世界最偉大的創(chuàng)新公司蘋果公司成功之道解讀下(編輯修改稿)
2025-02-26 20:34 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ? 運用 “拉式營銷 ”和 “推式營銷 ” 四、蘋果的營銷策略 ? “饑餓營銷 ”是指商品提供者有意降低產(chǎn)量，以期達到調(diào)控供求關(guān)系、制造供不應(yīng)求的假象、維持商品較高的售價和利潤率的目的。還有蘋果公司每次推出新產(chǎn)品時總會大勢宣傳，使人渴望和期待著新產(chǎn)品的問世。 ? iPhone手機身上，蘋果把其在 iMac電腦和 iPod音樂播放器上修煉已久的 “饑餓營銷 ”推向了一個新的高度。 饑餓營銷 ? 蘋果公司就采用了嚴(yán)密的保密制度 ,這樣就控制了饑餓的強度。蘋果讓消費者和媒體對其信息極度渴望 ——從對于新產(chǎn)品外觀工業(yè)設(shè)計的臆想和猜想到其商業(yè)模式的實施。 ? 當(dāng)新品推出后，由于用戶的饑餓感被引爆，iPhone在開始銷售的一周內(nèi)已啟用了 100萬部。這是蘋果公司計劃年度內(nèi)的銷售計劃，實際上只用了 6天時間就實現(xiàn)了在這個目標(biāo)。 ? 在銷售渠道上也 “饑餓 ”不堪，而用戶一次次上演了排隊等待的盛況。沒有哪一個品牌 ﹑ 哪一個型號的電子產(chǎn)品會得到如此高密度的關(guān)注。 iPhone的饑餓營銷策略 ? 通過用戶的口碑宣傳網(wǎng)絡(luò)，信息像病毒一樣傳播和擴散，利用快速復(fù)制的方式傳向數(shù)以千計的 ﹑ 數(shù)以萬計的受眾。也就是說，通過提供有價值的產(chǎn)品或服務(wù)， “讓大家告訴大家 ”，通過別人為你宣傳，起到 “營銷杠桿 ”的作用。在互聯(lián)網(wǎng)上，這種 “口碑傳播 ”更為方便。由于這種傳播是用戶之間自發(fā)進行的，因此幾乎是不需要費用的網(wǎng)絡(luò)營銷手段。 ? 蘋果很好地利用了其忠實 “粉絲 ”對其新產(chǎn)品資料的強烈需求作為新產(chǎn)品營銷活動的帶動者， iMac和 iPod已經(jīng)為蘋果攢了足夠的 “粉絲 ”基礎(chǔ)，從而帶動潛在消費者的關(guān)注熱情。iPhone推出是這樣的， iPad的出現(xiàn)也同樣如此。具有出如此高的品牌忠誠度，也是競爭對手難以望其項背的。 病毒營銷 拉式推銷 ? 拉式策略是企業(yè)針對最終消費者展開廣告攻勢，把產(chǎn)品信息介紹給目標(biāo)市場的消費者，使人產(chǎn)生強烈的購買欲望，形成急切的市場需求，然后“ 拉引 ” 中間商紛紛要求經(jīng)銷這種產(chǎn)品。 ? 例如 iTunes和 iPod的無縫連接為公司帶來了巨大的利潤， iTunes音樂商店的成功運行，以合法下載各種音樂，以及其尖端的便攜式音樂播放器特性，結(jié)果致使 iPod的銷量直線上升。 推式營銷 ? 推式營銷是利用推銷人員與中間商促銷，建立同目標(biāo)顧客的溝通渠道，向其直接傳達相關(guān)信息，用來促進銷售的策略。這一策略需利用大量的推銷人員推銷產(chǎn)品，它適用于生產(chǎn)者和中間商對產(chǎn)品前景看法一致的產(chǎn)品。推式策略風(fēng)險小、推銷周期短、資金回收快，但其前提條件是須有中間商的共識和配合。 ? 例如， 百思買 在線就有一個版塊名為 “iPad和 Tablet PCs”。它們的位置很獨特，而且都是單獨擺放的。蘋果公司喜歡零售商把他們的產(chǎn)品作為獨特的種類來銷售，而不是把他們的產(chǎn)品肩并肩地和競爭對手的產(chǎn)品放在一起，無論在商店貨架還是在線商店都是如此。而且商家也非常愿意這樣做。 五、蘋果 App Store的商業(yè)模式 ? 在線應(yīng)用商店的概念 在線應(yīng)用商店是指服務(wù)提供商通過整合產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴資源，以無線互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)等通路形式搭建手機增值業(yè)務(wù)交易平臺，為客戶購買手機應(yīng)用產(chǎn)品、手機在線應(yīng)用服務(wù)、運營商業(yè)務(wù)、增值業(yè)務(wù)等各種手機數(shù)字產(chǎn)品及服務(wù)提供一站式的交易服務(wù)。 核心價值：為手機軟件產(chǎn)品提供電子商務(wù)交易平臺。 在線應(yīng)用商店的產(chǎn)品及服務(wù)主要包括手機應(yīng)用產(chǎn)品、在線應(yīng)用服務(wù)、運營商業(yè)務(wù)、增值業(yè)務(wù)等四大部分，具體內(nèi)容如下表所示： 產(chǎn)品及服務(wù)分類 詳細內(nèi)容 手機應(yīng)用產(chǎn)品 手機軟件、手機游戲、主題、音樂、圖片、鈴聲等 在線應(yīng)用服務(wù) 手機網(wǎng)游、社區(qū)、在線購物、在線流媒體等 運營商業(yè)務(wù) 充值、運營商套餐產(chǎn)品、運營商數(shù)據(jù)業(yè)務(wù) 增值業(yè)務(wù) 各種 CP、 SP的增值業(yè)務(wù) 五、蘋果 App Store的商業(yè)模式 ? App Store的 SWOT分析 五、蘋果 App Store的商業(yè)模式 ? 優(yōu)勢 ? iPhone 終端設(shè)計超凡，終端制式高度統(tǒng)一，蘋果公司對終端具有唯一的絕對話語權(quán)。 ? 銷售渠道和用戶渠道的高度統(tǒng)一，增加 App Store 的終端到達率。一直以來，蘋果公司都將銷售環(huán)節(jié)緊緊掌握在自己的手中，手機終端完全內(nèi)嵌了 App Store，并使其成為用戶獲取應(yīng)用的唯一渠道，為 App Store的發(fā)展鋪墊了暢通的傳播渠道。 ? 具有忠誠度較高的用戶群體。 ? 劣勢 ? 半封閉的圍墻式的發(fā)展模式不利于 App Store的長遠發(fā)展。 ? 機遇 ? 3G時代孕育巨大的市場商機。 ? 用戶對智能手機及手機應(yīng)用的需求日益旺盛。 五
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