理,并由電腦管理員指導(dǎo)安裝。 C. 為遵守軟件版權(quán),防止電腦病毒,未得到電腦管理員許可,各電腦使用者不得自行安裝軟件。絕對不許在公司的電腦中安裝游戲軟件; D. 電腦消耗品由行政公關(guān)部統(tǒng)一購買,行政公關(guān)部本著優(yōu)質(zhì)低價(jià)的原則購買,各部門根據(jù)需要在行政公關(guān)部領(lǐng)取并在《電腦耗材登記表》登記(附件 5),不得自行采購電腦消耗品。 電腦設(shè)備的維修保養(yǎng)、調(diào)撥、報(bào)廢 A. 行政公關(guān)部負(fù)責(zé)對公司全部電腦進(jìn)行統(tǒng)一維修保養(yǎng)管理。若電腦出現(xiàn)故障, 需盡快通 知電腦管理員,由電腦管理員檢查并確認(rèn)問題,排除故障或通知 電腦公司維修。 B. 行政公關(guān)部有權(quán)根據(jù)需要調(diào)撥公司各部門的電腦設(shè)備。 C. 各部門的電腦設(shè)備如需做報(bào)廢處理,需經(jīng)電腦管理員檢查,確認(rèn)可以報(bào)廢時(shí),由行政公關(guān)部辦理報(bào)廢手續(xù)。 電腦網(wǎng)絡(luò)管理 A. 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站(頁)的文字編輯,公司網(wǎng)址的注冊,并負(fù)責(zé)與集團(tuán)公司網(wǎng) 站聯(lián)接。 B. 負(fù)責(zé)對網(wǎng)站(頁)內(nèi)容進(jìn)行定期添加、更新。 C. 負(fù)責(zé)接收公司電子郵件。 D. 負(fù)責(zé)公司局域網(wǎng)的建立與管理。 電話及傳真管理 電話 A. 公司用于辦公的電話、傳真機(jī)的申請、安裝、維護(hù)、保修、交費(fèi)統(tǒng)一 由行政公關(guān)部辦理。 B. 地盤電話單機(jī)的申請、安裝、交費(fèi)亦由行政公關(guān)部辦理。 C. 公司電話除公司領(lǐng)導(dǎo)外,一般不開通國內(nèi)、國際長途業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)部門 員工撥打長途,需經(jīng)部門經(jīng)理同意后,在行政公關(guān)部撥打長途電話并 在長途電話登記本上登記,通話時(shí)注意言簡意賅。 D. 凡未按公司規(guī)定,擅自開通國內(nèi)、國際長途的,一經(jīng)查實(shí),所發(fā)生的 費(fèi)用及法律 責(zé)任一概由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。 傳真機(jī) A. 公司傳真機(jī)專用于接、發(fā)傳真,員工不得擅自利用傳真機(jī)打電話,否則費(fèi)用自理。 B. 員工發(fā)送傳真應(yīng)先問清操作程序,避免因操作失誤而損壞機(jī)器。 C. 凡上級單位發(fā)送來的傳真,一律由行政公關(guān)部負(fù)責(zé)登記,送領(lǐng)導(dǎo)傳閱。 D. 不得使用傳真機(jī)辦理私人事項(xiàng)。 車輛管理 A. 公司車輛主要是保證公司領(lǐng)導(dǎo)及接待有關(guān)貴賓用車。 B. 公司車輛由行政公關(guān)部統(tǒng)一管理并安排專人負(fù)責(zé)車輛的調(diào)度及其他事項(xiàng)的 處理。 C. 公司車輛一律不準(zhǔn)外借。 若遇特殊情況 , 需報(bào)請公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后 , 方 可辦理。 D. 車輛調(diào)度原則上按照:上級單位領(lǐng)導(dǎo)、兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)作單位領(lǐng)導(dǎo)及客 人、公司領(lǐng)導(dǎo)在先 , 其次是部門正、副經(jīng)理、一般工作人員順序進(jìn)行安排。 特殊情況 , 還需根據(jù)工作的輕重緩急進(jìn)行安排。 E. 部門員工因公用車應(yīng)提前一天向行政公關(guān)部提出申請,并填寫《汽車行駛 任務(wù)單》(見附件 6)?!镀囆旭?cè)蝿?wù)單》經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后 , 交行 政公關(guān)部根據(jù)情況安排車輛。在公司車輛少、用車地方多的現(xiàn)狀下 , 部門 負(fù)責(zé)人要顧全大局 , 統(tǒng)籌安排本部門工作,計(jì)劃本部門用車情況 , 能合用 一臺車的盡量合用。 F. 如果行政公關(guān)部沒有安排車輛 , 事情又較緊急 , 請示本部門負(fù)責(zé)人同意后, 方可乘坐出租車。報(bào)銷出租車票據(jù)時(shí),需經(jīng)本部門和行政公關(guān)部負(fù)責(zé)人嚴(yán) 格審查 , 并填寫《乘坐出租車登記表》(附表 7),由分管總經(jīng)理審批。 G. 每日上班前 , 司機(jī)必須將車擦洗干凈 , 做好出車準(zhǔn)備:上班后,須在指定 場所待命,一旦接到出車通知,立即出車不拖延。行車中,做到文明駕駛、 禮貌待客、服務(wù)周到。 H. 車輛使用后 , 司機(jī)需按指定地點(diǎn) (車庫 )將車停放整齊 , 并鎖好車門 , 嚴(yán)防 被盜或損壞。 I. 司機(jī)應(yīng)在接到行政公關(guān)部的《汽車行駛?cè)蝿?wù)單》后再出車。若因公司領(lǐng)導(dǎo) 直接要車,要及時(shí)知會行政公關(guān)部,便于車輛調(diào)度。任何司機(jī)不得擅自出 車。否則 , 公司將視其情況予以處罰。 J. 公司車輛實(shí)行定車定人責(zé)任制 , 個(gè)別情況由行政公關(guān)部臨時(shí)調(diào)整。未經(jīng)允 許 , 非司機(jī)不得駕駛車輛,嚴(yán)禁無證駕駛。公司實(shí)行晚班和節(jié)假日司機(jī)輪流 值班制 , 保證公司領(lǐng)導(dǎo)及 有關(guān)人員在節(jié)假日工作用車。 K. 司機(jī)不得將車輛開回家泊車過夜。未經(jīng)允許,擅自將公司車輛開回家過夜者, 不但要受到批評,一旦發(fā)生車輛問題,責(zé)任將由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。夜間和公休日、 節(jié)假日期間,未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)或行政公關(guān)部經(jīng)理同意 , 司機(jī)不得擅自出車。如 有違反 , 將嚴(yán)肅追究責(zé)任。 L. 每位司機(jī)要聽從指揮 , 服從安排 , 遵守交通法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度 ; 要隨時(shí)檢 修、定期保養(yǎng)車輛, 保證車輛技術(shù)狀況良好;經(jīng)常保持車容車貌清潔美觀, 爭做優(yōu)秀駕駛員。 M. 司機(jī)要保證所配呼機(jī)電量充足,遇行政公關(guān)部傳呼,要及時(shí)回電。 N. 車輛 的修理由行政公關(guān)部統(tǒng)一安排。司機(jī)平時(shí)要愛車如眼,惜車如命,降低不必要的車輛損耗。車輛出現(xiàn)故障后要及時(shí)報(bào)告行政公關(guān)部,填寫《車輛維修申報(bào)單》(附表 8),經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,到指定修理廠修理。 0. 年終,對能全面遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、工作積極主動(dòng),安全
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