物業(yè)策劃培訓(xùn)(編輯修改稿)
2025-03-01 00:05 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 3/3/2 ?入伙須知； ?安全責(zé)任書； ?房屋及共用設(shè)備、設(shè)施管理規(guī)定； ?治安管理規(guī)定； 、內(nèi)部管理； 、交接班管理； 、保安部器具管理； 、儀表儀容管理； 、訓(xùn)練培訓(xùn)管理； 、宿舍管理； 、服務(wù)管理； 、巡邏管理； 、物品管理； 、外來人員管理。 2023/3/2 ?車輛停放管理規(guī)定； 、私家車位服務(wù)管理； 、外來車輛管理； 、停車管理。 ?1物業(yè)環(huán)境管理（環(huán)境維護(hù)及清理管理）； 、清潔衛(wèi)生管理； 、日常保潔及檢查； 、消殺規(guī)程及檢查； 、綠化管理； 、園林綠化維護(hù)。 ?1電梯使用須知； ?1房屋租賃管理； ?1寵物飼養(yǎng)管理； ?1物業(yè)使用禁止行為； ?1物業(yè)使用用、服務(wù)指南； 2023/3/2 ?1物業(yè)管理相關(guān)表格的設(shè)計(jì)； 、業(yè)主使用表格； 、客戶基本情況登記表； 、客戶領(lǐng)房驗(yàn)收交接表； 、入伙會(huì)簽表； 、入伙資料簽收表； 、鑰匙簽收表； 、關(guān)于確定防火責(zé)任人的通知。 、安全管理使用表格 ； 、交接班記錄表； 、來訪登記表； 、值班記錄表； 2023/3/2 、安全護(hù)衛(wèi)服務(wù)管理過程季度檢查表； 、監(jiān)控錄像帶使用保管記錄表； 、對(duì)講機(jī)使用情況記錄表； 、消防監(jiān)控中心值班記錄表； 、營業(yè)性停車場無卡車輛離場登記表； 、滅火器登記表； 、車輛出入登記表； 、消防安全檢查及器材登記檢驗(yàn)記錄表。 、環(huán)境保潔使用表； 、保潔工作檢查記錄表； 、環(huán)境消殺記錄表； 、垃圾 (固體廢棄物 )清運(yùn)登記表； 、月綠化工作計(jì)劃； 、園藝現(xiàn)場工作記錄。 、業(yè)主大會(huì)及業(yè)主大會(huì)制度 2023/3/2 對(duì)開發(fā)商的啟示 : 合理的規(guī)章制度的制定是保障高效工作的前提，這樣做不僅能讓開發(fā)商的工作便捷、高效，還能為業(yè)主營造安全有序的生活環(huán)境。安全舒適的環(huán)境營造可以使得開發(fā)商擁有良好的社會(huì)口碑，從而使得企業(yè)獲得更長久的社會(huì)效應(yīng)。 2023/3/2 第六篇 物業(yè)管理的服務(wù)內(nèi)容 ? 一般規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容 、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位 ,共用設(shè)施設(shè)備及場所的使用管理及 維修養(yǎng)護(hù) 。 、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地的保潔 服務(wù) 。 、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù) 。 、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)和管理 。 、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車輛 (機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車 )行駛、停放及經(jīng)營管理 。 、供水 、供電、供氣、電信等專業(yè)單位在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)對(duì)相關(guān)管 線、設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)時(shí) ,進(jìn)行必要的協(xié)調(diào)和管理 。 、物業(yè)管理區(qū)域的日常安全巡查服務(wù) 。 、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的巡視、檢查 ,物業(yè)維修、更新費(fèi)用的帳務(wù)管理 , 物業(yè)檔案資料的保管 。 、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主、使用人裝飾、裝修物業(yè)的行為管理 。 2023/3/2 ? 特色有償服務(wù) 、自用設(shè)施設(shè)備的有 償服務(wù)； ； ； ； ； ； ； 。 ； 2023/3/2 對(duì)開發(fā)商的啟示： 明確自己該做什么可以讓企業(yè)工作更加明確，何時(shí)該做、該做什么、該怎么樣做，這是提高企業(yè)效率、降低成本最有效的方法。 2023/3/2 第七篇 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
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