【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 引發(fā)學(xué)生的焦慮不安甚至怨恨。 ? 就事論事，不涉及學(xué)生的人格，這是師生之間溝通的基本原則 真實(shí)地表達(dá)自己的感受 面對(duì)問(wèn)題行為，教師生氣時(shí)，應(yīng)保持真實(shí)，說(shuō)明他所看到的、他所感受到的、他所期望的。 信息表達(dá)的是事實(shí)，不含教師的評(píng)價(jià)，如“ 我 很生氣”、“ 我 很失望”、“ 我 很驚訝”等等這些信息告訴學(xué)生教師對(duì)這一問(wèn)題的感受。 “ 你敲桌子 產(chǎn)生許多噪音 ， 我認(rèn)為這樣很吵 ， 并會(huì)使其他同學(xué)分心 。” 陳述事實(shí) 教師對(duì)這種影響的感覺(jué)描述 可以幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)到他的行為對(duì)其他同學(xué)造成的結(jié)果，以及教師對(duì)該行為的真實(shí)感覺(jué)，這將促進(jìn)學(xué)生責(zé)任感的形成。 ? 紙屑丟在地上，教室一片凌亂 教師甲：我看到紙屑丟了一地， 我很不高興 ，我不喜歡在垃圾堆里上課？你們喜歡嗎？紙屑應(yīng)該放到畚箕里。 教師乙： 你們 怎么這么懶，沒(méi)有一點(diǎn)責(zé)任心，把教室搞得亂七八糟 教師丙：今天誰(shuí)值日？去掃干凈！！ 如：教室里很吵，教師一進(jìn)教室就說(shuō)“ 你們 怎么這么吵， XX像個(gè)猴子一樣 ~~~ ? 表達(dá)感受時(shí) ，應(yīng)注意少用“你 ~~~”，如“你太懶”、“你以為你是什么” 帶有攻擊、指責(zé)的含義 ? 教師應(yīng)注意，當(dāng)教師 表達(dá)憤怒 時(shí)， 學(xué)生的注意力全都集中在教師身上 ，教師應(yīng)使用學(xué)生能夠了解的詞匯，使用不帶侮辱，只含生氣，又能表現(xiàn)出教師關(guān)懷學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)方式。 如：“我很生氣，我的班里不能容忍這種行為 ~~ 教師陳述積極的結(jié)果，指導(dǎo)學(xué)生做出恰當(dāng)?shù)男袨?。句式是“?dāng)你做 …( 某種恰當(dāng)?shù)男袨椋?，那么你就能?… （某種積極的結(jié)果）。 e運(yùn)用積極的語(yǔ)句。 ? 教師通過(guò)陳述積極的結(jié)果，就可以指導(dǎo)學(xué)生思考自己的行為，并重新作出恰當(dāng)?shù)男袨椋L(zhǎng)此以往，學(xué)生會(huì)形成恰當(dāng)行為將導(dǎo)致積極結(jié)果的觀念。 例如學(xué)生離開(kāi)座位時(shí)，教師可以說(shuō)： “ XX，回到座位上，要發(fā)你的作業(yè)本了。” ? 例如學(xué)生正在做違規(guī)的事情： 教師：你在做什么？這樣做違反常規(guī)，你應(yīng)該怎樣做？。對(duì)，你那樣做可以得到一個(gè)“笑臉” 教師：老師不想批評(píng)你，如果你。，老師就會(huì)表?yè)P(yáng)你，老師真想表?yè)P(yáng)你 f提醒學(xué)生紀(jì)律 課堂常規(guī)上寫(xiě)明的紀(jì)律；教師對(duì)違規(guī)行為必須做出反應(yīng)。 