【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 樂(lè)生活塑造自我，實(shí)現(xiàn)自我。實(shí)施 “ 五小 ” 工程，改善加油站的物質(zhì)條件“ 小食堂 ” 工程建設(shè) 。小食堂工程是通過(guò)建設(shè)食堂，優(yōu)化飲食，關(guān)心員工生活，營(yíng)造家一般的生活環(huán)境，建設(shè) “ 親情文化 ” ?！?小綠地 ” 工程建設(shè)。通過(guò)小綠地工程建設(shè)，加油站員工綠色環(huán)保意識(shí)，美化環(huán)境，創(chuàng)建“ 綠色制度 ” ，塑造 “ 綠色心靈 ” ，建設(shè) “ 綠色文化 ” 。“ 小網(wǎng)絡(luò) ” 工程建設(shè)。建立 “ 小網(wǎng)絡(luò)工程 ” ，建設(shè) “ 樣板文化 ” ?！?小淋浴 ” 工程建設(shè)。打造 “ 小淋浴工程 ” ，建設(shè) “ 禮儀文化 ” 。小淋浴工程，是通過(guò)建設(shè)文明浴室等，形成一種自發(fā)、群體和持久的 “ 禮儀文化 ” ，樹(shù)立中石油的良好形象?！?小娛樂(lè) ” 工程建設(shè)。小娛樂(lè)工程，是通過(guò)豐富員工的業(yè)余文化生活，調(diào)節(jié)員工情緒，建設(shè)和諧共處、樂(lè)觀向上的 “ 健康文化 ” 。具體措施內(nèi)容以豐富多彩的活動(dòng)為載體，營(yíng)造成快樂(lè)文化開(kāi)展職業(yè)生涯設(shè)計(jì)活動(dòng)建立員工晉升通道成立多種興趣小組，豐富員工文化生活。開(kāi)展多種激勵(lì)活動(dòng)，增強(qiáng)員工滿足感 。加油站員工根據(jù)自己職業(yè)理想、能力結(jié)構(gòu)、興趣愛(ài)好及崗位需求等，在組織幫助下設(shè)計(jì)自己的職業(yè)規(guī)劃。按照管理、業(yè)務(wù)和技術(shù)等類別，建立加油站員工晉升的途徑、標(biāo)準(zhǔn)和條件，提供發(fā)展空間建立崗位星級(jí)管理制度，鼓勵(lì)加油站員工崗位成才立業(yè)。實(shí)施加油站員工培訓(xùn)工程向員工灌輸培訓(xùn)是公司的一項(xiàng)投資行為，是公司為員工提供的福利。根據(jù)目前加油站實(shí)際情況，結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)管理和發(fā)展要求制訂培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施。用一年左右時(shí)間將加油站員工隊(duì)伍輪訓(xùn)一遍，快速提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。加油站文化建設(shè)工作常規(guī)化加油站文化建設(shè)應(yīng)該常抓不懈，不搞一陣風(fēng)。加油站文化建設(shè)注意從改善加油站物質(zhì)條件入手，但不唯物質(zhì)論，物質(zhì)是有限的，更多地進(jìn)行精神鼓勵(lì)，營(yíng)造良好的工作氛圍，如每季度對(duì)加油站文化建設(shè)進(jìn)行評(píng)比，每季度分別召開(kāi)一次加油站員工和優(yōu)秀員工座談會(huì)，聽(tīng)取員工意見(jiàn)和建議，總結(jié)和推廣經(jīng)驗(yàn)，使加油站文化建設(shè)持續(xù)穩(wěn)定地開(kāi)展，常抓常新。江麓機(jī)電公司提升員工幸福指數(shù)（他山之石 ——非一和堂咨詢項(xiàng)目）積極創(chuàng)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系，提高了艱苦作業(yè)崗位的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施了加班工資、帶薪年假制度讓員工實(shí)實(shí)在在地感受到改革給自己帶來(lái)的好處更加堅(jiān)定了改革的信心。