_成功必備禮儀修養(yǎng)(教材)(編輯修改稿)
2025-02-26 10:58 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 映著自身的教養(yǎng)、對對方尊敬的程度，甚至還體現(xiàn)著雙方關(guān)系發(fā)展所達到的程度和社會風尚。 ? 致意的規(guī)則 ⒈ 當平級平輩熟人相見時，致意不分先后。 ⒉ 在正式場合中： 男士應首先向女士致意 。 年輕者應首先向年長者致意 。 學生應首先向老師致意 。 下級應首先向上級致意 。 握手禮的規(guī)則 ⒈ 當平級平輩熟人相見時 ， 握手次序不分先后； ⒉ 誰先伸出手即握手的先后次序主要是為了尊重對方的需要 。 握手的次序主要根據(jù)握手雙方所處的社會地位 、 身份 、性別和各種條件來確定 。 一般來說 ， 握手的基本規(guī)則是： 上級先伸手下級后伸手； 長輩先伸手晚輩后伸手； 女士先伸手男士后伸手； 主人先伸手客人后伸手。 介紹的規(guī)則 ⒈ 當平級平輩熟人相見時 ， 介紹次序不分先后： ⒉ 國際上通用的介紹通則是： 先把男士介紹給女士； 先把下級介紹給上級； 先把年輕者介紹給年長者 。 通訊禮儀 ? 電話禮儀 ? 手機禮儀 電話禮儀 保持最優(yōu)美的聲音 * 速度 * 音調(diào) * 音量 * 笑容 接電話的禮儀 鈴響不過三聲 微笑 規(guī)范用語：您好！ +單位、 部門名稱 +個人姓名 聲音大小適中 準備好紙、筆 讓身份高的或女士先掛 準備提綱 簡明扼要 微笑 標準用語：您好！ + 本人單位、姓名 + 要找對方之人 結(jié)束語 打電話的禮儀 接 待 禮 儀 禮賓次序 禮賓次序 ， 是指國際交往中對出席活動的國家 、 團體 、 人士的位次按某些規(guī)則和慣例進行排列的先后次序 。 它體現(xiàn)東道主對賓客所給予的禮遇 。 禮賓次序在國際性集會上還體現(xiàn)各國的平等地位 。 禮賓次序按照約定俗成的做法是：凡涉及位次順序時 ， 國際慣例以右為尊以左為次 。 按身份與職務(wù)的高低排列 按字母順序和筆劃順序排列 按通知代表團組成的日期先后排列 禮賓次序排列方法有以下幾種： 會談禮儀 ? 時間可長可短 ? 服飾沒有特
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