例如，當(dāng)一個(gè)學(xué)生在用手戳其他同學(xué)，教師可以說(shuō)： XX，課堂常規(guī)上寫(xiě)明了，學(xué)生必須控制自己的手腳 g給學(xué)生提供機(jī)會(huì) 學(xué)生會(huì)對(duì)自己的問(wèn)題行為產(chǎn)生防衛(wèi)感，教師應(yīng)給予學(xué)生機(jī)會(huì)去解決問(wèn)題 h給予語(yǔ)言譴責(zé) i運(yùn)用不同的強(qiáng)化 對(duì)中等程度的行為問(wèn)題有效，對(duì)嚴(yán)重的無(wú)效 對(duì)事不對(duì)人 “ XX放下你的鉛筆盒，繼續(xù)做課堂練習(xí)。” “ XX不要說(shuō)話(huà)，繼續(xù)做實(shí)驗(yàn)?！? 爭(zhēng)取學(xué)校管理人員與家長(zhǎng)的支持 ? 中等反應(yīng) 情境幫助和溫和反應(yīng)無(wú)效之后，教師采取中等反應(yīng)糾正學(xué)生的問(wèn)題行為。包括 自然或邏輯的結(jié)果 和 行為矯正技術(shù) （行為主義） 中等反應(yīng)是通過(guò)移走學(xué)生所期待的獎(jiǎng)勵(lì)，以減少其不恰當(dāng)行為發(fā)生的帶有懲罰性的處理問(wèn)題行為的方法。 自然或邏輯的結(jié)果 行為矯正技術(shù) 具體措施 剝奪機(jī)會(huì) 改變座位安排 寫(xiě)下對(duì)問(wèn)題的反思 暫停 留置 會(huì)見(jiàn)家長(zhǎng) 聯(lián)系校長(zhǎng) 失去機(jī)會(huì) 暫停 ? 自然或邏輯的后果 合乎邏輯的結(jié)果：成人對(duì)兒童的錯(cuò)誤行為實(shí)施的活動(dòng)。與兒童的行為緊密相連，旨在解決問(wèn)題而不是懲罰兒童。 例如：對(duì)一個(gè)弄灑了顏料的孩子，也許應(yīng)該給他一塊海綿去清理干凈；對(duì)兩個(gè)打架的孩子，可以進(jìn)行一次問(wèn)題解決的討論。 自然的結(jié)果：指那些作為行動(dòng)的自然后果發(fā)生的事件。 如一個(gè)孩子在教室里跑，撞到了另一個(gè)孩子，撞倒了桌子和椅子。碰撞、倒塌是“教室里跑”的自然結(jié)果。 懲罰性的結(jié)果：成人為了懲罰兒童的不良行為而實(shí)施的強(qiáng)制結(jié)果。是一種不愉快的經(jīng)歷，旨在讓學(xué)生不要再做出類(lèi)似不良行為。 這種結(jié)果往往不良行為，以及與不良行為產(chǎn)生的情境無(wú)關(guān)。 如一個(gè)學(xué)生打了另一個(gè)學(xué)生，教師讓他繞操場(chǎng)跑三圈 ? 教師可以用自然的，或者邏輯的推論，幫助有問(wèn)題行為的學(xué)生做出恰當(dāng)?shù)男袨?，恢?fù)秩序。 德克雷斯 損壞財(cái)物，必須賠償 休息時(shí)間打鬧的學(xué)生，就沒(méi)有休息權(quán) 對(duì)別人搗蛋的學(xué)生，要離開(kāi)團(tuán)體 開(kāi)學(xué)初，教師要制定班規(guī) 并針對(duì)每一條班級(jí)紀(jì)律，設(shè)計(jì)一兩個(gè)邏輯結(jié)果，并告知學(xué)生。 教師盡量避免在問(wèn)題行為發(fā)生之后倉(cāng)促行為。 具體措施有： a剝奪機(jī)會(huì) b改變座位安排 c寫(xiě)下對(duì)問(wèn)題的反思 d暫停 反思問(wèn)題情境能幫助其認(rèn)識(shí)到行為和結(jié)果之間的邏輯聯(lián)系 教師會(huì)給學(xué)生一些特殊的機(jī)會(huì)，如任命為輔助管理者、額外的游戲時(shí)間等。