[精選]車展中如何快速識別客戶和快速成交-資料下載頁

【總結(jié)】?11月15日，哈爾濱第三個車展開始，每年三個車展（4月、8月、11月）貢獻了經(jīng)銷商1/3的銷量，相信全國各地都差不多，今年8月車展之前做了這個課件，資料來源于網(wǎng)上、徐惠華等內(nèi)訓(xùn)師共享的內(nèi)容、老銷售顧問的經(jīng)驗等等，今天又車展，又一輪培訓(xùn)，把這個課件拿出來跟大家共享一下，希望對大家有幫助。黑龍江天拓——鄭同君車展中如何快速識別客

2025-01-16 23:08

優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)下篇-資料下載頁

【總結(jié)】一汽馬自達汽車銷售有限公司第三講處理客戶的不滿意第四講用個性化服務(wù)贏得客戶忠誠課程目錄一汽馬自達汽車銷售有限公司第三講處理客戶的不滿意學(xué)習(xí)要點?處理客戶投訴的正確態(tài)度?完美服務(wù)彌補案例?完美服務(wù)彌補的步驟?學(xué)習(xí)CLEAR溝通法?討論應(yīng)該

2025-05-11 03:12

優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)(下篇)-資料下載頁

【總結(jié)】一汽馬自達汽車銷售有限公司第三講處理客戶的不滿意第四講用個性化服務(wù)贏得客戶忠誠課程目錄一汽馬自達汽車銷售有限公司第三講處理客戶的不滿意學(xué)習(xí)要點?處理客戶投訴的正確態(tài)度?完美服務(wù)彌補案例?完美服務(wù)彌補的步驟?學(xué)習(xí)CLEAR溝通法?討論應(yīng)該

2025-05-13 12:51

crm-優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)-資料下載頁

【總結(jié)】優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)客戶服務(wù)中心20xx年什么是服務(wù)？“服務(wù)”在古代意為卑賤者對尊長者的侍奉。現(xiàn)代漢語詞典：為集體（或個人）利益或為某種事業(yè)而工作。市場營銷對服務(wù)概念的研究大致從二十世紀五六十年代開始：美國市場營銷協(xié)會AMA給出的服務(wù)定義：用于出售或者是同產(chǎn)品連在一起進行出售的活動

2025-05-21 17:08

[精選]客戶識別與客戶服務(wù)-資料下載頁

【總結(jié)】客戶識別與客戶服務(wù)客戶識別概述?客戶識別就是通過一系列技術(shù)手段，根據(jù)大量客戶的個性特征、購買記錄等可得數(shù)據(jù)，找出誰是企業(yè)的潛在客戶，客戶的需求是什么，哪類客戶最有價值等,并以這些客戶作為企業(yè)客戶關(guān)系管理的實施對象，從而為企業(yè)成功實施CRM提供保障?客戶識別是一個全新的概念，它與傳統(tǒng)營銷理論中的客戶細分與客戶選擇有著本質(zhì)區(qū)別。?傳統(tǒng)

2025-03-05 13:39

如何尋找客戶-資料下載頁

【總結(jié)】如何尋找客戶銷售技巧的基礎(chǔ)一、了解自己的企業(yè)?我們對網(wǎng)易的歷史、規(guī)模、組織、人事、財務(wù)及營業(yè)政策必須熟悉，以便解答客戶可能詢問的有關(guān)問題。?我們?nèi)魧W(wǎng)易毫無認識，或認識不多，自然會給人一個粗疏無知的感覺，并使客戶對網(wǎng)易失去信心。二、了解本公司的產(chǎn)品?我們的產(chǎn)品和服務(wù)相對其他競爭對手的優(yōu)勢，我們必須清楚公

2025-07-18 20:53

如何識別傳染病-資料下載頁

【總結(jié)】如何識別傳染病 浙江省中醫(yī)院葉衛(wèi)江 第一頁，共一百零四頁。 浙江省中醫(yī)院 內(nèi)容 識別傳染病是基本功1 傳染病的基本特征2 傳染病的臨床特征3 傳染病的常見癥狀識別4 近期需要重視...

