生活方式與消費者行為(1)(編輯修改稿)
2025-03-05 18:47 本頁面
【文章內容簡介】 ? 20世紀六七使年代發(fā)展起來的 ,其出現(xiàn)是為了彌補兩種消費研究 (動機研究和定量調查研究 )的缺陷 . ? 我們用很多細分變量來細分整個市場，不過他們有個共同的原則 ——超出表面性了解消費者購買及使用產品的動機。 ? 人口統(tǒng)計特征描述“ 誰購買” ，心理描述法則描述 “為什么購買” 3 、 生活方式的測量與分類 ? AIO方法：基本思路是通過消費者的活動（ Activities）、興趣（ Interests）和意見（ Opinions）來描述消費者的生活方式 。 ? VALS(values and lifestyles systerm)方法：將詳盡的人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)與 AIO陳述結合在一起對生活方式進行測量和分類的方法。 (1)測量生活方式的 AIO方法 ? AIO問題清單 ? 清單結構 AIO清單結構 活動 興趣 意見 人口統(tǒng)計數(shù)據(jù) 工作 家庭 他們自己 年齡 愛好 家務 社會問題 教育 社會活動 工作 政治 收入 度假 社區(qū)事務 商業(yè) 職業(yè) 娛樂 流行 經濟 家庭規(guī)模 購物 休閑 教育 居住 社區(qū)活動 食物 產品 地理 體育活動 媒體 未來 城市大小 俱樂部會員 成就 文化 生命周期階段 ? 兩種常用的 AIO清單 ?一般性問題清單：不涉及特定產品或具體購買行為。 ?具體問題清單：用來描述與特定產品購買行為有關的生活方式特征。 AIO調查中的問題陳述 ? 一般心理陳述（舉例） 我喜歡自己有點時髦 現(xiàn)在我們家欠債太多 我很注重營養(yǎng) 我喜歡被當作領導者 我喜歡把家里收拾得干凈、整潔 ? 與特定產品有關的心理陳述（舉例） 我喜歡打獵 我喜歡釣魚 我喜歡野營 ? 基于 AIO方法的生活方式分類 ? 一般分類 ? 與特定產品有關的生活方式描述（以個人護理產品為例） 基于 AIO調查的一般性生活方式分類 ? 威爾士與泰格特公司分類 ? 價格意識型 我為了購買特價商品而到商店購物 我現(xiàn)自己在雜貨店購物時 ， 即使是小件的商品也要核對價 我為了尋找有關降價處理的信息而看廣告 一個人可以通過購買廉價商品節(jié)約很多錢 ? 時尚意識型 我通常至少有一件用品是最新款式的 當我必須在兩種商品之間做出選擇時 ，我通常選擇時尚而不是舒適 我生活中很重要的一個組成部分就是穿著入時 當最新的發(fā)型出現(xiàn)時，我經常要試一試 ? 家中工作型 ? 關心社會型 ? 子女中心型 ? 強迫家務勞動型 ? 自信型 ? 自作主張領導型 ? 厭惡家務型 ? 信息搜索型 ? 裁縫型 ? 罐裝食品依賴型 ? 節(jié)食者（或減肥型） ? 財政上的樂觀主義者 與特定產品購買有關的生活方式特征 ——個人 護理品 消費創(chuàng)新者生活方式特征 （ 占樣本的 14%） （ 占樣本的 86%） 風度和儀表意識 /自我放縱 39 28 隔絕 /保守 25 32 社會化 /自信 44 27 尋求廉價商品者 28 30 戶外型 31 32 新產品 /社會溝通者 39 26 尋找節(jié)約時間的產品 39 25 根據(jù)廠商名稱做出選擇 26
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