【文章內(nèi)容簡介】 .................................................................................................................... 45 綜合安全性 .................................................................................................................... 46 9. 投資估算 ................................................................................................................................ 47 10. 建設(shè)進(jìn)度安排 .................................................................................................................... 48 中國聯(lián)通 CDMA計(jì)費(fèi)子系統(tǒng)總體方案 1 1. 總體概述 隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化和我國加入 WTO 進(jìn)程的加快，以及國內(nèi)改革的不斷深化，國內(nèi)、外電信市場的競爭日益加劇，這就要求國內(nèi)的電信運(yùn)營企業(yè)在經(jīng)營理念、管理模式上能有一個較高層次的飛躍，以求在電信運(yùn)營業(yè)的國際化競爭中立于不敗之地。 作為公眾電信運(yùn) 營企業(yè)，中國聯(lián)通公司旨在科學(xué)、合理地規(guī)劃、建設(shè)和運(yùn)營先進(jìn)的電信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，并利用其為社會各界和個體提供方便、迅速和高品質(zhì)的個性化與多元化服務(wù)，使公司在以客戶為中心的現(xiàn)代市場環(huán)境及日益激烈的市場競爭中處于有利的地位。 目前，中國聯(lián)合通信有限公司（以下簡稱“中國聯(lián)通”）是國內(nèi)唯一一家對所有電信業(yè)務(wù)擁有經(jīng)營權(quán)的電信運(yùn)營商。為了發(fā)揮綜合業(yè)務(wù)的優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)靈活多變的營銷策略，中國聯(lián)通提出以“一個體系，多個子系統(tǒng)”的思路來建設(shè)綜合業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)， CDMA 專業(yè)計(jì)費(fèi)子系統(tǒng)正是在本著這一原則進(jìn)行建設(shè)的。 2. 編寫目的 本方案用于 總體規(guī)劃、指導(dǎo)中國聯(lián)通內(nèi)部 CDMA 專業(yè)計(jì)費(fèi)子系統(tǒng)的建設(shè)。在本方案的指導(dǎo)下，中國聯(lián)通及各省級分公司將建設(shè)出能夠?qū)崿F(xiàn)集中計(jì)費(fèi)、適應(yīng)大用戶量的、實(shí)時的、靈活的 CDMA 專業(yè)計(jì)費(fèi)子系統(tǒng)。 3. 適用范圍 本方案適用于中國聯(lián)通 CDMA 專業(yè) 計(jì)費(fèi)子系統(tǒng)，涵蓋采集、預(yù)處理、一次批價、聯(lián)機(jī)指令、系統(tǒng)管理、統(tǒng)計(jì)模塊。 本方案規(guī)定了中國聯(lián)通 CDMA 專業(yè)計(jì)費(fèi)子系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)及其與相關(guān)系統(tǒng)的接口和功能要求。 4. 依據(jù) 本方案的編制過程中，引用和參考以下標(biāo)準(zhǔn)： ? 《中國聯(lián)通 GSM計(jì)費(fèi)結(jié)算與客戶管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)規(guī)范》 ? 《中國聯(lián)通 GSM計(jì)費(fèi)結(jié)算與客戶管理系 統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》 ? 《中國聯(lián)通客戶服務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)規(guī)范》 中國聯(lián)通 CDMA計(jì)費(fèi)子系統(tǒng)總體方案 2 ? 《中國聯(lián)通客戶服務(wù)系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》 ? 《中國聯(lián)通 GSM計(jì)費(fèi)結(jié)算與營業(yè)系統(tǒng)總體方案》 ? 