【總結(jié)】第五節(jié)客戶關(guān)系管理模型——IDIC模型營銷專家唐?佩珀斯與瑪莎?羅杰斯提出。1、識(shí)別客戶企業(yè)要設(shè)法找出和了解客戶,掌握其基本資料,明確目標(biāo)客戶是誰、誰是最有價(jià)值的客戶、誰是最具成長潛力的客戶。2、對(duì)客戶進(jìn)行差異分析企業(yè)要進(jìn)一步將客戶依照其對(duì)企業(yè)的價(jià)值加以分析和分類,找出并設(shè)法留住有價(jià)值的客戶,以價(jià)值和需求
2025-05-12 02:55
【總結(jié)】快遞客戶關(guān)系管理項(xiàng)目二快遞客戶開發(fā)【知識(shí)目標(biāo)】◆了解潛在快遞客戶識(shí)別的方法◆掌握快遞客戶的ABC分類管理方法◆了解快遞客戶選擇的標(biāo)準(zhǔn)◆掌握快遞客戶開發(fā)方法與步驟【能力目標(biāo)】◆能夠識(shí)別潛在快遞客戶◆能夠選擇快遞企業(yè)目標(biāo)客戶◆能夠進(jìn)行快遞新客戶的
2025-02-21 15:13
【總結(jié)】血型識(shí)別客戶獻(xiàn)給最可愛的外勤伙伴知己知彼,百戰(zhàn)不殆希望我所講的這些小常識(shí),能夠?yàn)槟私庾约?,識(shí)別客戶提供一些小小的幫助,那將是我最快樂的事!血型的基本知識(shí)一、血型發(fā)展的歷史1
2025-01-11 18:20
【總結(jié)】出租車司機(jī)慧眼挑選有價(jià)值的顧客人民廣場一年輕女子,拿著小包一里面穿絨襯衫,外穿羽絨服,手拿筆記本包的男子一對(duì)逛街的情侶第一節(jié)客戶的識(shí)別一、客戶識(shí)別含義客戶識(shí)別就是通過一系列技術(shù)手段,根據(jù)大量客戶的特征、購買記錄等可得數(shù)據(jù),找出誰是企業(yè)的潛在客戶,客戶的需求是什么
2025-02-25 00:08
【總結(jié)】第3章識(shí)別客戶客戶關(guān)系管理作業(yè)?某企業(yè)的客戶關(guān)系管理分析?企業(yè)背景?客戶識(shí)別?客戶區(qū)分?客戶互動(dòng)?客戶個(gè)性化?客戶滿意或忠誠計(jì)劃?意見和建議客戶關(guān)系管理作業(yè)?某企業(yè)的客戶關(guān)系管理分析?要求有數(shù)據(jù)、有分析、圖文并茂?4-5人一組
2025-02-18 05:24
【總結(jié)】LOGO“Addyourpanyslogan”如何識(shí)別客戶張?jiān)浦奕绾巫R(shí)別客戶目的要明確1內(nèi)務(wù)要扎實(shí)2操作要熟練3演練要認(rèn)真4一、目的要明確尋找目標(biāo)準(zhǔn)客戶目的明確尋找一切機(jī)會(huì)接觸客戶,主動(dòng)出擊二、內(nèi)務(wù)要扎實(shí)熟悉銀行業(yè)務(wù)流程融入銀行團(tuán)隊(duì)文化迅速分類識(shí)別客戶態(tài)度親切積極主動(dòng)1、熟悉銀行業(yè)務(wù)
2025-05-03 18:13
【總結(jié)】第五章客戶識(shí)別與客戶服務(wù)學(xué)習(xí)目標(biāo)通過本章的學(xué)習(xí),你需要掌握識(shí)別出有潛力的客戶和有價(jià)值的客戶的方法,并在此基礎(chǔ)上了結(jié)服務(wù)的觀點(diǎn)和對(duì)客戶服務(wù)的方法。你還需要明確客戶關(guān)懷的內(nèi)涵和掌握客戶關(guān)懷的手段,并能對(duì)客戶關(guān)懷進(jìn)行評(píng)價(jià)本章
2025-07-23 10:11
【總結(jié)】培訓(xùn)識(shí)別客戶的技巧培訓(xùn)二、購買動(dòng)機(jī)的辨別培訓(xùn)的內(nèi)容一、購買行為的辨別三、購買動(dòng)機(jī)的辨別四、購買的訊息培訓(xùn)辨別客戶首先確定該客戶是否會(huì)購買提問內(nèi)容房源的選擇來訪次數(shù)討價(jià)還價(jià)貸款付款方式培訓(xùn)物業(yè)管理費(fèi)、交房時(shí)間、開發(fā)商情況……一般提問價(jià)格、面積,是否有折扣……
