醫(yī)院護(hù)理禮儀培訓(xùn)課件(編輯修改稿)
2025-03-05 14:50 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 表現(xiàn)出的各種姿態(tài)，也稱為舉動、動作或儀態(tài)。 要求： 尊重病人，維護(hù)病人利益；尊重習(xí)俗、遵循約定俗成的禮儀規(guī)范，并和具體環(huán)境相結(jié)合；尊重自我，掌握分寸。 護(hù)士舉止禮儀站姿 站立有相 基本站姿： 頭正頸直、雙目向前平視、下頜微收、面帶微笑，表情自然平和，挺胸收腹、兩肩平行、外展放松、立腰提臀；兩臂自然下垂；兩腿呈 “V”字型。 護(hù)士舉止禮儀站姿 婷婷玉立的站姿展示護(hù)士挺拔俊秀 護(hù)士舉止禮儀 禁忌站姿 全身不夠端正、不可雙手胸前交叉、抱肩、手插兜、手插腰、雙腿叉開過大、手腳隨意活動、表現(xiàn)自由散漫，女士后背手。 護(hù)士舉止禮儀 護(hù)士舉止禮儀坐姿 ?落座有姿 坐姿 ：是與人交談前給對方的第一印象。 入坐時輕穩(wěn)，切不可坐在任何物體上。女士一定要雙膝并攏，男士保持上身直立，若是裙裝 ,應(yīng)用手將裙在身后稍稍攏一下，不要坐下后再站起來整理衣服。應(yīng)從椅子的左方入坐，入坐后上半身應(yīng)與桌子保持十厘米左右的距離，應(yīng)坐滿椅子的三分之二，一般不要翹腿，千萬不要抖動腳尖。 嘴唇微閉，下頜微收，面容平和自然。 護(hù)士舉止禮儀坐姿 ? 雙肩平正放松，兩臂自然彎曲放在腿上，亦可 放在椅子或沙發(fā)扶手上，掌心向下。 ? 離坐時，要自然穩(wěn)當(dāng)，右腳向后收半步，而后站起。 ? 談話時可以有所側(cè)重，此時，上體同時轉(zhuǎn)向一側(cè)。 ? 幾種坐姿 ? (1）立坐 （ 2）全坐 （ 3）側(cè)坐 護(hù)士舉止禮儀坐姿 護(hù)士舉止禮儀坐姿 禁忌坐姿 坐下后不安穩(wěn)；上身前傾、后仰或歪向一側(cè)；兩腿分開過大；兩腳呈內(nèi)八字或外八字形；將腿架在椅子或沙發(fā)扶手上等。注意:二郎腿：女性穿一步裙時不宜用，兩人二郎腿同時使用時應(yīng)采用開式 ,不易用閉式。 ? 護(hù)士舉止禮儀坐姿 注意事項 入座順序： 尊長優(yōu)先 入座方位： 左進(jìn)左出 落座無聲 離座謹(jǐn)慎 護(hù)士舉止禮儀蹲姿 ? 蹲姿 護(hù)士舉止禮儀蹲姿 護(hù)士舉止禮儀走姿 行走有態(tài) 雙目向前平視，微收下頜，面容平和自然。 腳尖朝向正前方，收腹挺胸，雙肩平衡略后展，兩臂自然擺動或持物在胸前，步態(tài)輕盈自然，步幅恰到好處，步速穩(wěn)健快捷，步位落點適宜。 工作需要快步行走時，上半身保持平穩(wěn)，上臂帶動前臂自然前后擺動，擺幅以 3035CM為宜，肩勿搖晃，不要過于僵硬，前擺時，肘微屈勿甩前臂，后擺時，勿甩手腕。 護(hù)士舉止禮儀走姿 ? 女士雙腳內(nèi)側(cè)走出一直線，男士可走兩條直線。 步幅適當(dāng)，頻率可快可慢，除危險情況，一般不宜在走廊內(nèi)奔跑，一般應(yīng)該是前腳與后腳的腳尖相距一腳長。一般而言快慢速度為：女每分鐘 90步，男每分鐘 100步。 護(hù)士舉止禮儀走姿 輕盈機敏的步態(tài)走出護(hù)士的動態(tài)美 護(hù)士舉止禮儀走姿 禁忌行姿 ： 瞻前顧后、聲 響過大，忌內(nèi)八字和外八字，忌雙腿過于彎曲，上下顫動或腳蹭地面，尤其鞋子不可拖著地行走。 不同場所行走的禮儀 進(jìn)出電梯、通過走廊 ：應(yīng)靠右而行，不要在走廊中間大搖大擺；狹窄處或上電梯，要主動為患者讓道，不可搶行，必須搶行時，要說對不起。 護(hù)士舉止禮儀走姿 搶救病人、處理急診或應(yīng)答病人呼喚：應(yīng)腳步干凈利索有節(jié)奏感，不可拖泥帶水。 3
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