如何成為職場溝通高手(編輯修改稿)
2025-01-20 14:56 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的內(nèi)容 ? 語言簡明、清晰、重點突出、完整 ? 語言與形體語言的一致性 表達(dá)方式 ? “主教先生，我在看圣經(jīng)的時候能抽煙嗎？” VS “ 主教先生，我在抽煙的時候能看圣經(jīng)嗎？” ? “基地附近” VS “ 基地內(nèi)” ? “你有什么地方?jīng)]有聽清楚” VS “ 我有什么地方?jīng)]有講清楚” 怎么翻譯？ ? My wife like a CocaCola . ? Do or no do, it’s a question. ? Tomorrow is another day. ? Speed! 贊 美 ? 有一家人為小孩子擺滿月酒，親朋好友都過來祝賀。 ? 有人說：“這孩子今后一定能做大官”，有人說“這孩子以后一定會發(fā)大財” ?? ? 有一個遠(yuǎn)方的親戚說：“這個孩子以后一定會死的 ??” 如何贊美 ? 夸到點子上 ? 善意的謊言 ? 善于“拍馬屁” 溝通的方式 聆聽 交談 閱讀 書寫 聽 上天賦予我們一根舌頭，卻給了我們一對耳朵，所以，我們聽到的話可能比我們說的話多兩倍！ 聆聽 是首要的 溝通技巧 聽的五個層次 1 聽而不聞 2 假裝聽，思路游離 3 選擇性聽 4 專注地聽 5 聆聽 聆聽 Vs聽 ? 聽 (listen)：對聲波振動的獲得 ? 聆聽 (hear)：對信息的理解 聆聽的要點 ? 少說多聽 ? 聽對方的心意 ? 鼓勵對方發(fā)言 ? 要有耐心聽完全程 ? 同理心 聽 ? 一個 “ 耳 ” 字 ， 聽自然要用耳朵； ? “ 一 ”“ 心 ” ， 一心一意 、 很專心的去聽； ? “ 四 ” 代表眼睛 ， 要看著對方； ? “耳”下方還有一個王字，對方至上，把說
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