浦發(fā)銀行企業(yè)社會責任戰(zhàn)略規(guī)劃建議書(編輯修改稿)
2025-03-05 15:23 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 薪酬規(guī)劃 管理體系 安全培訓 監(jiān)督體系 隱患控制 普及宣傳 平等和規(guī)范雇傭情況 員工薪酬及福利情況 健康安全管理體系設(shè)立及日常執(zhí)行情況 15 3. 員工權(quán)益與發(fā)展指標（ HR） ： 員工是企業(yè)最核心的利益相關(guān)方之一，是企業(yè)發(fā)展最具創(chuàng)造性的資源。企業(yè)應尊重人權(quán)，保障中外員工合法權(quán)益，尊重、關(guān)愛員工，實現(xiàn)員工與企業(yè)的共同發(fā)展。 培訓體系 外派培訓 發(fā)展機制 培養(yǎng)本地員工 業(yè)務培訓 民主管理 溝通機制 工作生活平衡 關(guān)愛幫扶 績效、獎項 與外部評價 員工職業(yè)發(fā)展及培訓教育情況（包括員工本地化情況） 員工溝通與參與情況 幫助員工平衡工作與生活、關(guān)愛困難員工等情況 效果評述 16 4. 客戶權(quán)益指標（ CL） ： 客戶（業(yè)主）是企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ)，客戶需求是企業(yè)存在價值的體現(xiàn)。企業(yè)應信守合同，為客戶提供優(yōu)質(zhì)工程服務，保障客戶權(quán)益，不斷提升客戶滿意度，幫助客戶創(chuàng)造最大價值。 信息透明 溝通渠道 全過程溝通 履行合同 信息保護 滿意度調(diào)查 信息溝通情況 客戶權(quán)益、滿意度與隱私和信息安全保護情況 17 4. 客戶權(quán)益指標（ CL） ： 客戶（業(yè)主）是企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ)，客戶需求是企業(yè)存在價值的體現(xiàn)。企業(yè)應信守合同，為客戶提供優(yōu)質(zhì)工程服務，保障客戶權(quán)益，不斷提升客戶滿意度，幫助客戶創(chuàng)造最大價值。 法律法規(guī)要求 客戶引導 后續(xù)服務 績效、獎項及評價 材料與工藝的評價 工程和服務是否符合項目所在國法律法規(guī)關(guān)于質(zhì)量、安全、環(huán)保等要求 效果評述 18 5. 供應鏈管理 指標 （ SU） ： 是對外承包工程行業(yè)規(guī)避運營風險，建立競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)健康發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)應加強對供應商的統(tǒng)一管理，保障供應商權(quán)益，提升供應商社會責任意識和能力。 采購政策 預防治理賄賂 如期履約 管理制度 社會責任要求 選擇負責任供應商 持續(xù)改進供應商績效 鼓勵供應商責任發(fā)展 創(chuàng)新合作方式 供應商和分包商合法權(quán)益保護情況 境外工程采購和分包管理制度制定情況 19 5. 供應鏈管理 指標 （ SU） ： 是對外承包工程行業(yè)規(guī)避運營風險，建立競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)健康發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)應加強對供應商的統(tǒng)一管理，保障供應商權(quán)益，提升供應商社會責任意識和能力。 績效、獎項及評價 優(yōu)先選擇 促進發(fā)展 本地化采購情況 效果評述 20 6. 公平競爭 指標 (FC)： 是指對外承包工程企業(yè)間，包括中國企業(yè)與國外同行間進行的公開、公正、平等的競爭。企業(yè)應尊重競爭對手，依法公平競爭，維護行業(yè)發(fā)展秩序。 公平競爭 經(jīng)營透明度 杜絕商業(yè)腐敗 制定行業(yè)政策 提升行業(yè)責任 遵守知識產(chǎn)權(quán) 合理補償 尊重知識產(chǎn)權(quán)情況 維護行業(yè)發(fā)展秩序情況 21 6. 公平競爭 指標 (FC)： 是指對外承包工程企業(yè)間，包括中國企業(yè)與國外同行間進行的公開、公正、平等的競爭。企業(yè)應尊重競爭對手，依法公平競爭，維護行業(yè)發(fā)展秩序。 創(chuàng)新體系 創(chuàng)新技術(shù) 績效、獎項及評價 自主創(chuàng)新和技術(shù)進步情況 效果評述 22 7. 環(huán)境保護指標 (EN)： 環(huán)境是人類生存和繁榮的先決條件，是企業(yè)社會責任的重要方面。企業(yè)應積極避免或減少施工對環(huán)境的負面影響，堅持綠色運營，建造綠色工程，保護工程所在地生態(tài)環(huán)境，并采取有效措施控制溫室氣體的排放
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