【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 設(shè)施設(shè)備定期檢查出具檢查報(bào)告，保障公司正常運(yùn)行滿分，檢查報(bào)告少一次扣 2 分， 10 總經(jīng)辦 總經(jīng)辦 主管及以下人員人力資源管理狀況 招聘率 10分：達(dá)到 80％ 10分、每下降 5%扣 2 分 培訓(xùn) 10分： 按照培訓(xùn)制度及年度培訓(xùn)計(jì)劃 執(zhí)行 100％少一次扣 2 分， 培訓(xùn)滿意度 85％每降低 5 分，扣 2 分 績(jī)效與 薪酬管理制度的執(zhí)行 15分：執(zhí)行率 100％滿分，出現(xiàn)員工投訴并核實(shí)為執(zhí)行錯(cuò)誤一次扣 3 分；有意錯(cuò)誤執(zhí)行管理制度， 0 分 勞動(dòng)關(guān)系處理 10分：恰當(dāng)?shù)奶幚韯趧?dòng)關(guān)系，滿分；不恰當(dāng)之處，試給公司造成的影響而定；出現(xiàn)勞動(dòng)糾紛，給公司造成損失， 0 分 40 人資部 人資部 員工福利執(zhí)行狀況 按照制度及時(shí)發(fā)放到位滿分，延誤未造成影響 80％，延誤但能及時(shí)補(bǔ)救 60％，其他 0 分 15 高管、中層、員工代表 （隨機(jī)抽取樣本） 人資部 公司政策、制度、規(guī)范的宣導(dǎo) 宣導(dǎo)率 100％（以員工簽字為準(zhǔn)），發(fā)現(xiàn)少宣導(dǎo)一 人 /次扣 2 分 10 全體員工 總經(jīng)理秘書 品管部 在施項(xiàng)目質(zhì)量檢查的頻率 依據(jù)項(xiàng)目部進(jìn)度進(jìn)行檢驗(yàn)，每周至少一次，未完成扣 50%；分部分項(xiàng)報(bào)驗(yàn)檢查在接到報(bào)驗(yàn)兩天內(nèi)完成，延誤一天扣 25%； 20 工程副總 管理部 在施項(xiàng)目質(zhì)量檢查的準(zhǔn)確性 稽查小組每發(fā)現(xiàn)一次整改扣 20%；向甲方報(bào)驗(yàn)一次合格率應(yīng) 100%，每發(fā)生一個(gè)整改項(xiàng)扣 30%， 35 稽核小組、項(xiàng)目部 稽核小組、管理部 在施項(xiàng)目質(zhì)量問題的指導(dǎo) 針對(duì)每個(gè)質(zhì)量問題及時(shí)出具書面質(zhì)量整改方案，每少一項(xiàng)扣 5 分 25 項(xiàng)目部 管理部 項(xiàng)目交 底方案的準(zhǔn)確性和及時(shí)性（沒有此工作時(shí)分值平均分到以上 3項(xiàng)工作） 準(zhǔn)確及時(shí)滿分，每延誤一天或發(fā)生一項(xiàng)錯(cuò)誤扣 5 分，拖延 3 天以上 0 分 20 項(xiàng)目部 管理部 設(shè)計(jì) 方案（或圖紙）的時(shí)效性 按照約定時(shí)間完成滿分，每延誤一天扣 5 分，拖延 5 天以上 0 分 45 項(xiàng)目部、市場(chǎng)部 管理部 方案（或圖紙）的質(zhì)量 圖紙差錯(cuò)率（錯(cuò)誤數(shù)量合計(jì) /圖紙張數(shù)）≤ 3處 /張滿分，每增加一處扣 5 分， 8 處以上 0 分 55 項(xiàng)目部、市場(chǎng)部 管理部 采購部 采購計(jì)劃的執(zhí)行情況（成本控制） 采購成本下降 3％滿分；每多下降 ％ ,加 1 分；每少下降 ％ ,減 1 分 30 財(cái)務(wù)部 管理部 供貨及時(shí)率 及時(shí)率（按項(xiàng)目提報(bào)計(jì)劃時(shí)間和采購周期）達(dá) 95％滿分，每降低 5％扣 20％，降低 15％以上 0 分 25 項(xiàng)目部 管理部 質(zhì)量合格率 100％合格滿分，每降低 5％扣 20％，下降 15％以上 0 分 20 項(xiàng)目部 管理部 