近幾年，江麓機(jī)電科技有限公司堅(jiān)持以人為本、倡導(dǎo) “ 努力工作，快樂(lè)生活 ” ，努力提高員工的 “ 幸福指數(shù) ” ，有力促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展。工作幸福 ——積極培養(yǎng)人才，暢通職業(yè)發(fā)展道路江麓公司按照 “ 對(duì)人人寄予厚望，給人人提供機(jī)會(huì) ” 的理念，把人才分為科技人才、管理人才、技能人才、營(yíng)銷人才等四類，建立了科學(xué)公正的人才評(píng)價(jià)、管理、激勵(lì)和教育培訓(xùn)等制度，暢通了員工職業(yè)發(fā)展通道，營(yíng)造了尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造的良好氛圍。目前，江麓公司有中、高級(jí)技工 700多名，中、高級(jí)工程技術(shù)人員 600多名，培養(yǎng)了一批一專多能、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才，形成了適應(yīng)新型工業(yè)化要求的人才團(tuán)隊(duì)，為企業(yè)科技創(chuàng)新、加快發(fā)展提供了人才保證和智力支持。近 3年，江麓公司有一批德才兼?zhèn)涞目萍?、生產(chǎn)骨干人才獲得了國(guó)家、省、市級(jí)榮譽(yù)稱號(hào)。 33歲的銑工唐銀波是全國(guó) “ 五一 ” 勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者，他進(jìn)廠 4年就拿到了高級(jí)技師的資格證書，如按慣例這需要 10年以上的時(shí)間。公司在員工晉級(jí)上不搞論資排輩，為他創(chuàng)造了快速成長(zhǎng)的條件。曾有多家企業(yè)高薪聘請(qǐng)這位技工，他都婉言謝絕，他說(shuō) :“ 我的技術(shù)、榮譽(yù)都是江麓給的，我要努力工作，回報(bào)企業(yè)。 ”江麓機(jī)電公司提升員工幸福指數(shù)心情舒暢 —企業(yè)與員工共擔(dān)風(fēng)雨，共享陽(yáng)光江麓公司于 2023年 6月正式啟動(dòng)政策性分立重組，這次 “ 脫胎換骨 ” 的變革，涉及員工切身利益，部分員工感情難接受、政策難理解、身份難割舍。公司重點(diǎn)做好心理疏導(dǎo) 和人文關(guān)懷，化解不穩(wěn)定因素，確保了改革的順利進(jìn)行。民品重組企業(yè)輕裝上陣，員工身份置換，全員持股，員工與企業(yè)共擔(dān)風(fēng)雨，共享陽(yáng)光。江麓公司建立了全體員工崗位靠競(jìng)爭(zhēng)、工資靠業(yè)績(jī)、收入靠貢獻(xiàn)的新機(jī)制，使員工從過(guò)去的“ 要我干 ” 變成了 “ 我要干 ” 。公司積極開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)，員工的思想觀念從根本上得到了轉(zhuǎn)變，使企業(yè)充滿了生機(jī)活力。生活改善 —實(shí)施五大民生工程，提高生活質(zhì)量江麓公司努力改善民生、促進(jìn)民和、確保民安，重點(diǎn)實(shí)施了就醫(yī)就學(xué)救助工程、特困群體生活保障工程、特殊個(gè)體安心工程、改善居住環(huán)境的安居工程和發(fā)展成果共享工程。公司成立的幫扶救助中心深入開(kāi)展送溫暖活動(dòng)，進(jìn)百家門，解百家難，暖百家心，先后解決了員工生活方面的諸多問(wèn)題。同時(shí)，公司還積極幫助困難員工提高自我解困的能力。 4年來(lái)，公司累計(jì)發(fā)放了 200多萬(wàn)元的救助金和救助物資， 600多名困難員工得到了企業(yè)的關(guān)愛(ài)。公司投資興建了青年員工的 “ 幸福樓 ” ，建起了示范住宅小區(qū)，建設(shè)了經(jīng)濟(jì)適用房，今年將有 300多戶員工搬遷到新居?！?幸福指數(shù) ” 的提高，有力促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展。 