某天然物產(chǎn)貿(mào)易公司做好基層工作的新思路與領(lǐng)導(dǎo)方法(編輯修改稿)
2025-02-26 13:28 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 力量求得一致?！? （ 7）矛盾綜合法。當(dāng)分不清矛盾的主要責(zé)任者時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者只好采用綜合協(xié)調(diào)方法去處理，抓住原則問題，其他不加過問，達(dá)到人際關(guān)系的協(xié)調(diào)?！? 基層領(lǐng)導(dǎo)溝通的基本原則；● 基層領(lǐng)導(dǎo)溝通的方法與技巧。 （三）基層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通的原則與方法基層領(lǐng)導(dǎo)溝通的基本原則● （ 1）及時(shí)原則。一是及時(shí)傳遞，二是及時(shí)反饋，三是及時(shí)利用；● （ 2）真實(shí)原則。必須保證信息本身的真實(shí)性和信息在溝通過程中的真實(shí)性；● （ 3）適量原則。要求信息接收者獲得滿足需要的有用信息；● （ 4）彈性原則。要求溝通系統(tǒng)必須留有必要的余地。 基層領(lǐng)導(dǎo)溝通的方法與技巧● （ 1）溝通前應(yīng)澄清觀念；● （ 2）確定每次溝通的真正目標(biāo)；● （ 3）注意溝通時(shí)所處的環(huán)境；● （ 4）策劃溝通時(shí)，盡可能與別人商量；● （ 5）注意溝通時(shí)的語調(diào)；● （ 6）善于把握溝通機(jī)會(huì)；● （ 7）追蹤溝通的效果；● （ 8）統(tǒng)籌兼顧當(dāng)前與未來；● （ 9）言行一致；● （ 10）注意他人說話的反映及態(tài)度?！? （一）人際關(guān)系的一般原理與領(lǐng)導(dǎo)人際關(guān)系優(yōu)化 ；● （二）基層領(lǐng)導(dǎo)者處理與上級(jí)關(guān)系的方法；● （三）基層領(lǐng)導(dǎo)者處理與下屬關(guān)系的主要方法與原則；● （四）正確處理基層領(lǐng)導(dǎo)班子成員內(nèi)部關(guān)系的方法。 四、基層領(lǐng)導(dǎo)的人際關(guān)系藝術(shù)● 基層領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中人際關(guān)系優(yōu)化的作用 ；● 建立良好的領(lǐng)導(dǎo)者人際關(guān)系的一般要素。 （一）人際關(guān)系的一般原理與領(lǐng)導(dǎo)人際關(guān)系優(yōu)化 基層領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中人際關(guān)系優(yōu)化的作用● （ 1）顯著增長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)才能；領(lǐng)導(dǎo)才能是領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的重要組成部分，也是承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)的必備條件；● （ 2）交流政策決策信息；● （ 3）激發(fā)整合群體活力；● （ 4）優(yōu)化改善發(fā)展環(huán)境。 建立良好的領(lǐng)導(dǎo)者人際關(guān)系的一般要素● （ 1）經(jīng)濟(jì)利益協(xié)調(diào)；● （ 2）政治生活民主；● （ 3）人際交往密切；● （ 4）領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)優(yōu)良?！? 基層領(lǐng)導(dǎo)者處理與上級(jí)關(guān)系的原則 ；● 基層領(lǐng)導(dǎo)者正確處理上級(jí)關(guān)系的方法。 （二）基層領(lǐng)導(dǎo)者處理與上級(jí)關(guān)系的方法 基層領(lǐng)導(dǎo)者處理與上級(jí)關(guān)系的原則● （ 1）尊重而不崇拜；● （ 2）服從而不盲從；● （ 3）局部服從全局。 基層領(lǐng)導(dǎo)者正確處理上級(jí)關(guān)系的方 法● （ 1）主動(dòng)了解上級(jí)，實(shí)現(xiàn)及時(shí)溝通；● （ 2）要求適度，不能苛求；● （ 3）保持 “中立 ”，等距接觸；● （ 4）發(fā)奮工作，贏得信任 。● 基層領(lǐng)導(dǎo)者處理與下屬關(guān)系的主要原則；● 基層領(lǐng)導(dǎo)者正確處理與下級(jí)關(guān)系的方法。 （三）基層領(lǐng)導(dǎo)者處理與下屬關(guān)系的主要方法與原則 基層領(lǐng)導(dǎo)者處理與下屬關(guān)系的主要原則● （ 1）公正而不謀私；● （ 2）平等而不擺架子；● （ 3）權(quán)限明確而不越權(quán)?；鶎宇I(lǐng)導(dǎo)者正確處理與下級(jí)關(guān)系的方法● （ 1）心里相融，增進(jìn)了解；● （ 2）嚴(yán)格要求，寬以待人；● （ 3）言傳身教，關(guān)心愛護(hù)。● 第一把手全面負(fù)責(zé)而不專斷，要充分發(fā)揮副職的作用 ；● 副職既要做到分工負(fù)責(zé)，又要正確進(jìn)行 “配角 ”定位 ；● 班子成員之間要充分理解、信任和支持，形成班子合力，做到分工不分家。 （四）正確處理基層領(lǐng)導(dǎo)班子成員內(nèi)部關(guān)系的方法 第一把手全面負(fù)責(zé)而不專斷，要充分發(fā)揮副職的作用● （ 1）正職要切實(shí)做到全面負(fù)責(zé)，提高駕馭全局的能力；● （ 2）正職要寬容大度，充分發(fā)揮副職的作用?！? （ 3）正職要勇于承擔(dān)責(zé)任，是集體和副職的擋風(fēng)墻。 副職既要做到分工負(fù)責(zé)，又要正確進(jìn)行 “配角 ”定位● （ 1）副職要當(dāng)好配角，避免越權(quán)；● （ 2）副職要有全局觀念；● （ 3）副職要攬事不攬權(quán)。 班子成員之間要充分理解、信任和支持，形成班子合力?！? （ 1）互相關(guān)心，互相支持，增進(jìn)班子成員間的感情● （ 2）相互理解、信任和尊重，形成班子合力?！? （一）基層領(lǐng)導(dǎo)者 “說 ”的藝術(shù) ；● （二）基層領(lǐng)導(dǎo)者 “寫 ”的藝術(shù)。 五、基層領(lǐng)導(dǎo)的表達(dá)藝術(shù) 基層領(lǐng)導(dǎo)者 “說 ”的藝術(shù)的作 用● （ 1）宣傳鼓動(dòng)。包括政治教育、傳播思想、激勵(lì)斗志作用?！? （ 2）組織協(xié)調(diào)。一方面，基層領(lǐng)導(dǎo)者需要用口語傳達(dá)上級(jí)的指示、命令、政策、法規(guī)等，組織職工隊(duì)伍井然有序地開展工作；另一方面，針對(duì)工作中的矛盾，通過談心與演說方式，相互之間進(jìn)行溝通加以化解?！? （ 3）議事說理。無論是開會(huì)議事，還是商討決策都必須擺事實(shí)，講道理，這就需要有 “辯才 ”?！? （ 4）聯(lián)絡(luò)感情。通過與同事、下級(jí)交流，可以溝通雙方的感情，從而更好地相互合作。 基
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