投標(biāo)樣品制作報(bào)送及時(shí)和合格率 在計(jì)劃內(nèi)達(dá)到及時(shí)合格滿分，每延誤一天或發(fā)現(xiàn)一處不合格扣 20％，拖延 3 天以上 0 分 15 市場(chǎng)部 管理部 資金使用率 符合資金使用計(jì)劃滿分；每多支出計(jì)劃的 1%，扣 20%；每少支出 1%，加 30% 10 預(yù)算 部 及時(shí)性 投標(biāo)工作，（以流程時(shí)限為標(biāo)準(zhǔn)）滿分，每延誤一天扣 10％，拖延 5 天以上 0 分 材料計(jì)劃審核，（以流程時(shí)限為標(biāo)準(zhǔn)）滿分，每延誤一天扣 10％，拖延 5 天以上 0 分 結(jié)算審核及時(shí)（以流程時(shí)限為標(biāo)準(zhǔn)）滿分，每延誤一天扣 10％，拖延 5 天以上 0 分 40 市場(chǎng)部 管理部 采購部、項(xiàng)目部 管理部 項(xiàng)目部、市場(chǎng)部 管理部 計(jì)算的準(zhǔn)確性 投標(biāo)工作、每發(fā)現(xiàn)一次錯(cuò)誤扣 5％，發(fā)現(xiàn) 6 次以上 0 分 材料計(jì)劃審核、每發(fā)現(xiàn)一次錯(cuò)誤扣 5％，發(fā)現(xiàn) 6 次以上 0 分 結(jié)算審核準(zhǔn)確滿分，每發(fā)現(xiàn)一次錯(cuò)誤扣 5％，發(fā)現(xiàn) 6 次以上 0 分 60 市場(chǎng)部 管理部 財(cái)務(wù)部 管理部 財(cái)務(wù)部 管理部 財(cái)務(wù)部 各類財(cái)務(wù)報(bào)告的及時(shí)性 按照專項(xiàng)要求時(shí)間完成滿分、每延誤一天扣 10％，拖延 5 天以上 0 分 25 總經(jīng)理秘書 管理部 各類財(cái)務(wù)報(bào)告的準(zhǔn)確性 完整準(zhǔn)確滿分，每發(fā)現(xiàn)一處錯(cuò)誤扣 20％，錯(cuò)誤 3 處以上 0 分 35 總經(jīng)理 管理部 財(cái)務(wù)分析的指導(dǎo)作用 應(yīng)對(duì)經(jīng)營(yíng)起指導(dǎo)作用，若不能起指導(dǎo)作用視情況扣分 25 總經(jīng)理 管理部 報(bào)銷借款的服務(wù) 意識(shí) 無投訴滿分，有投訴 1 次扣 20％， 3 次以上 0 分 15 全體員工 總經(jīng)理秘書 表 5 圣美公司部門上階段未完成建設(shè)性工作考核一覽表 部 門： 階 段： 工作目標(biāo) 具體事項(xiàng) 上階段所扣 分值 上階段未完成原因分析 本階段具體支持 活動(dòng) 完成標(biāo)準(zhǔn) 支持部門 得分 考核人 /部門 扣分原因 時(shí)間 數(shù)量 進(jìn)度 /質(zhì)量 表 6 圣美公司部門基礎(chǔ)性工作改進(jìn)措施計(jì)劃表 部 門： 階 段： 改進(jìn)項(xiàng)目 （即考核指標(biāo)） 上階段考核得分 扣分原因分析 本階段目標(biāo)得分 整改措施 輔助執(zhí) 行人 本階段得分 扣分原因 表 7 圣美公司主管（或副理）等參與部門重點(diǎn)工作人員 階段重點(diǎn)工作考核一覽表 被評(píng)價(jià)人： 考核日期： 重點(diǎn) 工作目標(biāo) 分值 具體事項(xiàng) 具體支持活動(dòng) 責(zé)任人 完成標(biāo)準(zhǔn) 支持部門 得分 考核人 /部門 扣 分 原 因 時(shí)間 數(shù)量 質(zhì)量（進(jìn)度） 部門經(jīng)理 總 分： 表 8 圣美公司各部門主管（或副理）及以下各崗位 階段基礎(chǔ)性工作考核一覽表 考評(píng)日期： 部門 崗位 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo) 考核標(biāo)準(zhǔn) 