《全國移動電話計(jì)費(fèi)結(jié)算網(wǎng)業(yè)務(wù)規(guī)范》 ? 《中國聯(lián)通電信業(yè)務(wù)計(jì)算機(jī)服務(wù)支撐系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范草案》 ? 《中國聯(lián)通電信業(yè)務(wù)計(jì)算機(jī)服務(wù)支撐系統(tǒng)業(yè)務(wù)規(guī)范草案》 ? 《中國聯(lián)通電信業(yè)務(wù)計(jì)算機(jī)服務(wù)支撐系統(tǒng)總體方案草案》 5. 本方案的起草單位 本方案的起草單位為中國聯(lián)通。 6. 本方案的解釋權(quán) 本方案的解釋權(quán)屬于中國聯(lián)通。 7. 建設(shè)目標(biāo)及原則 中國聯(lián)通 CDMA 專業(yè) 計(jì)費(fèi)子系統(tǒng)的建設(shè)目標(biāo)： ? CDMA專業(yè) 計(jì)費(fèi)子系統(tǒng)不僅要支持 CDMA已開展的各種業(yè)務(wù)。隨著新業(yè)務(wù)的不斷開展， CDMA專業(yè)計(jì)費(fèi)子系統(tǒng)還要支持?jǐn)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)及其他增值業(yè)務(wù)； ? CDMA 專業(yè)計(jì)費(fèi)子系統(tǒng)要以專業(yè)計(jì)費(fèi)子系統(tǒng)的形式融入整個中國聯(lián)通電信業(yè)務(wù)支撐體系中去，同時也要為將來 GSM 專業(yè) 計(jì)費(fèi)子系統(tǒng)參照 CDMA 專業(yè) 計(jì)費(fèi)子系統(tǒng)進(jìn)行改造打下基礎(chǔ)； ? CDMA 專業(yè)計(jì)費(fèi)子系統(tǒng)要實(shí)現(xiàn)與其它系統(tǒng)之間接口的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，系統(tǒng)的設(shè)計(jì)模塊化，系統(tǒng)內(nèi)部各子系統(tǒng)之間的接口也要實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化。 中國聯(lián)通 CDMA 專業(yè)計(jì)費(fèi)子系統(tǒng)的技術(shù)原則： ? 先進(jìn)性：在設(shè)計(jì)系統(tǒng)時，采用先進(jìn)的技術(shù)，充分吸收國際、國內(nèi)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，考慮到 中國國情并結(jié)合中國聯(lián)通的特點(diǎn)，使 CDMA 專業(yè)計(jì)費(fèi)子系統(tǒng)不僅滿足現(xiàn)有需求，還要符合未來的發(fā)展方向，同時系統(tǒng)設(shè)計(jì)需滿足大數(shù)據(jù)量的事務(wù)需求； ? 安全性：保證數(shù)據(jù)不被非法入侵者破壞和盜用，并保證數(shù)據(jù)的一致性；對欺詐行為采取多種檢查和處理手段；提供對系統(tǒng)各模塊的監(jiān)控手段； 中國聯(lián)通 CDMA計(jì)費(fèi)子系統(tǒng)總體方案 3 ? 可擴(kuò)展性／可伸縮性：采用模塊化、組件化設(shè)計(jì)原則，用戶可以選擇需要的組件構(gòu)成不同規(guī)模的應(yīng)用系統(tǒng)；新功能、新業(yè)務(wù)的增加能夠在不影響系統(tǒng)運(yùn)行的情況下實(shí)現(xiàn)； ? 易操作、易管理：良好的用戶操作界面、完備的幫助信息，系統(tǒng)參數(shù)的維護(hù)與管理通過操作界面實(shí)現(xiàn)； ? 實(shí)時性： 實(shí)時完成大容量數(shù)據(jù)的處理，對實(shí)時性要求更高的業(yè)務(wù)提供特殊的處理方法； ? 準(zhǔn)確性：提供多種核查或稽查手段，保證系統(tǒng)的準(zhǔn)確性； ? 開放性：系統(tǒng)支持各個層次的多種協(xié)議，支持與其它系統(tǒng)的互通、互聯(lián)； 向不同業(yè)務(wù)管理部門提供所需資源和分析結(jié)果；支持多種軟件、硬件平臺； ? 規(guī)范性和統(tǒng)一 性： CDMA專業(yè)計(jì)費(fèi)子系統(tǒng)的 軟件、硬件均應(yīng)符合相關(guān)的國際、國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)，不同廠商開發(fā)的系統(tǒng)應(yīng)保持統(tǒng)一的業(yè)務(wù)功能、統(tǒng)一衡量標(biāo)準(zhǔn)。 8. 組織機(jī)構(gòu)與業(yè)務(wù)職能 9. 組織機(jī)構(gòu) 依據(jù)中國聯(lián)通現(xiàn)有組織機(jī)構(gòu)， CDMA 專業(yè) 計(jì)費(fèi)子系統(tǒng) 融合于現(xiàn)有 的三級模式中， 數(shù)據(jù)存儲 采用二級模 式，見圖 31。 