如果問(wèn)題行為與所提供的機(jī)會(huì)類(lèi)型有關(guān)，邏輯結(jié)果就是剝奪這些機(jī)會(huì)。 與周?chē)瑢W(xué)說(shuō)話(huà)，相互干擾等行為的邏輯結(jié)果 針對(duì)那些需要得到別人反應(yīng)的行為，如侵犯、敵對(duì)等。排除在群體之外是對(duì)其干擾群體的邏輯結(jié)果。 暫停是使學(xué)生離開(kāi)吸引人的情境，剝奪受到關(guān)注或得到獎(jiǎng)勵(lì)的機(jī)會(huì)。 特別適用于減少小學(xué)生的破壞行為。小學(xué)持續(xù)時(shí)間應(yīng)在 10分鐘以?xún)?nèi)。使用前 應(yīng)和學(xué)生協(xié)商 c寫(xiě)下對(duì)問(wèn)題的反思 ? 是什么問(wèn)題？本人對(duì)問(wèn)題的產(chǎn)生起到了什么作用？應(yīng)該對(duì)我怎樣處置？我下次該做什么以避免問(wèn)題？ ? 讓學(xué)生描述遭到破壞的紀(jì)律，為什么學(xué)生會(huì)選擇問(wèn)題行為，誰(shuí)會(huì)因問(wèn)題行為受到干擾，下次該選擇什么樣的更為恰當(dāng)?shù)男袨椋?下次再發(fā)生問(wèn)題行為時(shí)將得到怎樣處置 e留置 剝奪自由的時(shí)間或和同學(xué)交往的機(jī)會(huì)。如，放學(xué)后留校，可以作為對(duì)學(xué)生浪費(fèi)學(xué)習(xí)時(shí)間的行為邏輯結(jié)果。 教師一定要讓學(xué)生明白留置的原因，留置要與過(guò)錯(cuò)相當(dāng)。教師應(yīng)與學(xué)生協(xié)商，制定計(jì)劃，以幫助他以后不再被留置，提高自控能力。 如果先前的所有努力都不能有效地制止問(wèn)題行為，教師就應(yīng)該尋求更高的 權(quán)威 。 f聯(lián)系家長(zhǎng) g會(huì)見(jiàn)校長(zhǎng) 針對(duì)學(xué)生經(jīng)常重復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題，尋求他們的參與和支持 行為問(wèn)題到了這樣的程度，學(xué)校人員和家長(zhǎng)要互相協(xié)商，必要時(shí)聘請(qǐng)心理專(zhuān)家共同幫助該學(xué)生。 80155法則：在典型的課堂中， 80％的學(xué)生很少違反規(guī)則， 15％會(huì)周期性違反規(guī)則， 5％是經(jīng)常違反規(guī)則，需要特殊幫助。 嚴(yán)厲反應(yīng) ? 有時(shí)運(yùn)用 積極刺激 作為對(duì)問(wèn)題行為的處分不起作用，需要更深層的干預(yù)手段作為 懲罰性處分 ，也就是運(yùn)用 嚴(yán)厲反應(yīng) 。 ? 嚴(yán)厲反應(yīng) 是一種通過(guò)增加令人厭惡的刺激以達(dá)到減少不恰當(dāng)行為發(fā)生，恢復(fù)紀(jì)律的處理問(wèn)題行為的 懲罰性的方法 。 ? 包括（ 1）過(guò)度糾正和（ 2）身體結(jié)果。 尺寸： 。寬度 :2厘米 。厚度 （清） 戒尺：舊時(shí)私塾先生對(duì)學(xué)生施行體罰所用的木板。 “戒”，警戒，懲戒 戒尺要擺在桌上，讓學(xué)生知道不能冒犯； “尺”，尺度，標(biāo)尺，標(biāo)準(zhǔn) 懲罰要注意尺度和分寸。 ? 