【文章內(nèi)容簡介】 成就自己 551 1002 100 +(100 x1%)=1013 101 +(101 x1%)=4 +( x1%)=5 +( x1%)=6 +( x1%)=7 +( x1%)=8 +( x1%)=9 +( x1%)=10 +( x1%)=11 +( x1%)=12 +( x1%)=13 +( x1%)=14 +( x1%)=15 +( x1%)=16 +( x1%)= 17 +( x1%)=18 +( x1%)=19 +( x1%)=20 +( x1%)=21 +( x1%)= 22 +( x1%)= 23 +( x1%)=24 +( x1%)=25 +( x1%)=26 +( x1%)=27 +( x1%)=28 +( x1%)=29 +( x1%)=30 +( x1%)=每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn) 阿達(dá)的補(bǔ)充資料 正大光明 公正無私 幫助別人 成就自己 5646 +( x1%)= 47 +( x1%)=48 +( x1%)=49 +( x1%)=50 +( x1%)=51 +( x1%)= 52 +( x1%)= 53 +( x1%)=54 +( x1%)=55 +( x1%)=56 +( x1%)=57 +( x1%)=58 +( x1%)=59 +( x1%)=60 +( x1%)=31 +( x1%)= 32 +( x1%)=33 +( x1%)=34 +( x1%)=35 +( x1%)=36 +( x1%)= 37 +( x1%)= 38 +( x1%)=39 +( x1%)=40 +( x1%)=41 +( x1%)=42 +( x1%)=43 +( x1%)=44 +( x1%)=45 +( x1%)=每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn) 阿達(dá)的補(bǔ)充資料 42天，讓你成長50% !正大光明 公正無私 幫助別人 成就自己 5776 +( x1%)= 77 +( x1%)=78 +( x1%)=79 +( x1%)=80 +( x1%)=81 +( x1%)= 82 +( x1%)= 83 +( x1%)=84 +( x1%)=85 +( x1%)=86 +( x1%)=87 +( x1%)=88 +( x1%)=89 +( x1%)=90 +( x1%)=61 +( x1%)= 62 +( x1%)=63 +( x1%)=64 +( x1%)=65 +( x1%)=66 +( x1%)= 67 +( x1%)= 68 +( x1%)=69 +( x1%)=70 +( x1%)=71 +( x1%)=72 +( x1%)=73 +( x1%)=74 +( x1%)=75 +( x1%)=每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn) 阿達(dá)的補(bǔ)充資料 70天，讓你提高一倍! 正大光明 公正無私 幫助別人 成就自己 58106 +( x1%)= 107 +( x1%)=108 +( x1%)=109 +( x1%)=100 +( x1%)=111 +( x1%)= 112 +( x1%)= 113 +( x1%)=114 +( x1%)=115 +( x1%)=116 +( x1%)=117 +( x1%)=118 +( x1%)=119 +( x1%)=120 +( x1%)=91 +( x1%)= 92 +( x1%)=93 +( x1%)=94 +( x1%)=95 +( x1%)=96 +( x1%)= 97 +( x1%)= 98 +( x1%)=99 +( x1%)=100 +( x1%)=101 +( x1%)=102 +( x1%)=103 +( x1%)=104 +( x1%)=105 +( x1%)=每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn) 阿達(dá)的補(bǔ)充資料 112天，讓你提高二倍! 正大光明 公正無私 幫助別人 成就自己 591984年的十三條 海爾中國造 P075正☆ 不準(zhǔn)在作業(yè)現(xiàn)場隨地大小便?！?不準(zhǔn)遲到早退?！?不準(zhǔn)在工作時(shí)間喝酒?！?作業(yè)現(xiàn)場不準(zhǔn)吸煙?！?不準(zhǔn)盜竊工廠物資?！?…………… 阿達(dá) :「十八年前是那樣，十八年后變這樣。他們到底做了哪些事 ?是怎么做到的 ?讓我們也思考一下?！? 正大光明 公正無私 幫助別人 成就自己 60OEC管理法☆ O—Overall— 全面的216。 E—Everyone,Everything,Everyday— 每個(gè)人，每件事，每一天216。 C—Control and Clear— 控制和清理216。 全方位地對(duì) 每個(gè)人每一天 所做的 每一件事進(jìn)行控制和清理。216。 