銷售三步法(編輯修改稿)
2025-02-26 12:09 本頁面
【文章內容簡介】 ? 贊美要根據對方的好惡 贊美的技巧 ? 用自己真誠的語言表達出來 ? 選擇恰當?shù)臅r機贊美 ? 贊美要自然得體 ? 找到顧客的贊美點 ? 男性顧客贊美點的尋找 贊美點的尋找方法 ? 女性顧客贊美點的尋找 發(fā)型、額頭、鼻子、西裝、馬甲、襯衫、領帶、領帶夾、氣質、工作、事業(yè)、妻子、孩子、車子、房子、愛心、孝心等 …… 發(fā)型、臉型、膚質、眼睛、眉型、身材、鼻子、嘴唇、脖子、項鏈、項鏈墜子、皮包、衣服、鞋子、氣質、先生、孩子、工作等 …… 演練 ? 每位同事任意挑選組內某一位同事，并詳細寫下關于他（她）的至少 5個優(yōu)點； ? 然后請同事講出自己所寫的某個同事的優(yōu)點，但不要講 出對方的姓名； ? 全組同事共同猜想所描述的優(yōu)點是屬于哪位同事的。 演示 ? 演示，就是說服別人 — 安東尼 杰伊（ Antony Jay） ? 演示是最有效的說服方式之一 ? 俗話說：“耳聽為虛，眼見為實” 手機演示的方式有： 視頻演示：品牌推廣視頻，電視廣告 圖片演示：獲獎憑證，活動圖片，高清圖片等 功能演示：演示智能撥號、短信快捷輸入等功能 炫酷演示：進行炫酷演示震撼顧客，比如 A520的自由停，主題的 DIY編輯 演示 演示的作用： ? 給客戶留下深刻印象 ? 增加客戶參與感 ? 讓客戶容易明白 ? 吸引客戶注意力 演練 每組選一個人，選擇一種演示方式向顧客進行講解 提問 ? 前期我們偏重于如何去說，如何按自己的流程去做。現(xiàn)在我們則更注重于通過提問來引導客戶，使客戶完成其購買流程 ? 通過詢問的技巧您能引導客戶的談話，同時獲取更明確的資訊，支持您推銷的產品或服務 把冰賣給愛斯基摩人（ FAB銷售技巧） .flv 提問 開放式提問 開放式的詢問是指能讓潛在客戶充分發(fā)揮地闡述自己的意見、看法及陳述某些事實現(xiàn)況。開放式的詢問的目的有： 取得信息 讓客戶表達他的看法、想法 開放式詢問范例 使用目的 取得訊息范例 了解目前的狀況及問題點 你現(xiàn)在用的手機怎么樣啊？為什么要換??？ 了解客戶期望的目標 你想買的手機達到什么效果？ 了解客戶對其它競爭者的看法 你為什么認為諾基亞好呢？ 了解客戶的需求 你主要感興趣的是什么功能？ 讓客戶表達看法、想法范例 表達看法、想法 對價格方面 ， 你有什么要求 ？ 您的意思是 …… ？ 您的問題點是 …… 您的想法是 …… 您看 ， 這個款式怎么樣 ？ 提問 封閉式提問 閉鎖式的
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