2025-01-10 11:04
【總結(jié)】?11月15日,哈爾濱第三個(gè)車展開始,每年三個(gè)車展(4月、8月、11月)貢獻(xiàn)了經(jīng)銷商1/3的銷量,相信全國各地都差不多,今年8月車展之前做了這個(gè)課件,資料來源于網(wǎng)上、徐惠華等內(nèi)訓(xùn)師共享的內(nèi)容、老銷售顧問的經(jīng)驗(yàn)等等,今天又車展,又一輪培訓(xùn),把這個(gè)課件拿出來跟大家共享一下,希望對(duì)大家有幫助。黑龍江天拓——鄭同君車展中如何快速識(shí)別客
2025-01-16 23:08
【總結(jié)】TCQ011129BJ(GB)團(tuán)隊(duì)的智慧理念與框架工作手冊(cè)A本手冊(cè)及附件包括了McKinsey公司顧問培訓(xùn)所需的全部基本資料。拿到本手冊(cè)的McKinsey員工必須確保本手冊(cè)沒有被復(fù)制、散發(fā)或采取任何方式為第三方所用(包括我們的客戶)。在您離開McKinsey公司時(shí),有義務(wù)歸還本手冊(cè)。文件。LDCL010331BJ(GB)-fina
2025-02-08 02:42
【總結(jié)】YoursitehereLOGO重點(diǎn)客戶管理是企業(yè)銷售管理的重要內(nèi)容。重點(diǎn)客戶對(duì)企業(yè)的利潤和發(fā)展具有重大的影響,它決定了企業(yè)的資源應(yīng)當(dāng)如何分配。已獲得最大的效率。企業(yè)的人力物力有限。不可能對(duì)所有客戶都一視同仁,不可能花費(fèi)同樣的時(shí)間和精力來管理每一個(gè)客戶。那么如何識(shí)別自己重點(diǎn)客戶,如何劃分他們的類別,并且分配時(shí)間來管理自己的重
2024-12-08 01:41
【總結(jié)】2022/2/11醫(yī)療器械行業(yè)內(nèi)潛力客戶簡析中國醫(yī)師協(xié)會(huì)檢驗(yàn)醫(yī)師分會(huì)準(zhǔn)備講義孫鑫2022-10-11粹磚瘟翁樁蝎龍瓷怖雀例爹毗腐央投搪漆信呵瘦痰畝煙櫥含成乾皮崎蒂沙醫(yī)療器械行業(yè)內(nèi)潛力客戶簡
2025-01-08 02:29
【總結(jié)】郵政企業(yè)大客戶的識(shí)別與開發(fā)方法張梅麗國家郵政局石家莊培訓(xùn)中心石家莊郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院授課提綱一、客戶類型與銷售策略二、郵政企業(yè)大客戶的識(shí)別三、郵政企業(yè)大客戶開發(fā)方法一、客戶類型及銷售策略——客戶類型?內(nèi)在價(jià)值型客戶–拒絕來自銷售工作的
2025-03-04 18:44
【總結(jié)】xfsmserpx品牌潛力競爭效應(yīng)xfsmserpx黑暗的二十年-美國一百多年前產(chǎn)品無品牌。-批發(fā)商壟斷市場-制造商妥協(xié),減價(jià)供貨-消費(fèi)者無選擇余地xfsmserpx品牌的誕生-制造商為產(chǎn)品命名-利用廣告宣傳產(chǎn)品特色和形象-吸引消費(fèi)者指名購買-迫使零售商及批發(fā)商認(rèn)牌進(jìn)貨-消費(fèi)者把品牌作為購買
2025-02-18 13:41
【總結(jié)】如何從外表識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶CarolQuestion?外表怎么看?看什么??男客戶注重哪些?女客戶注重那些??著裝、車、表、筆。著裝、包、首飾。?人群中找元素Brand?LV?GUCCI?Burberry?Dior?CHANEL?Arm
2025-08-15 22:07