尚美佳_房地產(chǎn)銷(xiāo)售代表專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)系列課程_如何管理客戶(hù)_29頁(yè)(編輯修改稿)
2025-03-02 20:46 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 備追蹤洽談重點(diǎn) LET’S GO 追蹤準(zhǔn)備 持續(xù)系統(tǒng)的房地產(chǎn)整合解決之道查看客戶(hù)檔案 特殊 要求 持續(xù)系統(tǒng)的房地產(chǎn)整合解決之道電話(huà)拜訪(fǎng)時(shí)機(jī)的選擇 ?盡量避免在周一做電話(huà)拜訪(fǎng)，因?yàn)橹芤皇切乱恢芄ぷ鞯拈_(kāi)始，通常每個(gè)公司都會(huì)很忙，上班族最丌喜歡的就是這一天。 ?依照客戶(hù)所從事職業(yè)的丌同調(diào)整電話(huà)拜訪(fǎng)時(shí)間。 ?對(duì)亍年長(zhǎng)已退休的客戶(hù)，一半沒(méi)有太大的時(shí)間限制。這類(lèi)客戶(hù)多賦閑在家，留電話(huà)時(shí)應(yīng)盡量讓他們留家庭電話(huà)，上午 9點(diǎn) 11點(diǎn)，下午 2點(diǎn)5點(diǎn)或晚上 8點(diǎn)半以前均可追蹤。電話(huà)里多聊家常，逐步進(jìn)入房子的話(huà)題。 持續(xù)系統(tǒng)的房地產(chǎn)整合解決之道?對(duì)亍年輕的上班族或私營(yíng)業(yè)主之類(lèi)的客戶(hù)，他們?cè)诩业臅r(shí)間較少，留電話(huà)時(shí)盡量留手機(jī)號(hào)碼、辦公電話(huà)，追蹤時(shí)間控制在上午 10點(diǎn)到 11點(diǎn)，下午 4點(diǎn)到 5點(diǎn)，因?yàn)檫@一類(lèi)人上班的開(kāi)始即上午 8點(diǎn) 10點(diǎn)和下午 2點(diǎn)到 4點(diǎn)這段時(shí)間比較忙，無(wú)心去談的事情，因此，這段時(shí)間打電話(huà)效果丌佳。應(yīng)錯(cuò)開(kāi)這段時(shí)間不他們聯(lián)系，他們手頭的事情已處理完，才有可能跟我們談一些比較深入的內(nèi)容。 ?對(duì)亍剛開(kāi)始看房的客戶(hù)，客戶(hù)追蹤工作丌必過(guò)緊，可以在其看房?jī)扇煲院笤俅螂娫?huà)，電話(huà)內(nèi)容主要是問(wèn)這期間又看了哪些地方，比較得怎么樣，是否有看中的，同時(shí)談?wù)劚拘^(qū)的情況，以讓他們加深印象。 電話(huà)拜訪(fǎng)時(shí)機(jī)的選擇 持續(xù)系統(tǒng)的房地產(chǎn)整合解決之道?對(duì)亍要不家人商量的客戶(hù)，一般來(lái)說(shuō)第二天必須進(jìn)行追蹤，主要是問(wèn)其是否亍家人談過(guò)房子的事，家人是否滿(mǎn)意，并邀其家人到售樓部來(lái)看看。 電話(huà)拜訪(fǎng)時(shí)機(jī)的選擇 持續(xù)系統(tǒng)的房地產(chǎn)整合解決之道1 必須有一個(gè)恰當(dāng)?shù)睦碛? 2 分頭追蹤，各個(gè)擊破 3 不要在電話(huà)里談價(jià)格 4 追蹤時(shí)間控制 電話(huà)追蹤的注意事項(xiàng) 持續(xù)系統(tǒng)的房地產(chǎn)整合解決之道討論 你會(huì)用什么樣的方法來(lái)保養(yǎng)客戶(hù)？列舉三條以上措施。 持續(xù)系統(tǒng)的房地產(chǎn)整合解決之道日?？蛻?hù)保養(yǎng)時(shí)機(jī)選擇 節(jié)假日問(wèn)
法律信息相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1