2024-10-04 00:39

如何識別假特殊工種證-資料下載頁

【總結(jié)】如何識別真假特種作業(yè)操作證安全環(huán)保部2022年5月愛國創(chuàng)業(yè)求實奉獻愛國創(chuàng)業(yè)求實奉獻由各省、市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局頒發(fā)的特種作業(yè)證每兩年復(fù)審一次，正本上已注明了第一、二次的復(fù)審日期，原正本復(fù)印件加副證對應(yīng)粘貼有第一次或第二次復(fù)審標貼就是有效證件。（復(fù)審標貼屬防偽標貼）愛國創(chuàng)業(yè)求實奉獻愛國創(chuàng)業(yè)

2025-03-22 04:47

如何識別真假房產(chǎn)證-資料下載頁

【總結(jié)】如何識別真假房產(chǎn)證《物權(quán)法》第16條不動產(chǎn)登記簿是物權(quán)歸屬和內(nèi)容的根據(jù)。第17條不動產(chǎn)權(quán)屬證書是權(quán)利人享有該不動產(chǎn)物權(quán)的證明。房產(chǎn)證目前有5種通用版本：1998普通版、2022版、2022版、2022版、2022版。隨著版本的升級更新，后4個版本均

2025-08-15 21:33

[精選]客戶識別與客戶溝通綜述-資料下載頁

【總結(jié)】1客戶關(guān)系管理電子商務(wù)教研室主講：苑毅2學(xué)習(xí)情境三：客戶識別與客戶溝通客戶識別客戶溝通3學(xué)習(xí)目標?知識目標?掌握：客戶識別的方法；?客戶溝通的方法?技能目標?具備良好的客戶識別和客戶溝通的技能?素質(zhì)目標?良好的心里素質(zhì)和團隊合作態(tài)度

2025-03-05 13:11

客戶服務(wù)案例及優(yōu)質(zhì)技巧-資料下載頁

【總結(jié)】藍天2021/6/171第一篇我們的問題是什么？第二篇原則問題第三篇接待問題第四篇流程問題顧客服務(wù)案例及應(yīng)對技巧藍天2021/6/172客戶服務(wù)過程中，我們的問題是什么？顧客為什么不來顧客來了為何不買

2025-05-15 01:58

[精選]重要客戶識別-資料下載頁

【總結(jié)】YoursitehereLOGO重點客戶管理是企業(yè)銷售管理的重要內(nèi)容。重點客戶對企業(yè)的利潤和發(fā)展具有重大的影響，它決定了企業(yè)的資源應(yīng)當如何分配。已獲得最大的效率。企業(yè)的人力物力有限。不可能對所有客戶都一視同仁，不可能花費同樣的時間和精力來管理每一個客戶。那么如何識別自己重點客戶，如何劃分他們的類別，并且分配時間來管理自己的重

2025-01-18 19:06

[精選]血型識別客戶-資料下載頁

【總結(jié)】血型識別客戶獻給最可愛的外勤伙伴知己知彼，百戰(zhàn)不殆希望我所講的這些小常識，能夠為您了解自己，識別客戶提供一些小小的幫助，那將是我最快樂的事！血型的基本知識一、血型發(fā)展的歷史1

2025-01-11 18:23

[精選]識別客戶概述-資料下載頁

【總結(jié)】1第三章識別客戶2學(xué)習(xí)目標知識目標1技能目標2?掌握客戶的內(nèi)涵；?熟悉客戶的分類；?熟悉客戶價值的理論模型；?重點把握如何提高客戶價值。?能夠結(jié)合實際識別哪些是有價值的客戶；?從公司角度出發(fā)識別客戶的有效需求是什么。案例導(dǎo)入：通用汽車的成功3第一節(jié)客戶概述

2025-01-21 23:16

[精選]識別潛在客戶-資料下載頁

【總結(jié)】任務(wù)二、識別潛在客戶?案例導(dǎo)入：?一般人都會認為做出租車司機是靠運氣。運氣好就能拉幾個高價值的長途客人，運氣不好的話拉的都是低價值客人。在招手即停的幾秒鐘內(nèi)，普通的出租車司機很難判斷出客人的價值。?場景一：醫(yī)院門口，一人拿著藥，另一人拿著臉盆，兩人同時要車，應(yīng)該選擇哪一個客人？?答案是：選擇拿臉盆的那個客人。因為拿著

2025-01-21 23:18

如何從外表識別優(yōu)質(zhì)客戶-閱讀頁

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