廣告公共關系與營業(yè)推廣策略(編輯修改稿)
2025-03-08 04:13 本頁面
【文章內容簡介】 大眾傳播媒介和內部溝通方式開展宣傳工作，樹立良好的企業(yè)形象的公共關系模式。 – 企業(yè)形象廣告 – 公益廣告 – 服務型公共關系 ? 指以提供優(yōu)質服務為主要手段的公共關系活動模式，目的是以實際行動來獲取社會公眾的了解和好評，建立企業(yè)的良好形象。 公共關系策劃 ? 公共關系策劃的模式 – 社會型公共關系 ? 指企業(yè)利用舉辦各種社會性、公益性、贊助性活動開展公共關系，塑造企業(yè)形象的公共關系模式。這是一種戰(zhàn)略性公共關系模式，著眼于公司的整體形象和長遠利益。 – 以贊助社會福利事業(yè)為中心開展活動 – 資助大眾媒體舉辦各種公益活動等 – 如： 98年抗洪賑災： 187。邯鋼工人：工人階級的力量 187。陀牌曲酒：還有我的一分錢 公共關系策劃 ? 公共關系策劃的模式 – 征詢型公共關系 ? 指以提供信息服務為主的公共關系模式。此模式通過采集信息、輿論調查、民意測驗等工作，了解社會輿論及民意民情，為企業(yè)的經營管理決策提供依據(jù)，使企業(yè)的行為盡可能地與國家的總體利益、市場的發(fā)展趨勢以及民情民意一致起來。 ? 形式：市場調查、產品調查、用戶訪問、開展咨詢、處理投訴等。 公共關系策劃 ? 公共關系活動采用的主要工具 – 公開出版物 ? 年度報告、報刊雜志、視聽材料、商業(yè)信件等； – 事件 ? 新聞發(fā)布會、記者招待會、展示會等； – 新聞： 軟廣告 – 演講：提升知名度（海爾：張瑞敏） – 社區(qū)公益活動 – 形象識別系統(tǒng) 銷售促進（營業(yè)推廣） ? 概述 – 為了增加銷售而采取的工具性的方法。 – 種類 ? 針對消費者：樣品 /折價券 /減價 /贈獎 /競賽。 ? 針對中間商：購買折讓 /免費貨品 /合作廣告。 ? 針對銷售隊伍：紅利 /競賽 /銷售集會。 – 目的 ? 吸引新的嘗試者和報答忠誠的顧客，增加銷售量。 銷售促進（營業(yè)推廣） ? 工具 – 樣品：贈送免費樣品或試用樣品； – 折價券：一個憑證，可免付一定金額的貨款； – 特價包：提供低于常規(guī)價格的一個包裝的貨品或捆綁式特價銷售。 – 贈獎：隨附贈品 /郵寄贈品 /定點領取贈品。 – 交易印花：通過購買而得到一種特殊類型的贈獎，以印花到兌換中心兌換成某種商品。 – 購點陳列：超市陳列并輔以人員促銷。 銷售促進（營業(yè)推廣） ? 策劃方案 – 刺激的規(guī)模 – 參加者的條件 – 促銷信息和利益的發(fā)配途徑 – 促銷時機 – 促銷時間 – 促銷活動預算 – 效果評估 人員推銷 ? 五步推銷法 – 一推激情 成功的心態(tài) ? 三個堅持 – 堅持 100天 – 堅持“ 4不退讓”原則 – 堅持 1/30原則 人員推銷 ? 五步推銷法 – 二推感情 培養(yǎng)、建立感情 ? 三種方法： – 英國式：聊聊家常 – 美國式：時時贊美 – 中國式：吃頓便飯 ? 注意： – 先談感情，再談業(yè)務 – 及時將感情話題轉移到業(yè)務正題 ? 比喻： – 好雨知時節(jié) /當春乃發(fā)生 /隨風潛入夜 /潤物細無聲 人員推銷 ? 五步推銷法 – 三推產品 ? 方法：演示 +暗示 – 安利公司的演示推銷 – 飲料品嘗 – 四推價格 ? 秘訣：小數(shù)報價 ? 原則：漢堡定理 – 五推數(shù)量 ? 方法：大數(shù)報量 人員推銷 ? “五步推銷法”歌謠 – 一推激情需自勖； – 二推感情多贊譽； – 三推產品要演示； – 四推價格出盤低； – 五推數(shù)量大包裝； – 成交全在心留意。 謝 謝 :01:4702:0102::01 02:0102:01::01:47 2023年 3月 8日星期三 2時
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