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正文內(nèi)容

商業(yè)銀行戰(zhàn)略營銷分析(編輯修改稿)

2025-03-05 18:51 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 色的民族品牌的個性 ?結(jié)果 ?他們在旅途中體驗獨特的經(jīng)歷,留下難忘的回億 30 李永強 快樂營銷 Enjoy Marketing定位陳述書案例:亞洲航空公司(續(xù)) ?超值經(jīng)濟艙的定位陳述 ?在 ?滿足那些希望有寬敞舒適的旅程、有私人的空間和高質(zhì)量的機艙服務(wù),同時還希望在旅途中能體驗濃郁文化的旅客方面 ?優(yōu)于 ?其他國際航空運輸公司 ?因為 ?以遠遠低于傳統(tǒng)商務(wù)艙的價格享受到高水準的服務(wù)質(zhì)量,以真誠、熱情的傳統(tǒng)服務(wù),表現(xiàn)出亞航最獨特的民族風情的品牌個性 ?結(jié)果 ?旅途新鮮有趣,毫無壓力,體驗一生中最棒的飛行經(jīng)歷。 31 李永強 快樂營銷 Enjoy Marketing定位陳述書案例:亞洲航空公司(續(xù)) ?商務(wù)艙的定位陳述 ?在 ?滿足那些希望最大限度地享受旅途生活的旅客方面 ?優(yōu)于 ?其他國際航空運輸公司 ?因為 ?提供商務(wù)艙旅客較大的個人空間、豪華的設(shè)施等世界級旅行環(huán)境,以真誠熱情的傳統(tǒng)服務(wù),表現(xiàn)亞航最獨特的民族風情的品牌個性 ?結(jié)果 ?旅客在旅途中感到快樂、放松,精力得以恢復(fù),享受到高檔的服務(wù)和特殊的禮遇。 32 李永強 快樂營銷 Enjoy Marketing定位陳述書案例:亞洲航空公司(續(xù)) ?頭等艙的定位陳述 ?在 ?為頭等艙的旅客提供絕對豪華的設(shè)施、方便的服務(wù)、私人的空間.特殊的禮遇的旅途環(huán)境方面 ?優(yōu)于 ?其他國際航空運輸公司 ?因為 ?提供給頭等艙旅客獨特的、一流的、特殊的待遇,以真誠熱情的態(tài)度,傳統(tǒng)的服務(wù)讓旅客體驗在亞航度過無以倫比的旅程 ?結(jié)果 ?讓他們的旅途美妙絕倫 ——使他們體驗最具異域風情和個性魅力的傳統(tǒng)特色的服務(wù)。 33 李永強 快樂營銷 Enjoy Marketing定位陳述模版 3 ?定位陳述書( ) ?基本格式:對于(目標群體和需要),我們的(品牌)就是不同的(理念)。 ?事例: ?對于那些忙忙碌碌的職業(yè)經(jīng)理人,他們需要條理性的管理。帕姆導航者作為一種電子組織器,相對于其他對手的產(chǎn)品更便于使用和可靠,它可以和個人電腦互傳文件。 ?激浪 ( )針對的是睡眠時間很少的有活力的青年飲料者,激浪比任何品牌都能使你有更多的精力,因為它含有最高程度的咖啡因。即便一晚沒有好好休息,有了激浪,消費者仍可以保持清醒。 34 李永強 快樂營銷 Enjoy Marketing傳播定位 產(chǎn)品 顧客判斷 標志 企業(yè)實現(xiàn)方法 傳播主題 汽 車 使勁關(guān)門 加上結(jié)實 的車門 連門都從不變形 音 響 拿到手中時 感到很重 木箱底座 加上鉛塊 出手就知是貨真價實 割草機 是否強勁 增加馬達的轟鳴聲 強勁聽得見 計 算 機 操作簡便、 速度快 設(shè)計特殊鍵盤使常用功能一鍵就能啟動 象使用電視機那樣方便 質(zhì)量判斷標志 和實現(xiàn)線索 示 例 35 李永強 快樂營銷 Enjoy Marketing廣告詞 ?廣告詞是經(jīng)常出現(xiàn)在品牌標識之后的短句或短語。 ?廣告詞具有本企業(yè)特色,強烈表達與眾不同的特征; ?具有明確的價值概念,強調(diào)“用”與“不用”的區(qū)別; ?市場定位很清晰,只針對某一個特定消費群體,有排他性,金利來 ——紅旗轎車; ?強調(diào)與其他類似產(chǎn)品的區(qū)別及特色(策略); ?側(cè)重用戶最關(guān)心的一個或兩個方面,不要面面俱到; ?能激發(fā)人們?nèi)ハ胂?、去比較、去嘗試的愿望。 ?注意廣告語的維護。霓虹燈廣告“缺胳膊少腿”。 ? 雙匯牌人 腿腸 雙匯牌人 腿 又 一片 人 腿 雙匯牌火腿腸 36 李永強 快樂營銷 Enjoy Marketing品牌傳播的障礙 ? 障礙一:只接受有限的信息,信息太多、容量有限、排斥心理 ? 突破方法:使傳播的信息成為消費者關(guān)注點,麗珠得樂的“男人更需要關(guān)懷” ? 障礙二:消費者喜簡煩雜,長城電扇,電扇長城。海爾,真誠到永遠。 ? 突破方法:盡量簡化信息使定位簡明。巧克力的“只溶在口,不溶在手”;百事可樂的“新生代的選擇”。耐克的標志性一勾,麥當勞的黃色“ M”。 ? 障礙三:缺乏安全感而跟隨。