權(quán)重 考核人 /部門 得分 扣 分 原 因 采購 部門主管 投標(biāo)材料報(bào)價(jià)分析和樣品及時(shí) 100％滿分，每延誤 1天扣 20％分，拖延 3天以上 0分 20 部門經(jīng)理 分管項(xiàng)目材料供貨及時(shí) ≥ 95％滿分，每延誤 1天扣 20％分，拖延 3天以上 0分 30 采購資金付款率 A類材≤ 80％， B類材≤ 70％滿分，每增加 2％扣 20％分， 5％以上 0分 25 材料供貨質(zhì)量合格 100％滿分，每降低 5％扣 20％分， 15％以上 0分 25 采購員 工程投標(biāo)材料詢價(jià)及時(shí) 100％滿分，每延誤 1天扣 20％分，拖延 3天以上 0分 20 施工中材料資質(zhì)樣品保送及時(shí) 100％滿分，每延誤 1天扣 20％分，拖延 3天以上 0分 20 分管項(xiàng)目材料供貨及時(shí) ≥ 95％滿分，每延 誤 1天扣 20％分，拖延 3天以上 0分 30 材料供貨質(zhì)量合格 100％滿分，每降低 5％扣 20％分， 15％以上 0分 30 內(nèi)勤 投標(biāo)材料資質(zhì)、展板完成及時(shí) 100％滿分，每降低 5％扣 20％分， 15％以上 0分 20 部門文件、合同等歸檔及時(shí) 100％滿分，每降低 5％扣 20％分， 15％以上 0分 30 跟蹤匯簽、評(píng)審文件及時(shí) 100％滿分，每降低 5％扣 20％分， 15％以上 0分 20 采購臺(tái)帳編制、登錄及時(shí) ≥ 90％滿分，每降低 5％扣 20％分， 15％以上 0分 30 市場(chǎng) 內(nèi)勤 投標(biāo)文件完成的及時(shí)準(zhǔn)確 及時(shí)準(zhǔn)確滿分，否則 0分 40 市場(chǎng)總監(jiān) 部門文件、合同等歸檔及時(shí) 歸檔及時(shí)滿分，每延誤一天扣 10％，拖延五天以上 0分 20 客戶檔案、項(xiàng)目信息登陸及時(shí) 歸檔及時(shí)滿分，每延誤一天扣 10％，拖延三天以上 0分 30 部門體系文件管理符合要求 符合三標(biāo)體系要求滿分，每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)不合格扣 10％， 3項(xiàng)以上 0分 10 預(yù)決算 預(yù)算主管 投標(biāo)工作時(shí)效性及準(zhǔn)確性 及時(shí)準(zhǔn)確滿分，計(jì)劃時(shí)間內(nèi)每延期一天扣或錯(cuò)誤一項(xiàng)扣 10％，三天以上 0分 30 部門經(jīng)理 材料計(jì)劃審核時(shí)效性及準(zhǔn)確性 及時(shí)準(zhǔn)確滿分，計(jì)劃時(shí)間內(nèi)每延期一天扣或錯(cuò)誤一項(xiàng)扣 10％，三天以上 0分 30 結(jié)算審核時(shí)效性及準(zhǔn)確性 及時(shí)準(zhǔn)確滿分，計(jì)劃時(shí)間內(nèi)每延期一天扣或錯(cuò)誤一項(xiàng)扣 10％，三天以上 0分 40 預(yù)算員 投標(biāo)工作時(shí)效性及準(zhǔn)確性 及時(shí)準(zhǔn)確滿分，計(jì)劃時(shí)間內(nèi)每延期一天扣或錯(cuò)誤一項(xiàng)扣 10％，三天以上 0分 30 材料計(jì)劃審核時(shí)效性及準(zhǔn)確性 及時(shí)準(zhǔn)確滿分，計(jì)劃時(shí)間內(nèi)每延期一天扣或錯(cuò)誤一項(xiàng)扣 10％，三天以上 0分 30 結(jié)算審核時(shí)效性及準(zhǔn)確性 及時(shí) 準(zhǔn)確滿分，計(jì)劃時(shí)間內(nèi)每延期一天扣或錯(cuò)誤一項(xiàng)扣 10％，三天以上 0分 40 工程部 安全專員 施工現(xiàn)場(chǎng)安全文明標(biāo)準(zhǔn)合格率 