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如何成為頂尖銷售高手培訓(編輯修改稿)

2025-03-05 18:01 本頁面
 

【文章內容簡介】 ,有 成就,夸???。 診斷 :可能滿身債務, 但任然奢華。 心態(tài) :不希望馬上交錢。 處方: 稱贊、關心、附 和和設圈套 第四種 : 特征: 神經質,無法安 靜,把玩物品。 診斷: 經不起說服,因而 害怕。 心態(tài): 害怕乘虛而入,很 小心來電詢問。 處方: 親切慎重對待,發(fā) 現(xiàn)優(yōu)點、共同點, 給其勇氣和 輕松。 ■ 攻克客戶類型的十種良方 第五種: 特征 : 沉默寡言 診斷 : 不在乎,漫不經心,抽 煙凝視 。 心態(tài) : 認真思考,分析觀察, 理智。 處方 : 柔軟保守,不興奮,不 自卑,有自信,思路清 晰,了解產品。 第六種: 特征 : 無所謂,與己無關,不 容易接近。 診斷 : 喜歡自己調查,不喜歡 壓力,討厭介紹 心態(tài) : 注重細節(jié),按自己的規(guī) 律辦事。 處方 : 利用好奇心,注意細 節(jié),以靜制動 ■ 攻克客戶類型的十種良方 第七種: 特征 :隨便看看,心理有準 備。 診斷 :可能最容易接受,抵 抗力很弱 心態(tài) :最沒主張,不知所措 處方 :條件好時會交易,給 予價格優(yōu)惠和誘惑 第八種: 特征 :沒有任何購買障礙, 尤其在時間允許時, 會主動提問,積極聽。 診斷 :沖動型客戶,有購買 欲。 心態(tài) :心態(tài)較好,注重氣氛 和情緒 處方 :做生動介紹,搞好關 系。 ■ 攻克客戶類型的十種良方 第九種: 特征 :客戶謙恭有禮,沒有 偏見,尊重。 診斷 :講真話,認真聽,不 喜歡強制介紹。 心態(tài) :很好,很紳士 處方 :要禮貌尊重,一定要 專業(yè),別強迫。 第十種: 特征 :沒修養(yǎng),難以處理 。 診斷 :家庭或事業(yè)或其他不 順,心煩。 心態(tài) :疑心重,想發(fā)泄 處方 :親切,鎮(zhèn)靜,不用爭 論,以朋友待之。 互 動 游 戲 可笑的表情 此游戲說明了什么?您有何啟發(fā)? 第五部分:頂尖銷售技巧與能力的修煉(四) ■ 臨門一腳的成交信號 ■ 促成臨門一腳的幾個原則 ■ 促成臨門一腳的幾個技巧 ■ 臨門一腳的成交信號 詢問細節(jié) 不斷被認同 疑問被解決 反復翻看 詢問售后服務 提出其他條件 第 3次試用 詢問同伴 ■ 促成臨門一腳的幾個原則: 別過早亮出底牌 虛構一個競爭者
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