現(xiàn)代超市人力資源管理模式(編輯修改稿)
2025-03-01 02:14 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 銀、采購、營運、防損 旺季獎金（浮動工資）額度，淡季？ 數(shù)字為先， 績效為綱 18 八 .薪資福利 ※ 原則：因事設(shè)崗、因崗定人、易崗易薪、能增能減 ：標準（基本工資，崗位工資，績效工資） 當?shù)匚飪r指數(shù)，社會工資水平（社會勞動保障局） 業(yè)態(tài)，競爭對手，實力，經(jīng)營狀況 ，薪資分解 ： 崗位、生活補貼等各占比例 ? ： 現(xiàn)金，銀行轉(zhuǎn)帳 ： ？ 1日至月未，不足 7天隨次月發(fā)放 ： 小時制？天數(shù)？ 考勤，計算，審核，審批 Money!!! ONLY YOU… 我喜歡！ 19 人資制表，財務(wù)審核，轉(zhuǎn)帳 發(fā)放工資條 產(chǎn)生疑義，人資查詢 ： 出勤規(guī)定（遲到、早退、病假、事假、曠工、年休） 保險（養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷、生育） 個人所得稅（公式，稅率）超客累進稅率（起征點，法定稅率等） ：原則（制度等），資格（學(xué)歷等），方式（固定，浮動），晉升 ：遵守，打聽，處罰，除名 ：業(yè)績，考核，年終 工資，獎金，要保密！?。? 20 九 .工會（員工關(guān)系） ：機構(gòu)，勞資雙方，平衡 ※ 橋梁，紐帶，組織活動，凝聚力，向心力 ※ 員工心聲，企業(yè)信息，雙向溝通、信息互動 ※ 參與管理，利益共享，鞏固關(guān)系、推進發(fā)展 ：顯著 ※ 生產(chǎn)率、利潤率上升 ※ 申訴率、流動率下降 ：企業(yè)代表，員工代表 ： ※ 福利（保險、津貼、獎金、股權(quán)、紅利、休假） 平衡勞資雙方！ 21 十 .安全與健康 ：有效的安全和健康能增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢 零售企業(yè)：忽略，事故，損失 =企業(yè) +個人 您的企業(yè)呢？私企？ ： 勞動者：身體、精神、心理、家庭、社會 企 業(yè)：成本、聲譽、生產(chǎn)力 ：安全、健康 ※ 預(yù)防，降損， 提高生產(chǎn)力 ※ 減少事故率 ： ※ 工作分配、定期檢查 ※ 鼓勵發(fā)表意見 ※ 定向培訓(xùn)，提高技能 安全第一 健康第一 22 十一 .有效溝通 良好的溝通是成功的一半 ? 目的：解決問題，實施計劃，提高效率，完成目標 ? 形式：電話、書面、當面 ●電話：時間緊迫，忙碌不堪，詞不達意，徒勞無功，浪費話費 ●書面：有傳未到，重覆傳送，沒頭沒腦，百談不解，無人問津 ●當面：無極而終，不歡而散；似有實無，皆大歡喜 ? 明確：人、事、地、時、方式 ? 清晰： 上級？平級？下級？講究方式和方法 === 有效？？ ? 接受指示：上級怒氣沖天？心不在焉？ ? 交待命令：不經(jīng)心？思考？選擇標準，存在主觀印象？ ? 溝通要點：整合重點， 重述，約定時間，適度鼓勵 23 良好的溝通是成功的一半 ? 會議：議而不決，不敢表達，拖延時間，不愿參與 ■目的？結(jié)果？制造表達空間？帶引主題？掌握時程？切忽批評、針對人等 ■統(tǒng)一行動 ? 簡報：了無生趣，雜亂無章，無心聆聽，時間急迫
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