目標市場營銷講義(編輯修改稿)
2025-03-08 01:38 本頁面
【文章內容簡介】 品所尋找的主要利益是什么。 B、了解尋求某種利益的消費者是哪些人。 C、調查市場上的競爭品牌各適合哪些利益，以及哪些利益還沒有得到滿足。 例：牙膏市場細分 利益細分 人口統(tǒng)計特征 行為特征 心理特征 符合利益的品牌 經(jīng)濟實惠 男性 大量使用者 自主性強者 大減價的品牌 防治牙病 大家庭 大量使用者 憂慮保守者 品牌 A、 F 潔齒美容 青少年 吸煙者 社交活動多者 品牌 B 口味清爽 兒童 薄荷愛好者 喜好享樂者 品牌 C ③使用狀況 從未使用、曾經(jīng)使用、準備使用、第一次使用、經(jīng)常使用 ④品牌忠誠度 顧客忠誠度細分 忠誠度類型 購買特征 營銷對策 堅定的忠誠者 始終購買同一品牌 用具樂部制等辦法保持老顧客 不堅定的忠誠者 同時喜歡幾種品牌，交替購買 分析競爭者的分布，競爭者的營銷策略 轉移型忠誠者 不固定忠于某一品牌，一段時間忠誠于 A，一段時間忠誠于 B 了解營銷工作的弱點 多變者 不忠誠于任何品牌 使用有力的促銷手段吸引消費者 ⑤使用頻率 大量使用者 使用 中量使用者
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