如何成為銷售高手6734319139(編輯修改稿)
2025-03-04 02:46 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的提案更容易打動客戶；容易打動客戶；談?wù)撊魏问陆杂慑X出發(fā)；、談?wù)撊魏问陆杂慑X出發(fā)；把數(shù)字寫出來。、把數(shù)字寫出來。優(yōu)柔寡斷的客戶[特性特性 ]客戶公司里的員工不足而工作又極度繁忙，決策極客戶公司里的員工不足而工作又極度繁忙，決策極有可能被延宕下來，甚而不會有人有興致再提起。有可能被延宕下來，甚而不會有人有興致再提起。[注意注意 ]當(dāng)客戶明顯抗拒時(shí)，不要執(zhí)意積極銷售，應(yīng)開始問問題；、當(dāng)客戶明顯抗拒時(shí)，不要執(zhí)意積極銷售，應(yīng)開始問問題；考慮從情緒面解讀客戶抗拒的原因；、考慮從情緒面解讀客戶抗拒的原因；不要失去耐性，得從更基礎(chǔ)面來談生意。、不要失去耐性，得從更基礎(chǔ)面來談生意。優(yōu)柔寡斷的客戶[策略策略 ]提出誘人的好處，幫客戶設(shè)定下決心的期限；、提出誘人的好處，幫客戶設(shè)定下決心的期限；運(yùn)用客戶的競爭者帶來壓力；、運(yùn)用客戶的競爭者帶來壓力；修正銷售提案，建議更大筆定單；、修正銷售提案，建議更大筆定單；準(zhǔn)備比一般客戶更多的資訊及更有說服力的資料來消、準(zhǔn)備比一般客戶更多的資訊及更有說服力的資料來消弭客戶的不安全感；弭客戶的不安全感；客戶是否在等待更優(yōu)惠的價(jià)格。、客戶是否在等待更優(yōu)惠的價(jià)格。 [成交成交 ]：： 與上司確認(rèn)自己有多大的裁決權(quán)力，并作充分的準(zhǔn)備；、與上司確認(rèn)自己有多大的裁決權(quán)力，并作充分的準(zhǔn)備；給客戶顯而易見選擇，以鼓勵(lì)下訂；、給客戶顯而易見選擇，以鼓勵(lì)下訂；建立客戶的安全感以軟調(diào)成交。、建立客戶的安全感以軟調(diào)成交。向競爭者購買的客戶[特性特性 ]客戶需要你的產(chǎn)品，但卻向你的競爭者購買了相類似的商客戶需要你的產(chǎn)品，但卻向你的競爭者購買了相類似的商品。品。[注意注意 ]切勿強(qiáng)烈批評競爭者的產(chǎn)品，因?yàn)橐餐瑫r(shí)資疑了客戶的、切勿強(qiáng)烈批評競爭者的產(chǎn)品，因?yàn)橐餐瑫r(shí)資疑了客戶的判斷力，立即激起客戶的防范心，也喪失了與客戶更深入對判斷力，立即激起客戶的防范心，也喪失了與客戶更深入對談的機(jī)會；談的機(jī)會；找出客戶選擇競爭者的原因，客戶購買的心理因素才應(yīng)、找出客戶選擇競爭者的原因，客戶購買的心理因素才應(yīng)該追究到底的去探討。該追究到底的去探討。向競爭者購買的客戶[策略策略 ]提出比較性的事實(shí)或數(shù)據(jù)而非攻擊性的簡報(bào)；、提出比較性的事實(shí)或數(shù)據(jù)而非攻擊性的簡報(bào)；討論重心放在全面性的分析比較，以較高層次的理論、討論重心放在全面性的分析比較，以較高層次的理論避免傷及客戶自尊；避免傷及客戶自尊；讓客戶了解商品的異同而非優(yōu)劣，以區(qū)別出自家的商品；、讓客戶了解商品的異同而非優(yōu)劣，以區(qū)別出自家的商品；要求客戶邀請雙方作競爭性簡報(bào)、要求客戶邀請雙方作競爭性簡報(bào)弭客戶的不安全感；弭客戶的不安全感；增加客戶購買同類型商品的預(yù)算。、增加客戶購買同類型商品的預(yù)算。 [成交成交 ]：： 告訴客戶，有天他曾需要可供代替的供應(yīng)商，也可讓、告訴客戶，有天他曾需要可供代替的供應(yīng)商，也可讓160
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