從眾或聽信他人推薦。 ? 突破方法:調(diào)查資料、權(quán)威機構(gòu)認證、早期試用者的現(xiàn)身說法、悠久歷史。 ? 障礙四:品牌形象不會輕易改變。如可口可樂新配方。 ? 突破方法:定位要保持連續(xù)性和穩(wěn)定性,且要避開同一定位上的領(lǐng)導品牌或先入品牌。在復(fù)印機市場敵不過,在一次成像相機方面打不過。 ? 障礙五:原有品牌定位容易因為延伸而模糊。一個品牌成功后,許多企業(yè)就想借其東風擴展延伸產(chǎn)品線。但知名品牌往往成了某一類產(chǎn)品的代名詞。舒膚佳 香皂,果奶?娃哈哈 兒童果奶,后來推出了紅豆沙、綠豆沙、八寶粥、純凈水等,特別是老年滋補品。 ? 突破方法:準確定位品牌并界定其使用范圍;品牌延伸的產(chǎn)品必須是高品質(zhì)有競爭力的;將企業(yè)原有品牌與單個同類新型產(chǎn)品的名稱相結(jié)合。 37 李永強 快樂營銷 Enjoy Marketing品牌定位十二招 ?比附定位:以競爭者品牌為參照物并依附其定位。 ?甘居第二。即明確承認同類中另有最負盛名的品牌,自己只不過是第二而已。蒙牛乳業(yè)啟動市場時,宣稱“做內(nèi)蒙古第二品牌”、“千里草原騰起伊利集團、蒙牛乳業(yè) …… 我們?yōu)閮?nèi)蒙古喝彩” 。如針對的“老二宣言”。 ?攀龍附鳳。承認同類中某一領(lǐng)導性品牌,本品牌雖自愧弗如,但在某地區(qū)或在某一方面還可與它并駕齊驅(qū),平分秋色,并和該品牌一起宣傳。如內(nèi)蒙古的寧城老窖,宣稱是“寧城老窯 ——塞外茅臺”。 ?構(gòu)建領(lǐng)導集團?!鞍舜蠊局弧边@樣的概念絕對不是第一大公司提出的。 ?檔次定位:根據(jù)品牌在消費者心目中的價值高低區(qū)分出不同的檔次; ?酒店的 15星等級。不同檔次的產(chǎn)品不宜使用同樣的品牌??祹煾怠⒏M多分別對應(yīng)中低檔方便面。 38 李永強 快樂營銷 Enjoy Marketing品牌定位十二招(續(xù)) ?情感定位 :將人類情感中的關(guān)懷、牽掛、思念、溫暖、懷舊、愛等情感內(nèi)涵融入品牌,使消費者在購買、使用產(chǎn)品的過程中獲得這些情感體驗,從而喚起消費者內(nèi)心深處的認同和共鳴,最終獲得對品牌的喜愛和忠誠。 ?浙江納愛斯的雕牌洗衣粉 “下崗片”, “ …… 媽媽,我能幫您干活啦”的真情流露引起了消費者內(nèi)心深處的震顫以及強烈的情感共鳴 。雕牌洗衣粉以一句“媽媽,我能幫您干活了”感動了普天下多少父母的心。 ?伊萊克斯公司的邁克爾 特雷肖爾甚至說:“我認為,洗衣機和冰箱也應(yīng)該具有態(tài)度和個性?!? ?概念定位 :概念定位就是使產(chǎn)品、品牌在消費者心智中占據(jù)一個新的位置,形成一個新的概念,甚至造成一種思維定勢,以獲得消費者的認同,使其產(chǎn)生購買欲望。該類產(chǎn)品可以是以前存在的,也可是新產(chǎn)品類。 ?“白加黑”感冒片率先提出“日夜分開服藥”新概念,“白天服白片,晚上服黑片,黑白分明?!? ?行業(yè)里,商務(wù)通運用概念定位,創(chuàng)造了一個行銷的神話:“手機,機,商務(wù)通一個都不能少”,以致消費者認為即商務(wù)通,商務(wù)通即。 39 李永強 快樂營銷 Enjoy Marketing品牌定位十二招(續(xù)) ?歷史定位 : ?以產(chǎn)品悠久的歷史建立品牌識別。云南香格里拉酒業(yè)公司推出的香格里拉 藏秘青稞干紅傳說是根據(jù)當年法國傳教士的秘方釀制,定位于“來自天籟,始于 1848年,跨越三個世紀,傲然獨立”。 ?領(lǐng)導者定位 :領(lǐng)導者定位通過強調(diào)品牌在同行業(yè)或同類產(chǎn)品中的領(lǐng)導者地位來實現(xiàn)定位。消費者更容易記住第一。 ?一種常用的方法是宣稱“銷量第一”。如百威啤酒宣稱是“全世界最大,最有名的美國啤酒”;波導手機宣稱“連續(xù)三年全國銷量第一”。 ?第二種方法是建立專業(yè)領(lǐng)導品牌,雅戈爾宣稱是“襯衫專家”;格蘭仕推出柜式空調(diào),宣稱是“柜機專家”,雅鹿羽絨服的“羽絨”專家。 ?第三種方法是價格最高,美國的香水宣稱自己是最貴的香水。 40 李永強 快樂營銷 Enjoy Marketing品牌定位十二招(續(xù)) ?獨特賣點定位:向消費者強調(diào)獨特賣點的單一訴求更能突出品牌的個性,獲得成功的定位 。 ?獨特賣點也可以是產(chǎn)品的獨特外觀。 ?這在手機市場表現(xiàn)得尤為突出??导淹瞥霆毺氐?R6166“黑屏”手機,在手機中獨樹一幟;夏新會“跳舞”的 A8手機,讓人耳目一新;海爾的“奔風”手機,強調(diào)獨具一格的“筆形”。 ?
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