商務(wù)禮儀01-05(編輯修改稿)
2025-03-05 14:37 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 沒名片可講“用完了”或“沒有帶”（善意的欺騙）； 15 善于表達(dá) ? 【例】著裝表達(dá)：男性腰上不要掛東西，應(yīng)放在手包里；稱呼表達(dá)：夫人、對(duì)象、愛人；招呼語言：吃飯了嗎？＝ nice to meet you， you are sexy and beautiful ＝你吃了嗎？；不要吝于稱贊對(duì)方。 ? 【例】雙排轎車上哪個(gè)位置為尊（上座）？ ? 客人坐在哪里，哪里就是上座（主隨客便，恭敬不如從命）； ? 具體講， 有三個(gè)上座 ，其判斷標(biāo)準(zhǔn)為“社交場(chǎng)合 不同，人際關(guān)系不同，則轎車位次不同”： ? 社交場(chǎng)合： 主人開車，副駕駛座為上座。 ? 商務(wù)場(chǎng)合： 專職司機(jī)，后排右座為上（根據(jù)國內(nèi)交通規(guī)則而定），副駕駛座為隨員座； ? VIP上座 （安保上座），為司機(jī)后面那個(gè)座位，安全系數(shù)最高，副駕駛座為末座。 16 17 主人開車時(shí)的座位次序 主人 18 記程車的座位次序 司機(jī) 管理三段論 ? ——把想到的寫下來（立規(guī)矩） ? ——按照寫下來的去做（守規(guī)矩） ? ——把做過的事情記下來 19 商務(wù)禮儀有兩個(gè)層次：有所為和有所不為。 ? 【例】男性正裝為西裝。 ? 應(yīng)遵循“三個(gè)三”： ? 三色原則：全身顏色不得多于三種顏色（色系）； ? 三一定律：鞋子、腰帶、公文包三處保持一個(gè)顏色，黑色最佳； ? 三大禁忌：左袖商標(biāo)拆掉；不穿尼龍絲襪，不穿白色襪；領(lǐng)帶質(zhì)地選擇真絲和毛的，除非制服配套否則不用一拉得，顏色一般采用深色，短袖襯衫打領(lǐng)帶只能是制服短袖襯衫，夾克不能打領(lǐng)帶。 ? 領(lǐng)帶的三種時(shí)尚 ：男人的酒窩 Men’ Dimple、不用領(lǐng)帶夾（除非經(jīng)常揮手致意的 VIP和穿制服并使用特制領(lǐng)帶夾的公務(wù)人員）、領(lǐng)帶下端箭頭在腰帶扣的上端（西服一般不扣最下面的扣子，合身的西服最下面扣子正好在腰帶扣處，這樣領(lǐng)帶不至于露出下端） ? 服飾三要素 ：色彩、款式、面料 ? 正裝 西裝三要求 ：?jiǎn)紊?、深色（首選藍(lán)、次選灰、后選黑，黑色只要用于婚喪等儀式）；純毛；單排扣。 20 意義：提高個(gè)人素質(zhì)，提高企業(yè)形象 【例】雙方通電話，應(yīng)由誰掛斷電話？ 地位高者（上級(jí)單位）先掛、同級(jí)間主叫先掛。 職場(chǎng)著裝六忌 ：過分雜亂、過分鮮艷、過分暴露、過分透視、過分短小、過分緊身。
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