【文章內(nèi)容簡介】 文化 —— “勁” 第六 領(lǐng)導(dǎo) —— “ 先 ” 第七 創(chuàng)新 —— “強” 管理的關(guān)鍵是：把人做好；且要持之以恒 2023/2/28 管理創(chuàng)新是海爾超速發(fā)展的根本動力 制度創(chuàng)新要先行 觀念創(chuàng)新是先導(dǎo) 戰(zhàn)略創(chuàng)新是核心 組織創(chuàng)新是基礎(chǔ) 技術(shù)創(chuàng)新是手段 產(chǎn)品創(chuàng)新是載體 市場創(chuàng)新是根本 管理創(chuàng)新是保障，貫穿于每個過成中 概念創(chuàng)新引導(dǎo)組織創(chuàng)新 組織創(chuàng)新服務(wù)于技術(shù)創(chuàng)新 技術(shù)創(chuàng)新支撐產(chǎn)品創(chuàng)新 產(chǎn)品創(chuàng)新實現(xiàn)市場創(chuàng)新 管理創(chuàng)新貫穿于概念（戰(zhàn)略）、組織、技術(shù)、產(chǎn)品、市場、每個環(huán)節(jié)中。也就是說 ,創(chuàng)新環(huán)節(jié)都是珍珠的話，管理創(chuàng)新就是那根把珍珠串成項鏈的那根線。 2023/2/28 Haier 高速增長的四大力量 1. 以洞察力為基礎(chǔ)的發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)計思想 2. 以消費者價值為基礎(chǔ)的品牌運營能力的不斷提升 3. 日清日高素質(zhì)管理策略創(chuàng)造出的速度競爭中的比較優(yōu)勢 4. 以持續(xù)增強創(chuàng)新能力為核心的強勢企業(yè)文化 2023/2/28 張瑞敏最基本的思路 —— 否定自己，在贏一次 管理深處是哲學(xué) 戰(zhàn)略是環(huán)境的函數(shù) —— 創(chuàng)新競爭手段 標(biāo)新立異戰(zhàn)略 企業(yè)是市場的函數(shù) —— 創(chuàng)造有效需求 創(chuàng)造顧客 創(chuàng)造市場 行為是文化的函數(shù) —— 觀念不變原地轉(zhuǎn) 觀念一變天地寬 市場是創(chuàng)新者的函數(shù) —— 創(chuàng)新能力決定企業(yè)在市場上的地位 創(chuàng)新是海爾發(fā)展的不竭動力 創(chuàng)新修煉出海爾的核心競爭力 2023/2/28 管理深處是哲學(xué) ? 整合力即競爭力 ? 管理不在于知而在于行；其驗證不再于邏輯而在于效果 ? 不在于企業(yè)擁有多少資源，而在于利用了多少資源。 ? 源頭論 —— 為有源頭活水來 ? 市場資源 —— 不是市場份額而是消費者的忠誠度。 ? 賣信譽而不是賣產(chǎn)品 ? 創(chuàng)新 —— 就是創(chuàng)造一種資源 ? 觀念就是生產(chǎn)力 —— 憂患帶來活力 ? 天下大事，必做于細 ? 人的質(zhì)量決定產(chǎn)品的質(zhì)量 ? 溝通比權(quán)力更重要 ? 否定自己，創(chuàng)造顧客； ? 終端的問題就是領(lǐng)導(dǎo)的問題 ? 看不出問題是最大的問題 ? 重復(fù)出現(xiàn)的問題是作風(fēng)上的問題 ? 庫存的壓力是降價的動力，創(chuàng)造有價值的訂單 …… ? …… 2023/2/28 張瑞敏管理箴言 ? 慎終如始，則無敗事 ? 產(chǎn)品有缺陷等于廢品 ? 第一次就把事情做好，就是創(chuàng)造效益 ? 把“危機”一詞分開來看，“危機”是由“危險”和“機遇”構(gòu)成的 ? 創(chuàng)新就是創(chuàng)造性的破壞；創(chuàng)新就是創(chuàng)造性的模仿；整合就是創(chuàng)新。 ? 壓力在某種程度上就是動力 ? 把別人都認(rèn)為簡單的事認(rèn)認(rèn)真真地做好就是不簡單 ? 高質(zhì)量的產(chǎn)品是由高素質(zhì)的人生產(chǎn)出來的，這就是管理哲學(xué)的核心 ? 優(yōu)秀的公司滿足需求，偉大的公司創(chuàng)造市場。 ? 我從來不否認(rèn)海爾有問題，沒有問題就是最大的問題。 ? 兵戰(zhàn)，兩軍相交勇者勝，商戰(zhàn)，兩軍相交快者勝 ? 不爭而善勝 ? 海爾有兩個千方百計 …… 2023/2/28 張瑞敏干部管理思想 ? 永遠戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，永遠如履薄冰 ? 在位要受控，升遷靠競爭，屆滿要輪崗 ? 慎終如始，則無敗事 ? 關(guān)鍵的少數(shù)制約著次要的多數(shù) ? 在必須變革之前作出變革 ? 管理人員平均年齡是 26歲，工人平均年齡是 32歲 ? 只有落后的干部，沒有落后的群眾 ? 領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的優(yōu)化是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵 ? “用人不疑、疑人不用”是對市場經(jīng)濟的反動，是導(dǎo)致干部放縱自己的理論溫床。 ? 德，才之帥，才，德之資。 2023/2/28 Haier 成功經(jīng)驗給我的感想 1. 您必須在動蕩中發(fā)展，不要企望重獲穩(wěn)定 —— 居安思危已經(jīng)過時 2. 持續(xù)的創(chuàng)新是應(yīng)付超強競爭的關(guān)鍵 —— 不創(chuàng)新就死亡 3. 必須強化員工的職權(quán)，等級管理已經(jīng)過時 —— 組織結(jié)構(gòu)扁平化 4. 業(yè)務(wù)流程再造是超越競爭對手的最佳辦法 —— 歸零管理 5. 只有學(xué)習(xí)型企業(yè)才能在 21世紀(jì)生存 —— 企業(yè)的生存方式已改變 6. 管理無定式，目標(biāo)無止境 —— 適合的才是最好的，發(fā)展才是根本目的 7. 反復(fù)抓、抓反復(fù)、抓重點、抓提高 —— 管理不在于知，而在于在于行 8. 思方行園、系統(tǒng)思考 —— 管理深處世哲學(xué) 9. 要有持續(xù)的拼搏精神 —— 重建生存理念 10. 擺脫價格競爭，擺脫無序競爭只有創(chuàng)造消費者價值 —— 真正學(xué)會營銷 11. 沒有問題就是最大的問題 —— 不斷檢討的思維模式 12. 沖擊世界 500強，只有創(chuàng)造出超速發(fā)展的比較優(yōu)勢 —— 才有可能 2023/2/28 Haier 成功經(jīng)驗給我的感想 ? 企業(yè)家以觀念更新為本 ? 不能只在燈下造鑰匙 ? 企業(yè)管理不能就事論事 ? 管理是圓形的 ? 貴在搞好一般管理 1. 性本懶 —— 要他做，制度管 2. 型本勤 —— 激勵他，土成金 3. 性本善 —— 你和我，一起干 ? 悟性最重要 2023/2/28 海爾的新經(jīng)濟意識 ? 在觀念上有一切“擁有”向一切“利用”轉(zhuǎn)換 ? 在觀念上有一切為了利潤向一切為了創(chuàng)造 價值轉(zhuǎn)換。 ? 企業(yè)將由整合相聚合方向發(fā)展； ? 企業(yè)將有“產(chǎn)品推力”向“消費者拉力”轉(zhuǎn)換； ? 擁有物質(zhì)資源財富想擁有“知識”資源財富轉(zhuǎn)換 ? 一般生產(chǎn)管理向信息化管理轉(zhuǎn)換 ? 過去是有錢的投資人說了算，現(xiàn)在是智囊團所了算。 ? 財務(wù)績效管理為主向企業(yè)家制為主的評價轉(zhuǎn)化； ? 人才價值觀有收入增長向發(fā)展空間自由度大轉(zhuǎn)換； 2023/2/28 溝通比權(quán)力更重要 張瑞敏和韋爾奇他們都是卓越的溝通大師，能夠發(fā)出強有力的信息。既喚起員工熱情，又不失簡單。 2023/2/28 第三節(jié) 如何學(xué)習(xí)海爾？ 如何超越海爾？ 退出 主菜單 2023/2/28 文化管理 海爾創(chuàng)建了一套獨具中國特色的 管理模式 是幫助員工超越自我的 系統(tǒng)性強的人本管理模式 DKD 研學(xué)海爾管理模式的專家公司 企業(yè)如斜坡上的小球 沒有止動力就會下滑 沒有牽引力就會停滯不前 沒有優(yōu)良的文化只增長不發(fā)展