過(guò)度糾正 是指讓學(xué)生對(duì)其問(wèn)題行為負(fù)責(zé)，通過(guò)實(shí)踐正確的行為方式，從而學(xué)會(huì)恰當(dāng)?shù)男袨椤? ? 適用于“故意的、經(jīng)常的、嚴(yán)重的、非常惱人的”行為 ?過(guò)度糾正 應(yīng)有度，否則會(huì)令其他學(xué)生、家長(zhǎng)、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生誤會(huì)。在過(guò)度糾正中也應(yīng)保留表?yè)P(yáng)。 如：在教室里亂扔紙屑的學(xué)生被要求撿起地上所有的紙屑，雖然這紙屑不是他扔的。 又如：一個(gè)字寫(xiě)錯(cuò)抄 100遍、沒(méi)帶作業(yè)補(bǔ)做 10遍 案例分析 ? 班中的小豪，勞動(dòng)觀念一直很淡薄。低年級(jí)時(shí)值日通常由奶奶代勞。隨著年齡增長(zhǎng)，奶奶不再代勞，但他總是能逃就逃。這學(xué)期小豪的值日任務(wù)是班中掃地，但 連續(xù)三周 他混在路隊(duì)里回家了。作為班主任，這種事情我不能縱容它多次發(fā)生！ 第二天，我給他判了 “有期徒刑” — 連續(xù)值日一周 。當(dāng)時(shí)班里同學(xué)紛紛表示贊同，小毫雖哭喪著臉，一副很不服氣的樣，但最終沒(méi)吭聲。 故意的、經(jīng)常的、嚴(yán)重的行為 采用過(guò)度糾正 “小豪，你剛才為什么這么生氣呢？”他輕聲地說(shuō)：“我只逃走了三次。你讓我掃一周，一周有五天，我虧了！” （對(duì)過(guò)度糾正的不滿(mǎn)） “我”笑著對(duì)他說(shuō)：“你挺會(huì)算的！如果你以后做生意，我們肯定算不過(guò)你哦！”他不好意思地笑了笑。 （教師的幽默） “那你再用聰明的腦子想想，老師讓你掃地一周的目的是什么呢？”“是為了給我一個(gè)教訓(xùn)，值日不要逃走！” （理解懲罰、承擔(dān)責(zé)任） “對(duì)??！”我說(shuō)，“你知道和你一天掃地的同學(xué)想些什么嗎？”旁邊三個(gè)值日生搶著說(shuō)自己的想法。 “你知道自己在同學(xué)心中的形象了吧！懶惰，沒(méi)責(zé)任心?。　毙『赖念^越來(lái)越低了。 “你知道自己此時(shí)臉上的表情用什么成語(yǔ)形容最貼切嗎？”“羞愧難當(dāng)！”小豪輕聲地回答。 （同學(xué)評(píng)價(jià)、認(rèn)識(shí)自我） “知道自己該怎么做了嗎？直接用行動(dòng)告訴我！”小豪馬上彎腰撿起掃把，鉆到桌子下，認(rèn)真地掃了起來(lái)。 （要求學(xué)生承擔(dān)責(zé)任，彌補(bǔ)自己的錯(cuò)誤） 需要思考的： 為什么“連續(xù)三周”才發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題，采取措施？ 如果第二天就發(fā)現(xiàn)了，教師可以怎么做？ （ 2）身體結(jié)果 體罰 國(guó)家禁止體罰 什么是體罰？ 通過(guò)造成身體痛苦或不適來(lái)糾正行為的懲罰方式。 ? 四步反應(yīng)計(jì)劃策略強(qiáng)調(diào)學(xué)生問(wèn)題行為的改變 ? 班級(jí)管理時(shí)同樣應(yīng)注意問(wèn)題行為的預(yù)防 ? 管理的策略有很多，最終還是為了學(xué)生更好地發(fā)展。 引：國(guó)外課堂管理策略 ? 和諧溝通策略 ? 目標(biāo)導(dǎo)向策略 ? 果斷紀(jì)律策略 三、和諧溝通策略 由美國(guó)學(xué)者 Canter倡導(dǎo)。 教師有責(zé)任管理課堂，教師在