3年來(lái)，江麓公司經(jīng)濟(jì)規(guī)模以平均 45%的速度增長(zhǎng)， 2023年工業(yè)總產(chǎn)值和銷售收入雙雙突破 25億元，員工收入穩(wěn)步提高，并榮獲了中共中央、國(guó)務(wù)院、中央軍委授予的 “ 高科技武器裝備發(fā)展建設(shè)工程重大貢獻(xiàn)獎(jiǎng) ” 。目錄q 一和堂簡(jiǎn)介一和堂簡(jiǎn)介q 一和堂對(duì)幸福感指數(shù)項(xiàng)目的基本理解一和堂對(duì)幸福感指數(shù)項(xiàng)目的基本理解q 一和堂對(duì)該項(xiàng)目的初步解決思路一和堂對(duì)該項(xiàng)目的初步解決思路q 項(xiàng)目成果與工作計(jì)劃項(xiàng)目成果與工作計(jì)劃q 項(xiàng)目組織與收費(fèi)方式項(xiàng)目組織與收費(fèi)方式q 可能參與項(xiàng)目的人員介紹可能參與項(xiàng)目的人員介紹一和堂將通過(guò)創(chuàng)新、采用科學(xué)的方法和先進(jìn)的工具，歸納、抽象，得出員工的現(xiàn)有幸福狀態(tài)，從而確定企業(yè)工作改善方向和改進(jìn)措施并切實(shí)落地，以確保企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展?？傮w解決思路員工戰(zhàn)略指導(dǎo)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)改進(jìn)方案方法和工具目標(biāo)（ 5W1H）要素（ 3M1E）何時(shí)、何地、何人、以何種方法、何種措施達(dá)到何種目的?？傮w解決方法人、設(shè)施、方法、環(huán)境。時(shí)序（ PDCA）計(jì)劃、實(shí)施、驗(yàn)證、改善。立體解決法模塊一福田汽車長(zhǎng)沙汽車廠員工幸福指數(shù)測(cè)評(píng)體系設(shè)計(jì)模塊二福田汽車長(zhǎng)沙汽車廠員工幸福指數(shù)測(cè)評(píng)實(shí)施模塊三福田汽車長(zhǎng)沙汽車廠員工幸福指數(shù)提升改進(jìn)方案設(shè)計(jì)模塊四福田汽車長(zhǎng)沙汽車廠員工幸福指數(shù)提升業(yè)務(wù)輔導(dǎo)n 福田汽車行業(yè)特征分析n 福田汽車發(fā)展階段分析n 福田汽車員工幸福感期望值分析幸福指數(shù)測(cè)評(píng)要素、權(quán)重、方法n 員工測(cè)評(píng)n 分類統(tǒng)計(jì)n 權(quán)重修正幸福指數(shù)總體狀況，主要影響因素n 與戰(zhàn)略、文化匹配的引導(dǎo)因素n 員工最關(guān)注的幸福感要素；n 員工最不關(guān)注的幸福感要素n 員工一般關(guān)注的幸福感要素幸福指數(shù)提升改進(jìn)方法、流程、資源配置等n 一和堂與福田汽車團(tuán)隊(duì)溝通；n 福田汽車方案實(shí)施團(tuán)隊(duì)專業(yè)培訓(xùn)；n 實(shí)施過(guò)程控制。員工主觀期望和戰(zhàn)略、文化導(dǎo)向的幸福指數(shù)提升一和堂認(rèn)為，解決員工的幸福感問(wèn)題，是一個(gè)非常艱巨的工程，不可能一步到位，是一項(xiàng)系統(tǒng)性工作，并且要求持之以恒一和堂將科學(xué)的制定員工幸福指數(shù)調(diào)研方案磨刀不誤砍柴工，目前國(guó)際上還沒(méi)有一套成熟的企業(yè)員工幸福指數(shù)測(cè)定方法，一和堂會(huì)結(jié)合現(xiàn)代國(guó)民幸福指數(shù)的測(cè)定方法，特別設(shè)計(jì)企業(yè)工幸福指數(shù)的測(cè)定方案，以確保項(xiàng)目的可行性和準(zhǔn)確性。維 度 設(shè)計(jì) 建立數(shù)學(xué)模 型 問(wèn) 卷 設(shè)計(jì) 深度 調(diào) 研方案團(tuán)隊(duì)組織 與培 訓(xùn)對(duì) 象與數(shù)量確定問(wèn) 卷 發(fā) 放與培 訓(xùn)統(tǒng)計(jì) 分析與報(bào) 告幸福對(duì)不同環(huán)境、不同層面、不同性格等不同群體的理解與感受有不同的結(jié)果，不可能一一對(duì)應(yīng)來(lái)解決每個(gè)員工的幸福問(wèn)題，但可以抽象出不同群體的一般性問(wèn)題。