【文章內(nèi)容簡介】 員工溝通 員工檔案更新（晉升 /降職 /離職 /內(nèi)部調(diào)動(dòng)）管理流程 :– 內(nèi)部調(diào)動(dòng)管理流程– 離職管理流程管理文件：員工勞動(dòng)關(guān)系管理?xiàng)l例員工離職管理?xiàng)l例離職交接清單員工離職情況調(diào)查表行政21崗位 細(xì)部要求 實(shí)現(xiàn)方法招聘 ? 勞工市場信息收集? 制定人員招聘計(jì)劃 明確人力資源需求 對時(shí)間、成本和人員地估算 內(nèi)、外部信息分析 挑選和培訓(xùn)招聘人員 確定招聘地范圍和渠道? 展示公司形象、編寫招聘廣告 統(tǒng)一公司對外形象演示版本 通過招聘廣告、組織招聘活動(dòng)進(jìn)行公司形象宣傳? 招聘過程管理 發(fā)布招聘信息 應(yīng)聘者受理 初步篩選 面視管理人員權(quán)限規(guī)范 初步面視 招聘評估反饋 人才庫記錄管理流程 :– 年度人員需求計(jì)劃流程– 內(nèi)部競聘流程– 外部招聘流程管理文件 :– 招聘行為規(guī)范– 員工錄用標(biāo)準(zhǔn)– 勞動(dòng)合同– 報(bào)到管理制度– 試用期管理制度– 招聘評估表– 錄用清單– 公司形象演示版本招聘22崗位 細(xì)部要求 實(shí)現(xiàn)方法招聘 ? 錄用管理– 勞動(dòng)合同– 報(bào)到– 到崗培訓(xùn)? 試用期管理 試用期培訓(xùn) 試用期考核 轉(zhuǎn)正或解除合同? 人才庫維護(hù) 人員檔案審查與篩選 人員檔案記錄 人員檔案分析? 內(nèi)部競聘 /調(diào)動(dòng)管理– 公司缺職分析– 發(fā)布內(nèi)部競聘消息– 績效考核結(jié)果分析 人員檔案整理 人員離崗到崗交接手續(xù) 薪資調(diào)整招聘（續(xù)）23崗位 細(xì)部要求 實(shí)現(xiàn)方法培訓(xùn) ? 員工技能評估– 崗位技能要求– 技能評估實(shí)施 (實(shí)際具備情況 ,要求之間的差距 )– 技能評估結(jié)果與培訓(xùn)掛鉤? 職業(yè)生涯規(guī)劃 制定職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃指南 員工規(guī)劃職業(yè)生涯規(guī)劃 員工檔案更新? 員工到崗培訓(xùn) 員工到崗資質(zhì)的分析 員工培訓(xùn)課程選擇 培訓(xùn)執(zhí)行跟蹤 培訓(xùn)考核 培訓(xùn)反饋? 培訓(xùn)課程檔案管理– 課程添加 /調(diào)整需求– 課程審批– 課程檔案建立管理流程 :– 年度人員需求計(jì)劃– 員工技能評估流程– 職業(yè)生涯規(guī)劃流程– 內(nèi)部競聘流程– 外部招聘流程– 內(nèi)部調(diào)動(dòng)管理流程– 培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行流程 臨時(shí)培訓(xùn)執(zhí)行流程管理文件：職業(yè)生涯規(guī)劃指南員工培訓(xùn)協(xié)議公司培訓(xùn)制度培訓(xùn)評估制度培訓(xùn)反饋表培訓(xùn)24崗位 細(xì)部要求 實(shí)現(xiàn)方法培訓(xùn) ? 年度培訓(xùn)計(jì)劃制定– 收集內(nèi)部員工培訓(xùn)申請并匯總– 負(fù)責(zé)制定公司年度培訓(xùn)的行動(dòng)計(jì)劃、預(yù)算 及成本效益分析 – 培訓(xùn)出差標(biāo)準(zhǔn)制定? 企業(yè)文化 企業(yè)文化建設(shè) 企業(yè)文化傳播? 管理培訓(xùn) 管理課程選擇 聯(lián)系外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 配合在職管理人員篩選 評估培訓(xùn)結(jié)果 人才庫更新? 專業(yè)培訓(xùn) 專業(yè)技能課程選擇 聯(lián)系外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 配合專業(yè)崗位人員篩選 評估培訓(xùn)結(jié)果 人才庫更新培訓(xùn)（續(xù)）25崗位 細(xì)部要求 實(shí)現(xiàn)方法績效考核 ? 參與績效考核體系的設(shè)計(jì)及調(diào)整– 績效考核指標(biāo)– 提供績效考核指標(biāo)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)的建議– 數(shù)據(jù)收集方法 (時(shí)間 ,提供方 ,提供方式 )? 