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正文內(nèi)容

服務、營銷、渠道中國聯(lián)通公司戰(zhàn)略報告第一部分ppt36(編輯修改稿)

2025-03-05 11:53 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 ?銷量分析 ?投資回報估算 ?風險和管理 ?執(zhí)行計劃 營銷計劃必須有明確的目標以滿足核心業(yè)務的需求 動機舉例 ?發(fā)放樣品 ?進入點營銷 ?嘗試量 ?給目標客戶的贈券 ?直銷 ?獎品 ?季節(jié)性包裝 ?與產(chǎn)品使用相關的計劃 ?直銷 ?貨品陳列的激勵 ?提供獎金 ?競賽 /彩票 ?買 5 送 2 營銷目標 嘗試 忠誠 戰(zhàn)術 When Relevant ?新產(chǎn)品投放 ?新 范圍 投放 ?把特許經(jīng)營范圍拓展到新的消費者或 營業(yè) 細分市場 ?服務升級 ?保留原有客戶群 ?增加穩(wěn)定客戶的消費量 ?用鋪貨的方式 阻止競爭者的市場投放 ?更好的貨品陳列以增加購買量 ?采取鋪貨方式來 達到銷售目標 業(yè)務目標 其后應定義服務的概念和價值主題,來指導營銷要素的進一步發(fā)展 顧客認為 : 目前的 GSM 信號不好 利益陳述 : 中國聯(lián)通 CDMA 服務提供更好的信號 相信的理由 : 新一代技術 服務特有對象 : 年輕人,趕時髦者 舉例 再根據(jù)被認可的概念和價值主題進行廣告設計 。 核心廣告詞必須完全一致 顧客的不滿意 : 目前的 GSM 信號不好 利益陳述 : 中國聯(lián)通 CDMA 服務提供更好的信號 相信的理由 : 新 一代技術 服務特有對象 : 年輕人,感時髦者 舉例 根據(jù)營銷目標指導媒體計劃的發(fā)展 舉例 制定營業(yè)推廣方案來支持營銷活動 營業(yè)推廣 陳列費用 營業(yè)激勵 商家 競賽活動 聯(lián)合推廣 銷量折扣 免費樣品 向營業(yè)伙伴一次性支付陳列費用,要求他們把公司的產(chǎn)品陳列在顯眼的位置 向營業(yè)伙伴提供免費樣品,作為促銷的支持 鼓勵營業(yè)伙伴預先定貨,以免發(fā)生缺貨現(xiàn)象 聯(lián)合推廣活動中,雙方共同組織推廣活動,并共同承擔費用 針對營業(yè)伙伴,使用現(xiàn)金或商品激勵措施,促使他們達到一定的分銷覆蓋率等營銷目標 公司聘用促銷小姐幫助渠道成員執(zhí)行零售環(huán)節(jié)的營銷活動 提供營業(yè)激勵,鼓勵他們對推廣活動的合作 客戶推廣計劃的選擇取決于營銷目標 客戶推廣 直銷 第三方推薦 嘗試量 競賽活動 贈券 捆綁包裝 發(fā)放樣品 一對一的消費者營銷活動,旨在獲得某個消費者特定的購買反應,以建立忠誠的顧客關系 給消費者提供免費樣品以鼓勵他們嘗試新產(chǎn)品。當產(chǎn)品很好時效果最好 多種單品捆綁在一起折價出售 也是價格折扣的一種形式。贈券是消費者持有的憑證,籍此從零售商或直接從廠商那里獲得價格優(yōu)惠或禮品贈送。 一種商場內(nèi)的消費者推廣活動,消費者通過參加競賽活動可以獲得獎金。 開發(fā)試用裝,克服普通包裝對嘗試購買者的價格壁壘 利用公認的第三方權威,來提高人們對產(chǎn)品好處的信任度 接著進行由上至下的業(yè)務量分析,才能確定營銷計劃的目標 總體顧客覆蓋度 : 2周 200,000人 目標顧客占總數(shù)的 百分比 : 30% 嘗試率 : 40% 轉(zhuǎn)換率 : 15% 年消費水平 : 200 元 銷售額增量 : 每年 720,000 元 舉例 進行投資回報估算有助于管理層判斷計劃的結果 發(fā)放樣品總量 收到和使用樣品的比率 增加的嘗試者 轉(zhuǎn)換率 增加的轉(zhuǎn)換者 單位消費者年消費量 年增長量 $ 品牌收益 年增長收益 樣品成本 發(fā)放成本 樣品總成本 回收期 + x x x 從其它渠道獲得的嘗試
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