增員職場訓(xùn)練萬能話術(shù)(編輯修改稿)
2025-03-06 12:07 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 業(yè)務(wù)員的工作是什么？ 你能幫我做什么？ 如何開始交談？ ? 適當?shù)拈_場白 回顧式： 適合對老同學(xué)、老朋友 展望式： 適合目前工作狀態(tài)不理想的 網(wǎng)絡(luò)式： 適合老師、醫(yī)生等工作交往單一的 挑逗式： 適合安于現(xiàn)狀者 危機式： 適合有一定職位且積極進取的 神秘式： 適合素質(zhì)高，對銷售很敏感的人或 做生意的老板 （一）與準增員對象開始交談 回顧式 (誦讀并演練） 你的這個行業(yè)肯定很好，收入一定很高吧？ 好久不見還在原來單位工作嗎？你這么優(yōu)秀現(xiàn)在一定 發(fā)展的很好吧！ 這幾年的工作經(jīng)歷，你專業(yè)水平提高很大吧， 有學(xué)習(xí)的機會嗎？ 現(xiàn)在工作怎么樣：收入很可觀吧，成長空間挺大吧， 干得一定很得心應(yīng)手吧，開心嗎？ 想當年畢業(yè)時，你特別有抱負，這幾年奮斗的不錯吧， 當年的理想差不多快實現(xiàn)了吧！ 展望式 (誦讀并演練） 對你目前所從事的工作滿意嗎？ 你最喜歡的工作是什么？ 請問：你的生活目標是什么？你現(xiàn)在的工作能實現(xiàn)自己的目標嗎？ 注：你的生活目標可以用生活化的語言詢問嗎？ (你家的房子多大??？有沒有計劃買一輛車?。课矣幸粋€朋友最近剛買了一輛車，多少多少萬 … 等，在引導(dǎo)到收入和職業(yè) ) 是否希望 5年 10年后你還像現(xiàn)在一樣為生活奔波？ 王先生，你知道在中國如果想獲得發(fā)展，必須遵守游戲規(guī)則，那就是你對人脈的掌握和利用 —— 您同意 人脈 = 錢脈 嗎？ 您現(xiàn)有的人際交往圈子對您的事業(yè)產(chǎn)生多大的助力？會給您什么樣的幫助？ 回答： ⑴、有一定幫助 ⑵、都是普通朋友沒有多少幫助 拒絕，朋友都買過或?qū)ΡｋU不感興趣。 回答：強調(diào)人對保險的潛在需求？引申到中國最早的“鏢局”到近代西方社會出現(xiàn)集體集資以抵御風(fēng)險的行為，到近代個人保險的出現(xiàn)，以及保險對社會經(jīng)濟發(fā)展的基石作用 … 網(wǎng)絡(luò)式 (誦讀并演練） 挑逗式 (誦讀并演練） ? 您 為孩子提供一個什么樣的生活環(huán)境？ ? 你怎么通過自身事業(yè)的改變?nèi)ジ淖兗彝ゼ昂⒆拥奈磥恚? ? 您這么努力在單位里收入一定最高吧！ ? 在您的同齡人中（同事、朋友、親戚）誰是您最羨慕的？ ? 你應(yīng)該和他差不多吧！ 您現(xiàn)在的職級再往上升的話需要多長時間，到時間 一定能升上去嗎？ 現(xiàn)在出現(xiàn)了經(jīng)濟危機，公司倒閉或老板被迫裁員，你打算干什么？ 你們公司收入最高的是誰，他的收入是多少？ 他退休后還能保持這么好嗎？（規(guī)劃自己的財務(wù)，增援或轉(zhuǎn)移成客戶） 再過十年，你的行業(yè)會怎么樣？如果十年后發(fā)現(xiàn)必須轉(zhuǎn)行了，你還有 什么更好的選擇嗎？（注：對方所處行業(yè)應(yīng)是沒有競爭力、夕陽行業(yè)、 勞動密集性、收入較低、低附加值行業(yè)） 危機式 (誦讀并演練） 以你的能力，你覺得你的收入與付出成正比嗎？ 6 、你公司 能 否給你完善培訓(xùn)的機會，按目前的能力五年后，你能適應(yīng)瞬息萬變的社會嗎？ 7 、面對激烈的競爭，你靠自學(xué)來應(yīng)對是否覺得吃力？ 目前這份工作，你能做一輩子嗎？ 社會上有人說保險是閑人做的，也有人說能做保險的都是人才，而且都成”精“了，你想了解一下嗎？來參加培訓(xùn)就可以了。 有一個項目需要你參股，不需要你投入資金，只要你參加就行了。當然合法且無風(fēng)險，你想了解嗎？ 3
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