如何成為有效的管理者(編輯修改稿)
2025-03-08 01:08 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 文員 施特魯： 10時 3分，我在網(wǎng)上看到雷曼兄弟公司向法院申請破產(chǎn)保護的新聞，馬上跑到希特霍芬的辦公室。當時，他不在辦公室，我就寫了張便條放在辦公桌上，他回來后會看到的。 結(jié)算部經(jīng)理 德爾布呂克：今天是協(xié)議規(guī)定的交易日子，我沒有接到停止交易的指令，那就按照原計劃轉(zhuǎn)賬吧。 結(jié)算部自動付款 系統(tǒng)操作員 曼斯坦因：德爾布呂克讓我執(zhí)行轉(zhuǎn)賬操作，我什么也沒問就做了。 ? 公關(guān)部經(jīng)理 貝克：雷曼兄弟公司破產(chǎn)是板上釘釘?shù)氖?。我本想跟烏爾里?施羅德談?wù)勥@件事，但上午要會見幾個克羅地亞客人，覺得等下午再找他也不遲，反正不差這幾個小時。 在這家銀行，上到董事長，下到操作員，沒有一個人是愚蠢的，可悲的是，幾乎在同一時間，每個人都開了點小差，加在一起，就創(chuàng)造出了“德國最愚蠢的銀行”。 ? 點評： 執(zhí)行力表現(xiàn)為原則性與靈活性的有機統(tǒng)一；形式與內(nèi)容 ? 的有機統(tǒng)一；程序性與目標性的有機統(tǒng)一。 ? 思考： ? 執(zhí)行力究竟是什么？ ? 您所理解的執(zhí)行力包括哪些內(nèi)容？ 三、當前執(zhí)行不力的表現(xiàn) ? （一）執(zhí)行不力的表現(xiàn) ? 替代性執(zhí)行 ? （偷梁換柱） ? 選擇性執(zhí)行 ? （趨利避害，根據(jù)自身利益需要對上級決策內(nèi)容進行取舍） ? 附加性執(zhí)行 ? （附加了一些原決策目標所沒有規(guī)定的不恰當內(nèi)容，擴大決策的控制范圍 ） 三、當前執(zhí)行不力的表現(xiàn) ? 象征性執(zhí)行 ? （口頭上支持，或書面表態(tài)，但沒有任何具體的操作性措施） ? 對 決策不執(zhí)行 ? （將有關(guān)決策束之高閣） ? 對 決策亂執(zhí)行 ? （闖紅燈） ? 三、當前執(zhí)行不力的表現(xiàn) ? （二）國人對執(zhí)行力的態(tài)度 ? ? （可以將人送入太空，卻往往連耳機都做不好） ? ? （“差不多”、“大概”、“馬馬虎虎”、“還可以”） ? ? (“ 世界上怕就怕認真，共產(chǎn)黨最講認真” ) ? “標準”的追求 ? (三鹿奶粉、疫苗事件 ) ? ? 思考： ? 您認為您所在的單位存在執(zhí)行不力的現(xiàn)象嗎？如存在，表現(xiàn)在哪些方面？ 四、執(zhí)行不力的原因 ? （一）執(zhí)行主體的因素 ? ? 執(zhí)行主體執(zhí)行激情缺失； ? 執(zhí)行主體的執(zhí)行態(tài)度偏離； ? 執(zhí)行主體的執(zhí)行信念不足； ? 韋爾奇框架 Ⅰ Ⅳ Ⅲ Ⅱ 文化親和力 能力 Ⅰ ：個人能力強，文化親和力差； Ⅱ ：個人能力強，文化親和力強； Ⅲ ：個人能力差，文化親和力差； Ⅳ ：個人能力差，文化親和力強。 管理的原則： Ⅰ ：防用加棄用； Ⅱ ：重用； Ⅲ ：棄用； Ⅳ ：幫用。 ? 案例三： ? 阿諾德 和布魯諾同時受雇于一家店鋪，拿著同樣的薪水?？墒遣痪煤蟀⒅Z德青云直上，而布魯諾卻原地踏步。布魯諾到老板那兒發(fā)牢騷。老板耐心地聽完他的抱怨，說道： “布魯諾麻煩您去集市一趟，看看今天早上有什么賣的東西?！? ? 布魯諾從集市上回來向老板匯報說，今早集市上只有一個農(nóng)民拉了一車土豆在賣?！坝卸嗌伲俊崩习鍐?。布魯諾趕快又跑到集市上，然后回來告訴老板說一共有 40 袋土豆。“價格是多少？”布魯諾第三次跑到集市上問來了價格。 “好吧，”老板對他說，“現(xiàn)在請你坐在椅子上別說話，看看別人怎么說?！? ? 阿諾德很快就從集市上回來了，向老板匯報說，到現(xiàn)在為止，只有一個農(nóng)民在賣土豆，一共 40袋子，價格是 1元 /斤；土豆質(zhì)量很不錯，他帶回來一個讓老板看看。這個農(nóng)民一個鐘頭以后還會運來幾箱西紅柿，據(jù)他看價格非常公道。昨天他們鋪子的西紅柿賣得很快，庫存已經(jīng)不多了。他想這么便宜的西紅柿老板肯定會要進一些的，所以他不僅帶回了一個西紅柿做樣品，而且把那個農(nóng)民也帶來了，他現(xiàn)在正在外面等回話呢。此時，老板轉(zhuǎn)向布魯諾，說：“現(xiàn)在你知道為什么阿諾德的薪水比你高了吧？” ? 點評： 執(zhí)行力不僅僅是簡單的行動。 四、執(zhí)行不力的原因 ? （二）制度因素 ? ? 組織架構(gòu)是否合理，在很大程度上決定著組織的執(zhí)行力水平。 ? 縱向權(quán)力結(jié)構(gòu)劃分不合理； ? 橫向部門職能設(shè)計不合理； ? ? 缺乏有力的監(jiān)督機制是造成組織執(zhí)行不力的主要原因之一。 ?缺乏強有力的監(jiān)督主體和多樣的監(jiān)督形式； ?缺乏配套的責任追究制； 四、執(zhí)行不力的原因 ? （三）利益因素的存在 ?利益 ,就是每一個人根據(jù)自己的性情和思想使自身的幸福觀與之聯(lián)系的東西；換句話說 ,
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