外銷團(tuán)隊(duì)的高效管理教材(編輯修改稿)
2025-02-26 20:58 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 在的時(shí)候員工工作的狀態(tài)。 ? 企業(yè)文化就是員工在日常工作時(shí)，真正實(shí)施的工作方式的總和。 ? 企業(yè)文化就是積極的團(tuán)隊(duì)協(xié)作行為。 將協(xié)作貫徹到公司文化中去 ? (1)籌建企業(yè)文化 (例如，把協(xié)作放進(jìn)公司的戰(zhàn)略計(jì)劃中去 )； ? (2)樹立積極協(xié)作行為的榜樣； ? (3)積極協(xié)作行為模板； ? (4)約束機(jī)制； (5)監(jiān)控／評(píng)價(jià)協(xié)作行為； ? (6)加強(qiáng)／獎(jiǎng)勵(lì)有效協(xié)作。 建立協(xié)作文化是搶占戰(zhàn)略先機(jī)的方式 ? 戰(zhàn)略規(guī)劃：遠(yuǎn)景、使命、基本原則、廣義戰(zhàn)略目標(biāo)。 ? 期望員工遵守協(xié)作行為的管理者和監(jiān)督者應(yīng)該樹立良好的榜樣。如果管理者和監(jiān)督者對(duì)員工說(shuō)“按照我說(shuō)的做，而不是按照我做的做”的話，沒(méi)有什么比這更容易與積極的團(tuán)隊(duì)行為形成對(duì)立的了。 ? 在企業(yè)文化中，所期望的協(xié)作行為方式是非常清晰的。告訴相關(guān)人員，什么是協(xié)作中所被期望的行為，一個(gè)最有效的方式就是發(fā)展和傳播協(xié)作約束機(jī)制。 Case：兩個(gè)不同企業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè) ? 經(jīng)營(yíng)刀具的小型外貿(mào)企業(yè) ? 市場(chǎng)定位 ? 商品屬性 ? 人員構(gòu)成 ? 成交方式 ? 生產(chǎn)和研發(fā)機(jī)頂盒的外向型企業(yè) ? 市場(chǎng)定位 ? 商品屬性 ? 人員構(gòu)成 ? 成交方式 團(tuán)隊(duì)精神 ? 團(tuán)隊(duì)精神 ：簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。 ? 團(tuán)隊(duì)精神 的基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一，并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。 ? 團(tuán)隊(duì)精神 的形成并不要求團(tuán)隊(duì)成員犧牲自我，相反，揮灑個(gè)性、表現(xiàn)特長(zhǎng)保證了成員共同完成任務(wù)目標(biāo)，而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)生了真正的內(nèi)心動(dòng)力。 ? 團(tuán)隊(duì)精神 是組織文化的一部分，良好的管理可以通過(guò)合適的組織形態(tài)將每個(gè)人安排至合適的崗位，充分發(fā)揮集體的潛能。 外銷團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo) ? 外銷領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的基本素養(yǎng) ? 「做人」與「做事」 ? 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的「 yes……but 」模式 ? 團(tuán)隊(duì)的個(gè)人領(lǐng)袖魅力 ? 怎樣從「識(shí)人」 → 「得人」 → 到「用好人」 ? 沒(méi)有不會(huì)打仗的兵；只有不會(huì)打仗的將領(lǐng)！ 了解你的團(tuán)隊(duì) ? 1． 基本情況 ? 2．工作職責(zé) ? 3．團(tuán)隊(duì)關(guān)系
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