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企業(yè)質量意識培訓ppt(編輯修改稿)

2025-03-09 12:15 本頁面
 

【文章內容簡介】 PDCA循環(huán) 去解決。 戴明 ( 1900年 10月 4日出生,美國)216。持續(xù)不斷地改進產品和服務質量。216。提倡新的質量觀念,不容忍劣質產品 。216。擺脫對大批檢驗的依賴性,要依靠統(tǒng)計質量控制技術。216。要求供貨者提供質量統(tǒng)計資料。216。持之以恒地改進規(guī)劃、生產和服務過程的質量 。216。培訓全體員工。216。向全體員工提供合適的、正確的工作工具和工作條件。216。鼓勵信息溝通。216。鼓勵不同部門協作解決問題。216。不搞流于形式的質量運動 。216。取消定量的工作任務標準,通過持之以恒地改進質量而提高勞動生產率。216。消除妨礙員工工作熱情的障礙,以提高工作質量。216。通過不斷灌輸質量專業(yè)知識以適應產品、生產和工藝迅速更新的需求。216。明確高層次質量管理部門對于質量的永恒義務。戴明質量管理 14條QIT 質量改進 小組選 定 題 目. 質量管理 活 動QCC 質量管理 圈MIR 質量 改善提案定 義 全面 質量管理 是 公司 所有 階層 的 全體 員工 ,為達 成 顧客滿意 所做的一 種 承 諾 ,也就是 對 所有 產品 和 服務質量 作 持 續(xù) 不 斷 的改進。 . 全面 質量 管理 唯有全 員參與來推動、 改 變 和行 動 ,才能 達 成 持續(xù)不斷 的 改進。 質量 管理基本要求 的改 進 要 持續(xù) 領先 ,必 須不斷 改 進。 客 為 先 顧 客永 遠 第一 顧 客包括公司 內部 以及 外部 的 顧 客 。顧 客 為 先 —— 了解你的顧客顧客的四種類型內部顧客 中間顧客 外部顧客 競爭者顧客過程定義Process 過程Input輸入Output輸出With what用那些With Who跟誰做How如何做What result測量方法烏龜圖過程方法顧客要求管理 職責資源 管理 測量 分析和改善產品實現滿意顧客質量管理體系的持續(xù)改進產品增值質量管理的基本原則PROCESS OUTPUTINPUT不接受不良 不制造不良 不流出不良. 品質改善與成本 為什么要進行品質改善活動 ? 品質改善活動前后不良率?. 客 戶投訴與 成本
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