商務(wù)談判策略與技術(shù)課件下載-內(nèi)部客戶服務(wù)(編輯修改稿)
2025-03-05 19:26 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 。 ? 反向策略： 。 BELLE修鞋二三次 空姐面對不開空調(diào) 拖遲六小時再取消 46 拖延策略 ? 這次就先按 進(jìn)行 。 ? 以后我們再幫你們多考慮！ ? 這次實在沒有辦法了！ ? 不答應(yīng) 提出類似策略！ 47 折中策略 ? 折中不 平； ? 鼓勵 折中； ? 他折中時，我方使用 策略； ? 再堅持下去，對方就會再 一次； 48 燙手山芋 踢球 ? 這個棘手的問題你看怎么辦？ ? 這事我做不了主，你看咋辦？ ? 你經(jīng)驗比我豐富 ,有什么辦法？ 49 禮尚往來 ?讓步可以，除非交換： – 這樣可以證明自己 ； – 索要回報也許能 回報； – 索要回報就提升了 的價值； – 同時阻止 的過程； 50 如果對方要求條件交換 ? 如果合理， 他！ ? 如不合理，把責(zé)任推給 ！ ? 拒絕，做一些 性讓步！ 51 1. 紅臉白臉 2. 遛馬蠶食 3. 讓步策略 4. 反悔策略 5. 小恩小惠 6. 草擬合同 三、后期策略 52 紅臉白臉策略 ?《 遠(yuǎn)大前程 》 中的英雄； ?被黃金搭檔“修理”； 53 遛馬蠶食 ? 不必一下要求 的東西！ ? 可以設(shè)法分次分批拿下全部合同； ? 達(dá)成協(xié)議后再 ； 作用： 使達(dá)成的交易錦上添花； 可以使對方同意先前不同意的事情． 54 – 寫明任何蠶食的 代價； – 不要給自己做出 的權(quán)力； – 把所有細(xì)節(jié)談好，形成 ； – 不要留下尾巴，如拖延時的“以后再說”； – 用策略營造一種對方 的感覺； 當(dāng)被人蠶食時 55 讓步的策略 ① 100、 50、 20 ② 50、 100 ③ 50、 50、 50、 50 ④ 200、 0、 0、 0 ⑤ 0、 0、 0 、 200 56 讓步的原則 ? 目標(biāo)價值最大化原則； ? 鋼性原則 — 說到做到； ? 時機原則 — 不在大?。? ? 清晰原則 — 要求精確； ? 彌補原則 — 越讓越?。? 三種情況讓步 57 58 ? 對方 時候，反悔小的讓步。 ? 不要在 事情上反悔，會激怒對方！ ? 如：可以反悔 一個讓步，或者反悔包括培訓(xùn)等附加條款的費用。 面對先生、女友被殺、王石的故事 反悔策略 59 ? 反悔是場 ，要么買賣成交，要么破裂！ ? 為避免直接沖突，讓 臉成為一個模糊的實體。你卻繼續(xù)站在對方一邊！ 反悔有風(fēng)險 60 ? 最后再讓 就會讓他覺得自己贏了，所以最初時就不要 ！ ? 關(guān)鍵是讓步的 而不是讓步的 ，它可以非常微??； 小恩小惠 61 誘使他攤牌： 這樣的小小讓步是 的， 因為我得向 交待！ 當(dāng)對方給我們小恩惠時 62 ? 擬寫合同的一方占有 勢； ? 只有寫出來，才知道我們最后的成果； ? 口頭協(xié)
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