商務(wù)禮儀(宜昌致尚專供)(編輯修改稿)
2025-02-28 21:54 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ? 過于短小 ? 過于緊身 ? 過于臟亂 不合理的著裝會造成心理上的弱勢！ 女士著裝范例 職業(yè)女性全攻略 第二章 職業(yè)化儀態(tài)禮儀 一、專業(yè)儀態(tài)（一） —— 站 站姿： ? 兩腳腳跟著地，腳尖離開約 45度，腰背挺直，胸膛自然，頸脖伸直，頭微向下，使人看清你的面孔。兩臂自然，不聳肩，身體重心在兩腳中間。會見客戶或出席儀式站立場合，或在長輩、上級面前，不得把手交叉抱在胸前 專業(yè)儀態(tài) 站姿 二、專業(yè)儀態(tài)（二） —— 坐 坐姿： ? 端正，坐在椅子的三分之二至二分之一，身體略前傾，頭部不過高上抬或下垂。雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯視前方。要移動椅子的位置時，應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方，然后再坐。 避免： 腿部抖晃，斜坐 ? 男性：坦臥在椅背上，翹二郎腿過分夸張 ? 女性： …… 專業(yè)儀態(tài) 坐姿 三、專業(yè)儀態(tài)（三） —— 行 行姿： ? 雙目平視前方，兩肩端正，雙臂自然下垂或微擺，以正常速度前進(jìn)，挺胸、收腹！ 切忌： ? 男士：八字步，雙手抱胸 ? 女士：搖曳前行 專業(yè)儀態(tài) 行姿 四、專業(yè)儀態(tài)（四） —— 手 手勢 ? 指引：四指并攏，指出方向 ? 招手：四指并攏 手心斜向下（不動） 手心向上、向左 必須使用右手！ 專業(yè)儀態(tài) 手 勢 指引 招手 專業(yè)儀態(tài) 蹲姿 專業(yè)儀態(tài) 拾東西 專業(yè)儀態(tài) 上車下車 上車 下車 第三單元 社交商務(wù)禮儀 第一章、介紹禮儀（一） 先介紹位卑者給位尊者 年輕者被介紹給年長者 自己公司的同事被介紹給別家公司的同事 低級主管被介紹給高級主管 公司同事被介紹給客戶 非官方人事被介紹給官方人士 本國同事被介紹給外國同事 第一章 介紹禮儀（二） 把一個人介紹給很多人時，應(yīng)先介紹其中地位最高的或酌情而定。 男女間的介紹：應(yīng)先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時，若女性年輕可先把女性介紹給男性 ? 握手： – 握手是最常見的禮節(jié)。握手的姿勢、力度和持續(xù)時間都可表達(dá)不同的感情信息： – 手掌直伸，略微用力表平等、尊重； – 手心朝上表順從、謙恭，晚輩宜采取這種方式； – 手心朝下則顯得比較傲慢、粗魯，不受歡迎； – 雙手重疊握住對方，顯得真摯、熱情； – 為表示熱烈，可以長時間緊緊握手，并上下?lián)u動幾下。 – 在握手的同時要目光直視對方。 第二章 握手禮儀 名片放置 襯衣左側(cè)口袋或西裝的內(nèi)側(cè)口袋。 口袋不要因?yàn)榉胖妹钠饋怼? 不要將名片放在褲袋里。 提醒： 會客前檢查和確認(rèn)名片夾內(nèi)是否有足夠的名片。 第三章 名片禮儀（一） 如何遞交名片： 雙手的拇指、食指和中指合攏，夾著名片的下半部分，使對方好接拿，以弧狀的方式遞交于對方的胸前。名片的底部，面向?qū)Ψ健? 同時交換名片時，可以右手遞名片，左手接名片。 就座后交換名片，交、拿雙方都需要起 (欠 )身相迎。 第三章 名片禮儀（二） 如何接拿名片： 雙手接拿，認(rèn)真過目： 如果當(dāng)時站著： 放入自己名片夾的上端；或上衣的口袋中。 如果當(dāng)時已就座： 不要馬上收入包內(nèi)，放在右下角，不要用東西蓋住，待起身時收起名片 第三章 名片禮儀（三） 名片的接受和保管 ? 名片應(yīng)先遞給長輩或上級。 ? 把自己的名片遞出時，應(yīng)把文字向著對方，雙手拿出，一邊遞交一邊清楚說出自己的姓名。 ? 接對方的名片時，應(yīng)雙手去接，拿到手后，要馬上看，正確記住對方姓名后，將名片收
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