有代表性地制定相應(yīng)地措施。項(xiàng)目動(dòng)員與導(dǎo)向性宣貫引導(dǎo)，形成各級(jí)人員的正確認(rèn)知和配合帶動(dòng)福田汽車長(zhǎng)沙汽車廠項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行方案的技術(shù)設(shè)計(jì)和工具應(yīng)用，在方案形成過(guò)程中提升相關(guān)人員的管理技能和管理意識(shí)方案的討論、發(fā)布、培訓(xùn)、實(shí)施，全過(guò)程加強(qiáng)該項(xiàng)工作目的意義的宣貫、基本理論方法的教練、結(jié)果的應(yīng)用等指導(dǎo)企業(yè)后續(xù)各項(xiàng)工作目標(biāo)改進(jìn)，引導(dǎo)員工認(rèn)知并形成互動(dòng)改進(jìn)明確該工作每年的第三方操作機(jī)制，以實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)測(cè)評(píng)方案設(shè)計(jì)與實(shí)施 5大環(huán)節(jié)1 2 3 4 5評(píng)估人員分組進(jìn)行測(cè)評(píng)問(wèn)卷、訪談結(jié)果收集對(duì)員工整體幸福指數(shù)進(jìn)行測(cè)評(píng)對(duì)各部門員工幸福指數(shù)進(jìn)行評(píng)估對(duì)各車間員工幸福指數(shù)進(jìn)行評(píng)估員工幸福指數(shù)測(cè)評(píng)方案對(duì)各個(gè)層面員工分別進(jìn)行評(píng)估對(duì)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析形成評(píng)估報(bào)告和改進(jìn)建議評(píng)估報(bào)告發(fā)布與結(jié)果應(yīng)用測(cè)評(píng)方案實(shí)施流程幸福指數(shù)測(cè)評(píng)方案及流程所調(diào)研的結(jié)果，有可能是單方面的，也有可能是多方面的，我們通過(guò)對(duì)比、排列，找出主要問(wèn)題，再分輕重緩急，制定解決措施問(wèn)題公司戰(zhàn)略人力資源流程制度企業(yè)文化公司愿景、發(fā)展空間。薪酬、績(jī)效、福利、職業(yè)生涯。5S\TS16949\ISO14000\SA8000\OHSAS18000人文關(guān)系、核心價(jià)值觀。分解責(zé)任目標(biāo)部門（組織）職能調(diào)整績(jī)效考核企業(yè)文化建設(shè)深化戰(zhàn)略措施構(gòu)成福田汽車戰(zhàn)略體系內(nèi)容之一幸福幸福指數(shù)指數(shù)提升提升讓項(xiàng)目落地并產(chǎn)生實(shí)際效果，是對(duì)項(xiàng)目最基本的要求，一和堂根據(jù)多年為客戶提供咨詢服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，提出 5大有效措施。注入新理念，豐富內(nèi)涵，強(qiáng)化認(rèn)知度根據(jù)幸福指數(shù)提升的要求，將工作內(nèi)容，分解到人和部門成立指導(dǎo)委員會(huì)對(duì)各部門績(jī)效工作指導(dǎo)，按幸福指數(shù)提升工作的相關(guān)性，各部門職能有機(jī)配合、協(xié)調(diào)建立幸福指數(shù)提升績(jī)效指標(biāo)，納入全廠、部門、個(gè)人考核工作改善不可能一步到位，是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程，甲乙雙方需要高度配合，在實(shí)施過(guò)程中應(yīng)以企業(yè)為主，否則項(xiàng)目很難確保落地。問(wèn)題公司戰(zhàn)略人力資源流程制度企業(yè)文化目標(biāo)設(shè)定（ SMART）PDCA福田汽車長(zhǎng)沙汽車廠通過(guò)與一和堂合作