地市 CDM A數(shù)據(jù)采集點(diǎn)聯(lián)通總部 CDM A 計(jì)費(fèi)中心省級 CDM A 計(jì)費(fèi)中心省級 CDM A 計(jì)費(fèi)中心直轄市 CDM A 計(jì)費(fèi)中心地市 CDM A數(shù)據(jù)采集點(diǎn)地市 CDM A數(shù)據(jù)采集點(diǎn)地市 CDM A數(shù)據(jù)采集點(diǎn) 圖 31 中國聯(lián)通 CDMA專業(yè) 計(jì)費(fèi)子系統(tǒng)組織機(jī)構(gòu) 中國聯(lián)通 CDMA計(jì)費(fèi)子系統(tǒng)總體方案 4 ? 聯(lián)通總部 CDMA 計(jì)費(fèi)中心負(fù)責(zé)全國 CDMA 的計(jì)費(fèi)結(jié)算工作，對省級 CDMA 計(jì)費(fèi)中心是業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系；在條件允許時可建立全國容災(zāi)中心； ? 省級 CDMA 計(jì)費(fèi)中心直屬于各省、自治區(qū)、直轄市聯(lián)通分公司，主要負(fù)責(zé)各省、自治區(qū)、直轄市 CDMA 的計(jì)費(fèi)工作，并集中存儲計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)；在條件允許時可建立省級容災(zāi)中心； ? 地市 CDMA 數(shù)據(jù)采集點(diǎn)，主要負(fù)責(zé)使用 CDMA 專業(yè)計(jì)費(fèi)子系統(tǒng)并對系統(tǒng)進(jìn)行日常維護(hù)工作。 10. 各級機(jī)構(gòu)職 能 11. 總部 CDMA 計(jì)費(fèi)中心的職能 總部 CDMA 計(jì)費(fèi)中心負(fù)責(zé)聯(lián)通 CDMA 業(yè)務(wù)的全國結(jié)算、與國際電信運(yùn)營商之間的國際清算以及統(tǒng)計(jì)、分析工作。 在系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)方面，其主要職能如下： ? 貫徹執(zhí)行國家、信息產(chǎn)業(yè)部、中國聯(lián)通總部有關(guān) CDMA計(jì)費(fèi)、結(jié)算業(yè)務(wù)、客戶管理和資費(fèi)等方面的方針、政策、法規(guī)及體制標(biāo)準(zhǔn)，管理和指導(dǎo)省級 CDMA計(jì)費(fèi)中心系統(tǒng)的工程建設(shè)； ? 制定 CDMA計(jì)費(fèi)、結(jié)算制度、業(yè)務(wù)流程和技術(shù)規(guī)范，并對執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查； ? 協(xié)助與國內(nèi)、外相關(guān)電信運(yùn)營公司的協(xié)作和業(yè)務(wù)交流，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與網(wǎng)絡(luò)提供者、計(jì)費(fèi)子系統(tǒng)設(shè)備供應(yīng)商和系統(tǒng) 開發(fā)商的技術(shù)伙伴關(guān)系； ? 負(fù)責(zé)公布和轉(zhuǎn)發(fā)、維護(hù)與 CDMA計(jì)費(fèi)、結(jié)算有關(guān)的文件、標(biāo)準(zhǔn)和系統(tǒng)參數(shù)，從而保證全國各級分公司 CDMA專業(yè)計(jì)費(fèi)子系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)和系統(tǒng)參數(shù)的一致性。 在業(yè)務(wù)方面，其主要 職 能如下： ? 數(shù)據(jù)采集與數(shù)據(jù)處理、發(fā)送： 定時或?qū)崟r接收各省級 CDMA計(jì)費(fèi)中心上發(fā)的 CDMA業(yè)務(wù)的結(jié)算數(shù)據(jù)文件、國際電信運(yùn)營商傳送來的國際漫游出訪數(shù)據(jù)文件；對接收到的數(shù)據(jù)進(jìn)行檢錯 /糾錯分析、規(guī)范化和分揀、結(jié)算批價、入庫等處理；將處理后的國際漫游來訪數(shù)據(jù)等結(jié)算數(shù)據(jù)定時或?qū)崟r發(fā)送給用戶歸屬國際電信運(yùn)營商，將國際漫游出訪、省際漫游與長途等結(jié) 算數(shù)據(jù)定時或?qū)崟r發(fā)送到用戶歸屬省分公司； ? 結(jié)算處理： 根據(jù)采集到的聯(lián)通 CDMA業(yè)務(wù)的結(jié)算數(shù)據(jù)根據(jù)規(guī)定的結(jié)算原則面向各省級分公司進(jìn)行網(wǎng)內(nèi)的省際漫游、國際漫游、國內(nèi)長途結(jié)算及其它結(jié)算，與國際電信運(yùn)營商之間進(jìn)行國際漫游與國際長途結(jié)算； ? 