保險(xiǎn)承諾性面談操作手冊及新人入司面談承諾卡9頁(編輯修改稿)
2024-12-23 04:50 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的點(diǎn)上。整個(gè)面談過程以實(shí)際面談對話形式呈現(xiàn)，其中注意事項(xiàng)請留意備注。備注：四、面談流程新人小R參加完新人班回到營業(yè)部，他的主管老S把他約到辦公室進(jìn)行一次承諾性面談。導(dǎo)入面談老S：（看到小R進(jìn)來，起立握手）你好，歡迎回到XX營業(yè)部（親切的微笑），恭喜你正式加入壽險(xiǎn)行業(yè)，加入太平人壽這家優(yōu)秀的公司，成為XX這個(gè)優(yōu)秀營業(yè)部的一員，請坐。老S：經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí)，你有什么樣的感覺啊？早會(huì)有沒有學(xué)跳手語舞啊？小R：挺好的，大家都很積極。學(xué)習(xí)跳手語舞了，可是沒有學(xué)會(huì)。老S：我當(dāng)年就死都學(xué)不會(huì)（跳的很好）有沒有回答問題？你的同學(xué)誰表現(xiàn)很積極？小R：有，但很多不是很懂，我們班的班長很優(yōu)秀。公司文化、部門文化老S：是的，你看到的就是太平的文化，太平的人都很有激情，很熱情（1）。你將要進(jìn)入的就是這樣一家公司，這家公司追求“三高”： 高素質(zhì)——我們公司對于員工素質(zhì)有較高的要求，就像你一樣有這么好的客戶資源，做過管理，人又勤奮（2）。公司也會(huì)有很多提升新人素質(zhì)的培訓(xùn)，你在新人班應(yīng)該學(xué)習(xí)過的，像top2000等只要你努力一定可以去參加的。 高品質(zhì)——我們之所以要求員工有高素質(zhì)是因?yàn)楣疽恢敝铝τ陂_發(fā)高端客戶，你會(huì)發(fā)現(xiàn)全國最大單都會(huì)落后太平。公司擁有高品質(zhì)的產(chǎn)品，高品質(zhì)的服務(wù)體系，幫助我們?nèi)ラ_發(fā)高端客戶。像你就完全有實(shí)力開發(fā)高層面的客戶，但是要打好基礎(chǔ)，在銷售技能上多做提高（3）。 高績效——對于我們來說就是高工資，我們的工資來自我們的業(yè)績，要過高品質(zhì)的生活，就要有高收入，而高收入就要求高績效的工作。這也是公司所倡導(dǎo)的（4）。老S：你要進(jìn)入的是這樣一個(gè)營業(yè)部，我們這個(gè)營業(yè)部是XX時(shí)間成立的，是XX一手建立起來的，當(dāng)時(shí)的職場很偏僻的，在XXX。經(jīng)過一年多的發(fā)展，你看我們現(xiàn)在已經(jīng)有XX個(gè)同事了，現(xiàn)在的環(huán)境已經(jīng)很好了。我們營業(yè)部的人都以人人過萬為目標(biāo)，要求進(jìn)入我們部門的人月收入都要超過一萬，當(dāng)然這可不是光靠說出來，他們每天都很努力的拜訪客戶。像XXX已經(jīng)連續(xù)2年入選top2000，他剛進(jìn)來時(shí)和你條件差不多的（5）。當(dāng)然他們也會(huì)遇到挫折和壓力，你可以想下，當(dāng)別人給你推銷東西的時(shí)候你的第一反應(yīng)也
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