人力資源管理-企業(yè)文化的設計(編輯修改稿)
2025-03-01 19:50 本頁面
【文章內容簡介】 作質量管理 ? 員工行為規(guī)范：禮儀、儀表 ? 事務處理原則：常規(guī)、例外事務 18 行為層面設計：習俗、慶典、英雄人物、文體活動、禮儀 ? 紀念日、節(jié)假日、目標達成， ? 英雄人物：創(chuàng)新、苦干、業(yè)績、正直、誠實等單一美德樹立，模范、功臣、能手 ? 娛樂：體育、文藝比賽，勞動競賽，開玩笑 ? 交流禮儀：座位、站位、稱謂、激動可容忍程度 ? 贊賞禮儀：獎品、獎章、禮物 ? 聚餐：正式、非正式交流 ? 工作程式：早操、集會唱歌、領導訓話、祭奠、準備 19 企業(yè)文化設計：物質層面設計 ?產品、技術 – 與企業(yè)文化的協(xié)調、匹配 – 同類產品、技術給人的不同印象，汽車 ?工作環(huán)境 – 與企業(yè)文化的互動 20 物質層面設計：產品、技術 ?產品、技術的基本功能實現(xiàn) ?產品的質量：安全、可靠、持久 ?日本、德國、中國的產品質量差距 ?創(chuàng)新性的取向 ?產品外觀、包裝 ?審美：顏色、形狀、結構、風格 ?使用便利、舒適、個性化 21 物質層面設計：工作環(huán)境設計 ?廠容、廠貌 – 標志性建筑、建筑風格、布局、裝飾 – 綠化、美化、環(huán)保、標語、警示 ?工作現(xiàn)場 – 布置、裝飾、整潔度 – 工作便利程度、個性化、愉悅程度 – 人本思想的體現(xiàn) 22 企業(yè)形象設計： CIS ?企業(yè)識別系統(tǒng) (Corporate Identity System) – MI： 理念識別 (Mind Identity) – VI： 視覺識別 (Visual Identity) – BI： 行為識別 (Behavior Identity) ?從 CI (Corporate Image)到 CIS 23 VI設計 ? 信息接受：視覺 83%，聽覺 11%， ? 名稱：企業(yè)、品牌、產品、稱謂 ? 標志：商標、標志物、代言人 ? 標準字、標準色 ? 使用規(guī)范 – 產品、辦公用品、禮品、著裝 – 建筑、裝修、廣告、陳列、展示、包裝 ? CI手冊 24 VI設計：標志設計原則 ? 適應性：符合法規(guī)、民俗，時代潮流、相對穩(wěn)定 ? 知識性：消費者知識水平，文字、圖形、組合 ? 可呼性：容易被稱呼的文字商標 ? 易識性：明確、簡單、強力的表現(xiàn)力 ? 美觀性：審美、藝術 ? 普適性：應用廣泛，建筑、產品、包裝、辦公用品 ? 3E原則：美學、經濟、工程 25 VI設計：標準色、標準字 ? 色彩是視覺基本要素： – 無彩色（白、灰、黑）和有彩色 – 明度：白、灰、黑，黃、藍 – 彩度：濃度、飽和度 – 冷暖色調：藍，紅、黃 – 基礎色、主色調、重點色、搭配色 ? 設計過程：企業(yè)理念、戰(zhàn)略、設計、管理、反饋 ? 標準字的設計原則： – 識別性、易讀性、藝術性、延展性、系統(tǒng)性 26 VI設計：應用設計要素系統(tǒng) ? 辦公用品：名片、信函系列、辦公用紙系列、證書、卷宗、筆記本、手袋系列 ? 證件系統(tǒng)：工作證、名牌、徽章、臂章 ? 帳票系統(tǒng)：單據(jù)、通知、報表 ? 制服系列：冬夏，辦公禮儀，勞動，佩飾 ? 指示符號系列：指示、警示、告示、招牌 ? 辦公環(huán)境：辦公設備、桌上用品、空間設計 ? 交通工具： ? 產品應用：商標、包裝系列、標簽、說明書 ? 廣告應用系列：報紙、雜志、電視、電臺、海報、燈箱、宣傳品 ?
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