浦發(fā)銀行企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略規(guī)劃建議書(shū)(編輯修改稿)
2025-03-05 15:23 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 薪酬規(guī)劃 管理體系 安全培訓(xùn) 監(jiān)督體系 隱患控制 普及宣傳 平等和規(guī)范雇傭情況 員工薪酬及福利情況 健康安全管理體系設(shè)立及日常執(zhí)行情況 15 3. 員工權(quán)益與發(fā)展指標(biāo)（ HR） ： 員工是企業(yè)最核心的利益相關(guān)方之一，是企業(yè)發(fā)展最具創(chuàng)造性的資源。企業(yè)應(yīng)尊重人權(quán)，保障中外員工合法權(quán)益，尊重、關(guān)愛(ài)員工，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共同發(fā)展。 培訓(xùn)體系 外派培訓(xùn) 發(fā)展機(jī)制 培養(yǎng)本地員工 業(yè)務(wù)培訓(xùn) 民主管理 溝通機(jī)制 工作生活平衡 關(guān)愛(ài)幫扶 績(jī)效、獎(jiǎng)項(xiàng) 與外部評(píng)價(jià) 員工職業(yè)發(fā)展及培訓(xùn)教育情況（包括員工本地化情況） 員工溝通與參與情況 幫助員工平衡工作與生活、關(guān)愛(ài)困難員工等情況 效果評(píng)述 16 4. 客戶權(quán)益指標(biāo)（ CL） ： 客戶（業(yè)主）是企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ)，客戶需求是企業(yè)存在價(jià)值的體現(xiàn)。企業(yè)應(yīng)信守合同，為客戶提供優(yōu)質(zhì)工程服務(wù)，保障客戶權(quán)益，不斷提升客戶滿意度，幫助客戶創(chuàng)造最大價(jià)值。 信息透明 溝通渠道 全過(guò)程溝通 履行合同 信息保護(hù) 滿意度調(diào)查 信息溝通情況 客戶權(quán)益、滿意度與隱私和信息安全保護(hù)情況 17 4. 客戶權(quán)益指標(biāo)（ CL） ： 客戶（業(yè)主）是企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ)，客戶需求是企業(yè)存在價(jià)值的體現(xiàn)。企業(yè)應(yīng)信守合同，為客戶提供優(yōu)質(zhì)工程服務(wù)，保障客戶權(quán)益，不斷提升客戶滿意度，幫助客戶創(chuàng)造最大價(jià)值。 法律法規(guī)要求 客戶引導(dǎo) 后續(xù)服務(wù) 績(jī)效、獎(jiǎng)項(xiàng)及評(píng)價(jià) 材料與工藝的評(píng)價(jià) 工程和服務(wù)是否符合項(xiàng)目所在國(guó)法律法規(guī)關(guān)于質(zhì)量、安全、環(huán)保等要求 效果評(píng)述 18 5. 供應(yīng)鏈管理 指標(biāo) （ SU） ： 是對(duì)外承包工程行業(yè)規(guī)避運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的統(tǒng)一管理，保障供應(yīng)商權(quán)益，提升供應(yīng)商社會(huì)責(zé)任意識(shí)和能力。 采購(gòu)政策 預(yù)防治理賄賂 如期履約 管理制度 社會(huì)責(zé)任要求 選擇負(fù)責(zé)任供應(yīng)商 持續(xù)改進(jìn)供應(yīng)商績(jī)效 鼓勵(lì)供應(yīng)商責(zé)任發(fā)展 創(chuàng)新合作方式 供應(yīng)商和分包商合法權(quán)益保護(hù)情況 境外工程采購(gòu)和分包管理制度制定情況 19 5. 供應(yīng)鏈管理 指標(biāo) （ SU） ： 是對(duì)外承包工程行業(yè)規(guī)避運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的統(tǒng)一管理，保障供應(yīng)商權(quán)益，提升供應(yīng)商社會(huì)責(zé)任意識(shí)和能力。 績(jī)效、獎(jiǎng)項(xiàng)及評(píng)價(jià) 優(yōu)先選擇 促進(jìn)發(fā)展 本地化采購(gòu)情況 效果評(píng)述 20 6. 公平競(jìng)爭(zhēng) 指標(biāo) (FC)： 是指對(duì)外承包工程企業(yè)間，包括中國(guó)企業(yè)與國(guó)外同行間進(jìn)行的公開(kāi)、公正、平等的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)應(yīng)尊重競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，依法公平競(jìng)爭(zhēng)，維護(hù)行業(yè)發(fā)展秩序。 公平競(jìng)爭(zhēng) 經(jīng)營(yíng)透明度 杜絕商業(yè)腐敗 制定行業(yè)政策 提升行業(yè)責(zé)任 遵守知識(shí)產(chǎn)權(quán) 合理補(bǔ)償 尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)情況 維護(hù)行業(yè)發(fā)展秩序情況 21 6. 公平競(jìng)爭(zhēng) 指標(biāo) (FC)： 是指對(duì)外承包工程企業(yè)間，包括中國(guó)企業(yè)與國(guó)外同行間進(jìn)行的公開(kāi)、公正、平等的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)應(yīng)尊重競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，依法公平競(jìng)爭(zhēng)，維護(hù)行業(yè)發(fā)展秩序。 創(chuàng)新體系 創(chuàng)新技術(shù) 績(jī)效、獎(jiǎng)項(xiàng)及評(píng)價(jià) 自主創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步情況 效果評(píng)述 22 7. 環(huán)境保護(hù)指標(biāo) (EN)： 環(huán)境是人類生存和繁榮的先決條件，是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的重要方面。企業(yè)應(yīng)積極避免或減少施工對(duì)環(huán)境的負(fù)面影響，堅(jiān)持綠色運(yùn)營(yíng)，建造綠色工程，保護(hù)工程所在地生態(tài)環(huán)境，并采取有效措施控制溫室氣體的排放
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