防欺詐報(bào)告的處理： 動態(tài)地從 CDMA業(yè)務(wù)漫游用戶話單數(shù)據(jù)中查找高額話費(fèi)用戶，在規(guī)定的時中國聯(lián)通 CDMA計(jì)費(fèi)子系統(tǒng)總體方案 5 限內(nèi)將尋找到的國際、國內(nèi)高額用戶數(shù)據(jù)形成防欺詐報(bào)告?zhèn)魉椭劣脩魵w屬省分公司或國際電信運(yùn)營商； ? 統(tǒng)計(jì)查詢： 對采集到的結(jié)算數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、匯總，形成業(yè)務(wù)量、服務(wù)流向、結(jié)算結(jié)果等統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，形成報(bào)表供聯(lián)通總 部行政、財(cái)務(wù)或其它相關(guān)部門查詢。這些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)還可以通過數(shù)據(jù)接口傳送給其它相關(guān)系統(tǒng)使用。 12. 省級 CDMA 計(jì)費(fèi)中心的職能 省級 CDMA 計(jì)費(fèi)中心負(fù)責(zé)處理聯(lián)通 CDMA 業(yè)務(wù)的省內(nèi)結(jié)算、與其它電信運(yùn)營商之間的網(wǎng)間結(jié)算以及統(tǒng)計(jì)分析工作，并在規(guī)定期限內(nèi)完成與聯(lián)通總部 CDMA 計(jì)費(fèi)中心互傳結(jié)算數(shù)據(jù)和處理結(jié)果的工作。 在系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)方面，其主要職能如下： ? 貫徹執(zhí)行國家、信息產(chǎn)業(yè)部、中國聯(lián)通總部有關(guān) CDMA計(jì)費(fèi)、結(jié)算業(yè)務(wù)和資費(fèi)等方面的方針、政策、法規(guī)及體制標(biāo)準(zhǔn)； ? 貫徹執(zhí)行聯(lián)通總部 CDMA計(jì)費(fèi)中心制定的有關(guān) CDMA計(jì)費(fèi)、結(jié)算、業(yè)務(wù) 流程和技術(shù)規(guī)范，并根據(jù)本省實(shí)際情況制定相關(guān)的實(shí)施細(xì)則； ? 負(fù)責(zé)本省 CDMA專業(yè)計(jì)費(fèi)子系統(tǒng)的建設(shè)、管理工作； ? 負(fù)責(zé)本省 CDMA專業(yè)計(jì)費(fèi)子系統(tǒng)的日常維護(hù)工作，包括監(jiān)控、系統(tǒng)參數(shù)維護(hù)等，保證與聯(lián)通總部 CDMA計(jì)費(fèi)中心在 CDMA專業(yè)計(jì)費(fèi)子系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)和系統(tǒng)參數(shù)方面的一致性。 在業(yè)務(wù)方面，其主要 職 能如下： ? 數(shù)據(jù)采集與數(shù)據(jù)處理、發(fā)送： 對省內(nèi)聯(lián)通 CDMA 業(yè)務(wù)的結(jié)算數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)收集后進(jìn)行分揀、結(jié)算批價、規(guī)范化處理，匯總后發(fā)送至聯(lián)通總部 CDMA 計(jì)費(fèi)中心； ? 網(wǎng)間結(jié)算： 根據(jù)采集到的所有涉及 網(wǎng)間通話或服務(wù) 的結(jié)算數(shù)據(jù)生成本省各市聯(lián)通 CDMA 通信網(wǎng)與本省各市其它電信運(yùn)營商通信網(wǎng)之間的網(wǎng)間結(jié)算數(shù)據(jù)并按照網(wǎng)間結(jié)算原則進(jìn)行網(wǎng)間結(jié)算處理； ? 防欺詐報(bào)告的處理： 動態(tài)地從 CDMA 通信網(wǎng)漫游用戶話單數(shù)據(jù)中查找高額話費(fèi)用戶，在規(guī)定的時限內(nèi)將尋找到的國際、國內(nèi)高額用戶數(shù)據(jù)形成防欺詐報(bào)告?zhèn)魉椭料嚓P(guān)歸屬分公司及 聯(lián)通 總部 CDMA 計(jì)費(fèi)中心；實(shí)時接收 聯(lián)通 總部 CDMA 計(jì)費(fèi)中心、國際電信運(yùn)營商、國內(nèi)其它聯(lián)通省分公司發(fā)送來的本省用戶漫游出訪防欺詐報(bào)告并進(jìn)行相應(yīng)處理； ? 統(tǒng)計(jì)查詢： 對采集到的結(jié)算數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、匯總，形成業(yè)務(wù)量、服務(wù)流向、結(jié)算結(jié)果等統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，形成報(bào)表供本省分公 司行政、財(cái)務(wù)或其它相關(guān)部門查詢。