組織績效考核管理執(zhí)行– 數(shù)據(jù)收集與指標(biāo)計(jì)算– 制定相應(yīng)行動(dòng)方案– 根據(jù)執(zhí)行結(jié)果，對組織績效考核指標(biāo)的制定 /調(diào)整提出建議– 根據(jù)執(zhí)行結(jié)果，對指標(biāo)計(jì)算方法 /工具的制定 /調(diào)整提出建議? 參與人員績效考核體系的設(shè)計(jì)及調(diào)整– 人員績效考核指標(biāo)– 提供人員績效考核指標(biāo)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)的建議– 數(shù)據(jù)收集方法 (時(shí)間 ,提供方 ,提供方式 )管理流程 :– 績效考核體系設(shè)計(jì)及調(diào)整流程– 組織績效考核考核流程– 人員績效考核考核流程– 晉升 /降職 /辭退管理流程管理文件 :– 組織績效考核考核體系– 人員績效考核考核體系– 組織績效考核評估統(tǒng)計(jì)表– 人員績效考核評估統(tǒng)計(jì)表 員工任免管理?xiàng)l例 員工滿意度調(diào)查問卷 獎(jiǎng)懲制度規(guī)范績效考核26崗位 細(xì)部要求 實(shí)現(xiàn)方法績效考核 ? 員工績效考核管理執(zhí)行– 數(shù)據(jù)收集與指標(biāo)計(jì)算– 人員績效考核考核結(jié)果與薪資體系掛鉤 ,與員工的晉升 ,降職 ,淘汰掛鉤，并與培訓(xùn)掛鉤– 根據(jù)執(zhí)行結(jié)果，對人員績效考核指標(biāo)的制定 /調(diào)整提出建議– 根據(jù)執(zhí)行結(jié)果，對指標(biāo)計(jì)算方法 /工具的制定 /調(diào)整提出建議? 開展年度員工滿意度調(diào)查 員工滿意度調(diào)查問卷設(shè)計(jì) 問卷發(fā)放、細(xì)則說明 問卷回收、數(shù)據(jù)分析? 晉升 /降職 /辭退管理 人員調(diào)整分析 員工任免審批 /任命 員工溝通 內(nèi)部調(diào)動(dòng)交接 員工檔案更新績效考核（續(xù)）27崗位 細(xì)部要求 實(shí)現(xiàn)方法薪資福利 ? 市場調(diào)查? 崗位評估? 考勤管理? 薪資規(guī)劃– 建立 /評估 /調(diào)整職級職等制度– 建立 /評估 /調(diào)整薪資體系– 薪資體系的生效與實(shí)施? 薪資管理 薪資計(jì)算 薪資發(fā)放? 退休金 /養(yǎng)老金管理 退休金 /養(yǎng)老金計(jì)算 退休金 /養(yǎng)老金發(fā)放? 稅金管理? 薪酬獎(jiǎng)勵(lì)方案實(shí)施細(xì)則管理– 固定收入 (工資 ,福利 )– 變動(dòng)收入 /獎(jiǎng)勵(lì) (月度 ,季度 ,年度獎(jiǎng)金 )– 變動(dòng)收入 /長期激勵(lì) (期權(quán)等 )管理流程 :– 薪資規(guī)劃流程管理文件– 考勤制度– 固定工資發(fā)放制度– 員工福利制度– 獎(jiǎng)金發(fā)放制度 (月度 ,季度 ,年度獎(jiǎng)金 )– 長期激勵(lì)制度– 職級職燈表– 新進(jìn)員工薪資結(jié)構(gòu)表– 薪資值點(diǎn)表薪資福利28培訓(xùn)內(nèi)容現(xiàn)代商業(yè)競爭對人力資源管理的挑戰(zhàn)人力資源管理的最佳模式的框架人力資源管理各管理模塊實(shí)現(xiàn)的手段具體實(shí)施案例的成果舉例29組織變革舉例示意研發(fā)中心銷售公司運(yùn)營副總總經(jīng)理生產(chǎn)部銷售部市場部財(cái)務(wù)副總采購部財(cái)務(wù)部研發(fā)項(xiàng)目小組目標(biāo)的研發(fā)組織架構(gòu)產(chǎn)品研發(fā)工藝研發(fā)部組織架構(gòu)開發(fā)部運(yùn)營副總總經(jīng)理目前研發(fā)的組織架構(gòu)產(chǎn)品研發(fā)示意30 項(xiàng)目管理委員會(批準(zhǔn)項(xiàng)目小組的成立，決定項(xiàng)目小組的成員，監(jiān)督項(xiàng)目小組的工作 )產(chǎn)品研發(fā)牽頭成立項(xiàng)目小組，提出產(chǎn)品概念和整體方案設(shè)計(jì)，項(xiàng)目小組組長由研發(fā)部成員擔(dān)當(dāng) 市場部行業(yè)分析，競爭對手分析，市場發(fā)展趨勢，目標(biāo)市場和目標(biāo)客戶銷售部客戶反饋，消費(fèi)者需求，促銷方案財(cái)務(wù)部參與產(chǎn)品成本核算，投資回報(bào)，可行性分析和風(fēng)險(xiǎn)評估生產(chǎn)部保證設(shè)計(jì)的可生產(chǎn)性，根據(jù)過去同類產(chǎn)品的生產(chǎn)情況提出設(shè)計(jì)建議采購部