如何做好一個主管(編輯修改稿)
2025-03-05 15:26 本頁面
【文章內容簡介】 ? ? 管理階層的功能：計劃 ? 計劃即確定如何實現目標。在計劃階段，您要做的事情包括：制定（協助）目標，選擇達到目標的途徑（方法、方式），并確定如何利用現有的資源 ——員工、設備或時間。 ? 作為主管，您需要計劃自己的日?；顒?。例如，您必須排出下屬工作日程表。您還必須為特殊的活動、新的訓練計劃以及其他活動制定計劃。 ? 當您計劃一項工作時，您是否有以下考慮？ ? （ 1） .您是否在開始計劃過程之前已經明白自己要做些什么事？ ? （ 2） .您是否因為這項活動是您工作中的重要部分而騰出專門的時間來計劃？ ? （ 3） .您是否在制定計劃之前已經具備了所有必要的資料？ ? （ 4） .如果這項活動與屬下的工作有關，您是否讓他們幫助制定計劃？ ? （ 5） .您的計劃是否有靈活性？由于我們不可能總是預計到工作場所會發(fā)生的事情，您的計劃是否有變更的余地？ ? （ 6） .您否在計劃中妥善地利用了員工、設備和時間等資源？ ? （ 7） .您是否時常評估您的計劃以使其更趨完美？ ? （ 8） .您是否按時完成了計劃？ ? 當您參與計劃功能，做好下列各點有助于您完成您的計劃活動。 ? （ 1）、騰出專門時間制定計劃 ? （ 2）、收集所有必要的資料 ? （ 3）、讓下屬協助計劃制定 ? （ 4）、制定一個靈活的計劃 ? （ 5）、妥善地利用員工、設備和時間等資源 ? （ 6）、時刻評估自己的計劃 ? （ 7）、按時完成自己的計劃 管理階層的功能：組織 ? 組織系貫徹管理階層關于本部門工作和職責劃分的決定。這意味著全面調動和充分利用屬下員工和其他資源。 ? 在所有的酒店，組織包括劃分工作責任，然后分派給員工。此外，組織工作包括向員工提供培訓。組織工作還包括使員工了解其工作對其他部門的工作和成功的影響。 ? 當你組織完成一項工作時你是否有以下考慮？ ? （ 1） .我在分配員工工作時，是否考慮技能、行為和經驗等個人資歷？ ? （ 2） .我是否為需要改進技能的員工提供訓練？ ? （ 3） .我是否讓員工知道他們的工作對其他部門有何影響或者他們可以如何與其他部門合作以完成工作？ ? （ 4） .我是否有效地協調各類資源以保證按時完成工作？ ? 當您參與組織功能，做好下列各點有助于我執(zhí)行組織活動。 ? （ 1）、分派工作責任時，考慮員工的個人資歷 ? （ 2）、為需要改進技能的員工提供訓練 ? （ 3）、讓員工知道他們的工作對其他部門有影響 ? （ 4）、向員工說明他們可以如何與其他部門合作以完成工作 ? （ 5）、有效地協調各類資源 管理階層的功能：領導 ? 領導即指導和鼓勵屬下的員工，使之實現個人、部門和企業(yè)的目標。領導包括對屬下員工監(jiān)督、鼓勵、評估和懲戒。這是一項最“以人為中心”的管理功能。 ? 當你領導你的班組時是否有做到以下方面？ ? （ 1） .我屬下的員工是否知道他們應盡的職責？ ? （ 2） .由于我的態(tài)度會對員工產生影響，我是否在工作場所顯示出積極的態(tài)度？ ? （ 3） .我是否認識到，表揚員工的長處會促使他們以積極的態(tài)度對待工作？ ? （ 4） .我是否征求員工的意見并盡可能地采納這些意見？ ? （ 5） .我是否設法感謝和獎勵工作出色的員工？ ? （ 6） .我是否知道，自己必須以身作則為員工樹立榜樣？ ? （ 7） .我是否關注員工的問題和憂慮？ ? （ 8） .當員工需要我的支持時，我是否挺身而出？ ? 當我參與領導功能時做到下列各點有助于我提高領導能力： ? （ 1）、讓員工知道他們應盡的職責 ? （ 2）、顯示積極的態(tài)度 ? （ 3）、表揚員工的長處 ? （ 4）、征求員工的意見 ? （ 5）、感謝和獎勵工作出色的員工 ? （ 6）、以身作則樹立榜樣 ? （ 7）、關注員工的問題和憂慮 ? （ 8）、當員工需要支持時挺身而出 管理階層的功能：監(jiān)察 ? 監(jiān)察即確保計劃得到貫徹。監(jiān)察的功能可分為下列幾個步驟： ? （ 1） .檢查由部門管理階層制定的標準。 ? （ 2） .收集本部門目前動作情況的資料。 ? （ 3） .把目前的動作情況與標準加以對比。 ? （ 4） .當未達到標準時，采取糾正措施以確保今后達到。 ? （ 5） .檢查糾正措施是否奏效。 ? 當你實施你的監(jiān)察功能時，你是否做到了以下幾方面？
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1