物業(yè)秩序維護(hù)培訓(xùn)(編輯修改稿)
2025-02-23 16:17 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 高，請(qǐng)其到地下車庫(kù)停放裝卸貨物），并通知車場(chǎng)崗人員指揮停放，避免車輛占位。 ? 車輛進(jìn)入后門崗人員迅速在《車輛出入登記表》上準(zhǔn)確填寫各欄目。 ? 當(dāng)遇到政府部門（公安、法院、檢察院等）執(zhí)行公務(wù)的車輛要進(jìn)入時(shí)，查證后發(fā)卡放行并作好《車輛出入登記表》。 ? 當(dāng)發(fā)現(xiàn)有可疑人員駕駛車輛出門時(shí)，門崗人員應(yīng)上前詢問(wèn)核實(shí)后放行。 ? 當(dāng)搬家車輛（收廢品人員、施工人員）出門時(shí)，門崗人員應(yīng)檢查《物品放行單》核查無(wú)誤后簽字放行（如有與單據(jù)不符物品禁止放行），單據(jù)保留交至領(lǐng)班處。 ? 當(dāng)有車輛駛出小區(qū)（大廈）時(shí)，立即上前立正并說(shuō)“先生（小姐）您好，請(qǐng)交回臨時(shí)停車卡，”收費(fèi)手續(xù)完畢后開啟道閘放行。 ? 臨時(shí)停放處內(nèi)摩托車、自行車停放整齊，有序 . ? 保持門崗崗?fù)ぜ暗篱l的衛(wèi)生清掃干凈、物品齊全無(wú)損壞、擺放整齊有序。 巡邏崗 ? 對(duì)公共區(qū)域（消防、照明、設(shè)備間、管道井、消防通道、電梯間、停車場(chǎng)、外圍廣場(chǎng)、業(yè)戶房門、通道門、公共走廊）的設(shè)備設(shè)施巡查，查看是否完好。 ? 對(duì)公共區(qū)域的可疑人（推銷、拾荒、施工人員）進(jìn)行巡查，對(duì)可疑物品及時(shí)處理。 ? 注意發(fā)現(xiàn)跑、冒、滴、漏等事故，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。 ? 對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)違章施工情況進(jìn)行監(jiān)督，檢查并予以糾正。 ? 對(duì)小區(qū)（大廈）公共區(qū)域特別是不經(jīng)常有人活動(dòng)的隱蔽區(qū)域，或死角要加大巡邏力度，如：樓梯間、設(shè)備間、管道井、空置房等部位。 ? 對(duì)公共區(qū)域的衛(wèi)生（公共區(qū)域是否堆放建筑垃圾、生活垃圾）進(jìn)行巡查。 ? 對(duì)公共區(qū)域的秩序（占用公共通道擺放個(gè)人物品、私搭亂建）進(jìn)行巡查。 ? 發(fā)現(xiàn)如火災(zāi)、停電、電梯困人等重大隱患，要及時(shí)采取措施，同時(shí)通知領(lǐng)班 。 工作內(nèi)容 ? 認(rèn)真填寫巡查記錄字跡工整，不能漏填，少填。 ? 巡查平臺(tái)、空置房及各類機(jī)房（電梯機(jī)房、水泵房、配電室、電井、管道井）門窗是否關(guān)閉完好（如未關(guān)閉通知工程部門人員進(jìn)行關(guān)閉），如有外來(lái)人員進(jìn)入應(yīng)進(jìn)行詢問(wèn)登記并清理。 ? 各層走廊及樓梯間、地下車庫(kù)照明燈是否操作正常，有問(wèn)題報(bào)工程人員維修。 ? 各層樓梯及消防通道有否被雜物或垃圾阻塞，如有通知相關(guān)單位或個(gè)人、保潔人員進(jìn)行清理。 ? 個(gè)別樓層業(yè)主有否占用公共地方，如有通知業(yè)主進(jìn)行清理。 工作標(biāo)準(zhǔn) ? 各樓層、地下車庫(kù)消防設(shè)施（消火栓箱、手報(bào)按鈕、煙感、溫感、滅火器、防火卷簾、疏散指示燈、聲光報(bào)警器、防排煙）是否完好，如有損壞通知相關(guān)部門進(jìn)行修復(fù)。 ? 園區(qū)內(nèi)設(shè)施（地坪燈、古力蓋、消火栓、垃圾箱、地面、墻面、草坪、樹木）是否完好，衛(wèi)生是否整潔，如有問(wèn)題記錄并報(bào)相關(guān)部門進(jìn)行修復(fù)與整改。 ? 在小區(qū)（大廈）內(nèi)巡查，發(fā)現(xiàn)可疑人員，前往盤問(wèn)，檢查證件，必要時(shí)檢查其所帶物品。屬三無(wú)人員、推銷人員，應(yīng)勸其離開園區(qū)； ? 巡查二次裝修現(xiàn)場(chǎng)是否有施工許可證、是否按審批范圍施工、施工人員是否有臨時(shí)出入證、消防安全是否合格等，對(duì)違規(guī)者應(yīng)及時(shí)責(zé)令其整改，對(duì)不聽勸阻者作清場(chǎng)處理并隨時(shí)向領(lǐng)班通報(bào)情況。 車場(chǎng)崗 ? 指引車輛安全駛?cè)氩次煌＼嚒? ? 車道疏導(dǎo)。 ? 車輛巡查。 ? 停車場(chǎng)內(nèi)消防設(shè)施器材、照明、公共區(qū)域設(shè)施的檢查。 ? 停車場(chǎng)衛(wèi)生巡查 ? 物品出入、人員出入檢查。 ? 停車場(chǎng)崗?fù)ばl(wèi)生清掃、物品交接。 工作內(nèi)容 車場(chǎng)崗 ? 當(dāng)有車輛駛出入車場(chǎng)時(shí)，應(yīng)用對(duì)講機(jī)通知門崗有車輛駛出。 ? 當(dāng)有車輛進(jìn)入車場(chǎng)，應(yīng)立即跑上前去給予指引，指揮車輛停放到車位。若是臨時(shí)停車，要主動(dòng)提醒駕駛員按指定車位停車不要占用他人車位。 ? 若發(fā)現(xiàn)有車輛不按規(guī)定停放時(shí)，應(yīng)立即上前予以糾正，禮貌地讓駕駛員重新停放，糾正后要說(shuō)“謝謝您的合作”。 ? 檢查并提示車主鎖好車門窗，不要將貴重物品存放車內(nèi) ? 檢查中發(fā)現(xiàn)車窗、車燈、車門未關(guān)，車身有劃傷等異常應(yīng)立即通知車主給與確認(rèn)并向領(lǐng)班匯報(bào)。 ? 必須熟知小區(qū)（大廈）內(nèi)車主姓名、戶號(hào)、車牌號(hào)、車位號(hào)。 ? 指揮車輛按車線位泊車，無(wú)車輛違章占用車道保證道路暢通無(wú)阻。 工作標(biāo)準(zhǔn) 中控崗 ? 安保監(jiān)控、消防報(bào)警設(shè)備的操作。 ? 及時(shí)發(fā)現(xiàn)安保監(jiān)控上的各種動(dòng)態(tài)情況并通報(bào)各崗位相關(guān)人員前去查看，消防系統(tǒng)報(bào)警或接到報(bào)警電話，應(yīng)立即用對(duì)講機(jī)通知就近巡邏人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)予以處置，同時(shí)做好詳細(xì)記錄。 ? 對(duì)安保監(jiān)控、消防報(bào)警設(shè)備做經(jīng)常性的清潔保養(yǎng)工作。 ? 對(duì)進(jìn)入中控室人員進(jìn)行登記。 ? 安保監(jiān)控、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)表格的記錄。 ? 中控室內(nèi)衛(wèi)生清掃工作。 ? 負(fù)責(zé)背景音樂(lè)的播放工作。 工作內(nèi)容 工作標(biāo)準(zhǔn) ? 熟練掌握并正確使用安保監(jiān)控、消防報(bào)警等設(shè)備的操作方法，熟
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