做到「日事日畢，日清日高」216。 每天的工作，每天完成。216。 而且每天的工作品質(zhì)都有一點(diǎn)兒 (1%)的提高。海爾中國造 P084正正大光明 公正無私 幫助別人 成就自己 61OEC五句訣 海爾中國造 P084☆ 總帳不漏項(xiàng)☆ 事事有人管☆ 人人都管事☆ 管事憑效果☆ 管人憑考核正大光明 公正無私 幫助別人 成就自己 62總帳不漏項(xiàng) 海爾中國造 P084☆ 這是海爾模式實(shí)施的基礎(chǔ)?！?把企業(yè)內(nèi)所有的事物， 按事 (軟件 )與物 (硬件 )分兩類，建立總帳 ，☆ 使企業(yè)正常的運(yùn)行過程中，所有的事與物都處在控制網(wǎng)絡(luò)內(nèi)，確保體系完整沒有漏項(xiàng)。 正大光明 公正無私 幫助別人 成就自己 63事事 (物物 )有人管，人人都管事 (物 )海爾中國造 P084正☆ 總帳中的所有事與物，透過層層細(xì)化，落實(shí)到各級(jí)人員?！?并制定各級(jí)職位職責(zé)及每件事的工作標(biāo)準(zhǔn)?！?每個(gè)人根據(jù)其職責(zé)，建立 工作考核表工作考核表 ，確立每個(gè)人的 管理范圍、工作內(nèi)容、每項(xiàng)工作的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作頻次、計(jì)畫進(jìn)度、完成期限、考核人、價(jià)值量 等等?！?為確保其完整性，每個(gè)人的考核表，由其上一級(jí)主管審核后方可生效。正大光明 公正無私 幫助別人 成就自己 64OEC的源頭 —斜坡球體定律海爾中國造 P086正☆ 企業(yè)在市場上所處的位置，就如同是斜坡上的一個(gè)球體，它受到來自 市場競爭和內(nèi)部員工惰性 而形成的壓力，如果沒有止動(dòng)力，就會(huì)下滑?！?為保持在斜坡上的位置不下滑，就需要 強(qiáng)化內(nèi)部基礎(chǔ)管理 這一止動(dòng)力。正大光明 公正無私 幫助別人 成就自己 65斜坡球體定律公式 海爾中國造 P086企 業(yè)發(fā) 展的加速度 企 業(yè)發(fā) 展 動(dòng) 力之和 企 業(yè)發(fā) 展的阻力之和 企 業(yè)規(guī) 模成正比成反比正A=(F動(dòng) F阻 )/M正大光明 公正無私 幫助別人 成就自己 66三動(dòng)力 兩阻力 海爾中國造 P086正☆ 三 動(dòng) 力 (F動(dòng) )☆ 基礎(chǔ)管理的止退力☆ 優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、科技發(fā)展的提升力☆ 創(chuàng)國際名牌、市場占有力擴(kuò)大的推動(dòng)力☆ 兩阻力 (F阻 )☆ 企業(yè)內(nèi)部自身惰性的下滑力☆ 企業(yè)外部競爭對(duì)手的壓力正大光明 公正無私 幫助別人 成就自己 67泰勒 (FW Taylor)的科學(xué)管理制度 海爾中國造 P086正☆ OEC管理的確從泰勒的科學(xué)管理汲取了養(yǎng)分?！?泰勒研究過生產(chǎn)流程，在仔細(xì)觀察和實(shí)驗(yàn)之后確定了一些原則，依據(jù)這些原則，就能使操作過程，按照最有利于管理的方式來完成?！?一八八五年泰勒首先在鋼鐵公司進(jìn)行試驗(yàn)，其中最著名的事對(duì)一個(gè)名叫施米特 的鏟裝工人進(jìn)行試驗(yàn)?！?泰勒對(duì) 施米特 的 每一個(gè)操作細(xì)節(jié)都做了具體的規(guī)定 ，如鏟的大小、鏟斗重量、堆碼、鏟裝重量、走動(dòng)距離、手臂擺幅及其它操作內(nèi)容等。☆ 結(jié)果使其勞動(dòng)生產(chǎn)率由每天十二長噸 (一長頓等于一 ?○ 一六噸 )增至四十七 ?五長噸。☆ 泰勒的科學(xué)管理就是 將操作分為最基本的元素進(jìn)行分析，爾后在將它們做最有效的組合。正大光明 公正無私 幫助別人 成就自己 68OEC與泰勒管理 海爾中國造 P088☆ 海爾的 OEC像泰勒制一樣，分解操作員的動(dòng)作，☆ 使其對(duì) 任務(wù)的量化、下達(dá)指針、考核工作品質(zhì)及獎(jiǎng)懲 有了基礎(chǔ)。正大光明 公正無私 幫助別人 成就自己 69目標(biāo)系統(tǒng)建立特征 海爾中國造 P089正☆ 指針具體，可以度量。 如在品質(zhì)管理上，海爾把一百五十六個(gè)工作程序五百四十五項(xiàng)責(zé)任，進(jìn)行價(jià)值量化并匯編成小冊(cè)子，小到一個(gè)門把螺釘如何釘好都有明確的規(guī)定。☆ 目標(biāo)分解時(shí)堅(jiān)持責(zé)任在人的原則。 