每月二次檢查且當(dāng)月項(xiàng)目文明安全合格率 100%， 40分 每月二次檢查且當(dāng)月項(xiàng)目文明安全合格率 80%， 32分 每月低于一次檢查或當(dāng)月項(xiàng)目文明安全不合格， 0分 40 部門經(jīng)理 各項(xiàng)目評(píng)定記錄完整（準(zhǔn)確）率 每月四次指導(dǎo)并檢查項(xiàng)目安全技術(shù)資料合格率 100%， 40 分 每月三次指導(dǎo)并檢查項(xiàng)目安全技術(shù)資料合格率 80%， 32分 每月低于三次指導(dǎo)并檢查且資料不完整、不準(zhǔn)確， 0分 40 項(xiàng)目部安全員培訓(xùn)（ 1次 /月）達(dá)標(biāo)率 按時(shí)培訓(xùn)且考核通過率 100%， 20分 按時(shí)培訓(xùn)且考核通過率 80%以上， 16分 按時(shí)培訓(xùn)且考核通過率 80%以下或未培訓(xùn)， 0分 20 資料專員 指導(dǎo)項(xiàng)目資料員施工資料（當(dāng)月）報(bào)驗(yàn)及時(shí)（合格）率 每月二次指導(dǎo)并檢查項(xiàng)目資料報(bào)驗(yàn)及時(shí)、合格率 100%， 40分 每月二次指導(dǎo)并檢查項(xiàng)目資料報(bào)驗(yàn)及時(shí)、合格率 80%， 32分 每月低于一次指導(dǎo)并檢查且資料報(bào)驗(yàn)不及時(shí)、不合格， 0分 40 各項(xiàng)目部施工資料（當(dāng)月）收集及時(shí)（完整）率 每月二次收集且完整（圖紙、變更文件等 ）， 40分 每月二次收集且較為完整（圖紙、變更文件等）， 32分 每月低于一次收集且不完整（圖紙、變更文件等）， 0分 40 項(xiàng)目資料員培訓(xùn)（ 1次 /月）達(dá)標(biāo)率 按時(shí)培訓(xùn)且考核通過率， 20分 按時(shí)培訓(xùn)且考核通過率 80%以上， 16分 按時(shí)培訓(xùn)且考核通過率 80%以下或未培訓(xùn)， 0分 20 維修專員 組織維修及時(shí)率 100%，維修質(zhì)量（單項(xiàng)）一次合格率 100% 依據(jù)維修計(jì)劃按時(shí)維修且單項(xiàng)一次合格率 100%， 40分 依據(jù)維修計(jì)劃按時(shí)維修且單項(xiàng)一次合格率為 80%， 32分 未依據(jù)維修計(jì)劃按時(shí)維修且單項(xiàng)一次合 格率低于 80%， 0分 40 客戶滿意度 客戶無投訴且滿意度調(diào)查為滿意時(shí)， 40分 客戶無投訴且滿意度調(diào)查為一般時(shí)， 32分 客戶投訴且滿意度調(diào)查為不滿意時(shí)， 0分 40 工程回訪記錄和工程保修記錄單填寫及時(shí)、準(zhǔn)確，保存完整 回訪記錄、保修記錄填寫準(zhǔn)確、及時(shí)歸檔， 20分 回訪記錄、保修記錄填寫不完全準(zhǔn)確、部分歸檔， 16分 回訪記錄、保修記錄未填寫， 0分 20 內(nèi)勤 部門內(nèi)部資料整理歸檔及時(shí)，標(biāo)注明確 資料歸檔及時(shí)率、標(biāo)注準(zhǔn)確率 100%， 50 分 文件收發(fā)記錄準(zhǔn)確率 80%以上， 40分 文件收發(fā)記錄準(zhǔn)確率低于 80%， 0分 50 文件收發(fā)記錄全面、準(zhǔn)確 文件收發(fā)記錄準(zhǔn)確率 100%， 50分 文件收發(fā)記錄準(zhǔn)確率 80%以上， 40分 文件收發(fā)記錄準(zhǔn)確率低于 80%， 0分 50 品管部 質(zhì)檢員 在施項(xiàng)目質(zhì)量檢查的頻率 分管項(xiàng)目每周至少一次檢驗(yàn)，未完成扣 10分；分部分項(xiàng)報(bào)驗(yàn)檢查在接到報(bào)驗(yàn)兩天內(nèi)完成，延誤一天扣 5 分； 2