這些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)還可以通過中國聯(lián)通 CDMA計(jì)費(fèi)子系統(tǒng)總體方案 6 數(shù)據(jù)接口傳送給其它相關(guān)系統(tǒng)使用； 地市 CDMA 數(shù)據(jù)采集點(diǎn) 地市 CDMA 數(shù)據(jù)采集點(diǎn)主要是針對分散采集的情況而設(shè)，其主要職能是負(fù)責(zé) CDMA 數(shù)據(jù)采集機(jī)的建設(shè)和日常維護(hù)工作。在集中采集的情況下，不設(shè)地市 CDMA 數(shù)據(jù)采集點(diǎn)。 中國聯(lián)通 CDMA計(jì)費(fèi)子系統(tǒng)總體方案 7 1. 系統(tǒng)組網(wǎng)原則及網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu) 組網(wǎng)原則 從中國聯(lián)通“三集中”的建設(shè)原則出發(fā)，中國聯(lián)通在省級集中建設(shè) CDMA 專業(yè)計(jì)費(fèi)子系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)按照“三級體系結(jié)構(gòu)”方式搭建。另外，還要考慮本系統(tǒng)與綜合結(jié)算系統(tǒng)和綜合營帳系統(tǒng)之間的銜接。 網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu) 中國聯(lián)通電信業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)如圖 41 所示。 總部計(jì)費(fèi)結(jié)算網(wǎng) 省級 綜合營帳網(wǎng) 地市數(shù)據(jù) 采集中心 地市數(shù)據(jù) 采集中心 地市數(shù)據(jù) 采集中心 地市數(shù)據(jù) 采集中心 省級 C D M A 計(jì)費(fèi)結(jié)算網(wǎng) 省級 C D M A 計(jì)費(fèi)結(jié)算網(wǎng) 省級 綜合營帳網(wǎng) 圖 41 中國聯(lián)通電信業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu) 聯(lián)通 CDMA 網(wǎng)是與聯(lián)通業(yè)務(wù)獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)體系，其計(jì)費(fèi)功能由省級計(jì)費(fèi)中心完成。其獨(dú)立網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)如圖 42 所示： 中國聯(lián)通 CDMA計(jì)費(fèi)子系統(tǒng)總體方案 8 圖 42 聯(lián)通省級 CDMA專業(yè)計(jì)費(fèi)網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu) 省 CDMA 計(jì)費(fèi)中心實(shí)現(xiàn)省內(nèi)計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)的生成、處理、存儲、傳輸，各類統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的生成 /傳送。 中國聯(lián)通總部結(jié)算中心到省級結(jié)算 /營帳中心采用主、備鏈路連接。 省級結(jié)算 /營帳中心到省級CDMA 計(jì)費(fèi)中心也采用主、備鏈路進(jìn)行連接。 其廣域網(wǎng)與局域網(wǎng)的組成結(jié)構(gòu)由以下章節(jié)表述。 廣域網(wǎng)組網(wǎng)方案 公用通信網(wǎng)平臺的選擇 中國聯(lián)通數(shù)據(jù)通信網(wǎng)概況 目前，中國聯(lián)通數(shù)據(jù)通信網(wǎng)正在建設(shè)中，骨干層采用的 ATM/FR 交換機(jī)。整個通信網(wǎng)建成后將覆蓋全國 300 多個城市，主要可提供如下公眾接入服務(wù)： ? 為大客戶提供全國范圍的 VPN 服務(wù)； ? 向全國提供包括電信級 IP 電話、 IP 傳真服務(wù)在內(nèi)的全部 IP 服務(wù)； ? 為其它通信網(wǎng)（包括 GSM、 CDMA 及長途電話網(wǎng)）提供中繼電路。 中國聯(lián)通 CDMA計(jì)費(fèi)子系統(tǒng)總體方案 9 其它公用通信網(wǎng) 目前已有的能為中 國聯(lián)通 CDMA 專業(yè)計(jì)費(fèi)網(wǎng)絡(luò)提供廣域傳輸平臺的公用通信網(wǎng)主要有以下幾種： ? 公用電話交換網(wǎng) (PSTN)；