各項(xiàng)工作都按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分解，明確規(guī)定主管人、責(zé)任者、配合者、審核者、工作程序、見證性材料、工作頻次，從而做到企業(yè)內(nèi)的每一件事都有專人負(fù)責(zé)，使目標(biāo)考核有據(jù)可循?！?做到管理不漏項(xiàng)。 企業(yè)中的每一件物品 (大到一臺(tái)設(shè)備，小到一塊玻璃 )都規(guī)定具體的責(zé)任人，并在每件事物旁邊明顯標(biāo)示出來，保證物物有人管理。正大光明 公正無私 幫助別人 成就自己 70日清控制系統(tǒng) 海爾中國造 P090正☆ 日清控制系統(tǒng)是目標(biāo)系統(tǒng)得以實(shí)現(xiàn)的支持系統(tǒng)?！?它包括兩個(gè)方面 :☆ 日事日畢 。 對(duì)當(dāng)天發(fā)生的各種問題 (異?，F(xiàn)象 )，在當(dāng)天弄清楚原因，分清責(zé)任，并及時(shí)采取措施進(jìn)行處理， 防止問題積累，保證目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)?！?日清日高 。 即對(duì)工作中的薄弱環(huán)節(jié)不斷改善、不斷提高。 要求員工「堅(jiān)持要求每天提高 1%」，七十天工作水準(zhǔn)就可以提高一倍。正大光明 公正無私 幫助別人 成就自己 71日清控制系統(tǒng)的具體操作 海爾中國造 P090☆ 日清控制在具體操作上有兩種方式 :☆ 一是 全體員工的自我日清 。☆ 二是 職能管理部門 (人員 )按規(guī)定的管理程序，對(duì)自己所承擔(dān)的 管理職能 和 管理對(duì)象 進(jìn)行現(xiàn)場巡回檢查 ，也是對(duì)員工自我日清的現(xiàn)場復(fù)審。正大光明 公正無私 幫助別人 成就自己 72日清控制系統(tǒng)與復(fù)審 海爾中國造 P090☆ 日清體系最重要的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是復(fù)審。☆ 沒有復(fù)審， 工作只發(fā)下不檢查，便不可能完成作業(yè)環(huán)節(jié)，也不可能達(dá)到預(yù)期效果。☆ 復(fù)審中發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，隨時(shí)糾正?！?如果連續(xù)沒發(fā)現(xiàn)問題，就必須提高目標(biāo)直。正大光明 公正無私 幫助別人 成就自己 73五 W三 H一 S海爾中國造 P093正☆ What: 哪項(xiàng)工作發(fā)生了什么問題 ?☆ Where: 問題發(fā)生在何地 ?☆ When: 問題發(fā)生在何時(shí) ?☆ Who: 問題的責(zé)任者是誰 ?☆ Why: 發(fā)生問題的原因 ?☆ How Many:同類問題有多少 ?☆ How Much Cost:造成多大的損失 ?☆ How: 如何解決 ?☆ Safety: 有無安全注意事項(xiàng) ?正大光明 公正無私 幫助別人 成就自己 74天下大事必做于細(xì) 張瑞敏的行動(dòng)風(fēng)格是 :216。 凡想要成就一件大事，事前都要做艱苦、周密的策劃工作，216。 對(duì)過程還要進(jìn)行嚴(yán)密的監(jiān)控。海爾中國造 P097正大光明 公正無私 幫助別人 成就自己 75環(huán)環(huán)相扣品質(zhì)不漏 海爾中國造 P097正☆ 海爾生產(chǎn)線的十個(gè)重點(diǎn)工作程序都有 品質(zhì)控制臺(tái) ，一百五十五個(gè)品質(zhì)控制點(diǎn)都有 品質(zhì)跟蹤單 。☆ 產(chǎn)品從第一道程序到出廠都建立了詳細(xì)的檔案?！?產(chǎn)品到了用戶家里，如果出了問題，哪怕是一根門封條，也可以憑著「出廠紀(jì)錄」找到責(zé)任人和原因。正大光明 公正無私 幫助別人 成就自己 76你所想的都會(huì)實(shí)現(xiàn) 海爾中國造 P098正企業(yè)流程的研究學(xué)者 佩帕德 和 羅蘭 說 :☆ 絕大多數(shù)是管理者和工人的 思想意識(shí)決定了生產(chǎn)作業(yè)的狀況 ?！?如果你接受事情總會(huì)出差錯(cuò)的觀點(diǎn) ，那么問題就一定會(huì)出現(xiàn)?！?如果你認(rèn)為你的產(chǎn)品從本質(zhì)上生產(chǎn)成本就低不了，認(rèn)為這是常有的情況 ，那么事情定會(huì)如你所想?！?如果你覺得交貨時(shí)拖延是所在行業(yè)的特點(diǎn) ， 那么這也會(huì)一樣如你所愿。正大光明 公正無私 幫助別人 成就自己 77符號(hào)管理 海爾中國造 P098阿達(dá)的補(bǔ)充資料 整理 整頓 清掃 清潔 素養(yǎng) 安全 正正☆ 在海爾的生產(chǎn)現(xiàn)場入口處和作業(yè)區(qū)顯眼的地方，都可以看到地上有一塊六十公分見方的特