【文章內(nèi)容簡介】 管理：業(yè)務(wù)現(xiàn)狀分析主要改進(jìn)點(diǎn)主要問題點(diǎn)167。 缺乏系統(tǒng)性的年度投資計(jì)劃和控制流程－公司范圍針對技改、新擴(kuò)建以及生產(chǎn)維修土建等投資項(xiàng)目缺乏系統(tǒng)的申報(bào)、審核和匯總編制以及計(jì)劃控制的流程，年度項(xiàng)目建設(shè)缺乏計(jì)劃的指導(dǎo)，缺乏投資成本總體控制；167。 項(xiàng)目過程管理尚需規(guī)范化－ 公司缺乏制度和相應(yīng)的職能部門對項(xiàng)目過程管理進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督，項(xiàng)目管理存在一定的隨意性；－公司項(xiàng)目申報(bào)政府主管部門審批立項(xiàng)，缺少歸口管理；－項(xiàng)目計(jì)劃和預(yù)算對項(xiàng)目進(jìn)度和費(fèi)用缺乏控制意義；項(xiàng)目過程管理q加強(qiáng)年度投資計(jì)劃和控制管理q 規(guī)范項(xiàng)目過程管理－ 建立統(tǒng)一的項(xiàng)目過程管理執(zhí)行規(guī)范和規(guī)范監(jiān)督機(jī)制；－ 實(shí)行政府主管部門項(xiàng)目立項(xiàng)申報(bào)的歸口管理；－ 嚴(yán)格項(xiàng)目計(jì)劃和預(yù)算控制，配套相應(yīng)的考核機(jī)制139項(xiàng)目管理：業(yè)務(wù)現(xiàn)狀分析主要改進(jìn)點(diǎn)主要問題點(diǎn)167。 項(xiàng)目過程管理尚需規(guī)范化－項(xiàng)目竣工驗(yàn)收環(huán)節(jié)缺少設(shè)備主管部門參加，設(shè)備臺帳無法及時更新；－項(xiàng)目完成缺乏系統(tǒng)、客觀的項(xiàng)目評價（如：預(yù)決算缺口分析、投資收益分析），沒有配套的考核機(jī)制；167。 項(xiàng)目信息管理不完善－項(xiàng)目文檔缺少項(xiàng)目控制文件，無法考察和追溯項(xiàng)目管理過程；－項(xiàng)目沒有統(tǒng)一的分類編碼，項(xiàng)目中形成的固定資產(chǎn)資料沒有按照資產(chǎn)主題分類進(jìn)行歸集；項(xiàng)目過程管理q 規(guī)范項(xiàng)目過程管理－ 完善項(xiàng)目竣工驗(yàn)收流程－建立項(xiàng)目評價流程和考核機(jī)制q 完善項(xiàng)目信息管理－ 按照項(xiàng)目過程管理規(guī)范，形成項(xiàng)目控制文檔，并及時存檔；－建立項(xiàng)目編碼，多維度整理歸集項(xiàng)目文檔；1項(xiàng)目信息管理240項(xiàng)目管理：信息化關(guān)鍵需求信息化關(guān)鍵需求主要改進(jìn)點(diǎn)A. 加強(qiáng)年度投資計(jì)劃和控制管理B. 規(guī)范項(xiàng)目過程管理C. 完善項(xiàng)目信息管理I. 通過系統(tǒng)建立和維護(hù)全公司統(tǒng)一的項(xiàng)目信息，并實(shí)現(xiàn)信息的授權(quán)共享II. 通過系統(tǒng)功能，嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目規(guī)范管理I.－ 功能包括項(xiàng)目過程管理各個環(huán)節(jié)；III. 與其他相關(guān)系統(tǒng)的緊密集成，實(shí)現(xiàn)關(guān)聯(lián)控制－與財(cái)務(wù)系統(tǒng)的集成，實(shí)現(xiàn) 年度投資預(yù)算、項(xiàng)目預(yù)決算、進(jìn)度付款、費(fèi)用報(bào)銷和固定資產(chǎn)結(jié)轉(zhuǎn)等工作的自動關(guān)聯(lián)；－與采購、倉儲系統(tǒng)的集成，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目物料采購和庫存管理；41設(shè)備管理：業(yè)務(wù)現(xiàn)狀分析業(yè)務(wù)現(xiàn)狀主管副總設(shè)備計(jì)量部分廠物資供應(yīng)部機(jī)械分廠技術(shù)設(shè)備組維修工段倉儲部生產(chǎn)工段…公司分廠工段目前皖維設(shè)備實(shí)行 “公司 分廠 工段 ”三級管理模式；設(shè)備計(jì)量部作為公司設(shè)備主管部門，負(fù)責(zé)設(shè)備 /備件采購計(jì)劃匯總及初審、年度檢修和大修計(jì)劃與費(fèi)用審核，設(shè)備清單、大修管理和設(shè)備完好率統(tǒng)計(jì)；各分廠設(shè)技術(shù)設(shè)備組進(jìn)行分廠級設(shè)備管理，負(fù)責(zé)設(shè)備臺帳、組織設(shè)備巡檢、維修和檔案管理；分廠根據(jù)情況不同，專門設(shè)立維修工段或者在各生產(chǎn)工段分別設(shè)維修工，負(fù)責(zé)工段設(shè)備的巡檢和維修；設(shè)備備件采購統(tǒng)一由物資供應(yīng)部執(zhí)行審批后的采購計(jì)劃；備品備件采用 “二級庫存 ” 方式，分別在倉儲部和各生產(chǎn)分廠存放；機(jī)械分廠負(fù)責(zé)設(shè)備維修外協(xié)工作的管理。42設(shè)備管理：業(yè)務(wù)現(xiàn)狀分析業(yè)務(wù)現(xiàn)狀與需求分析模型通過設(shè)備管理三層模型，歸結(jié)目前皖維設(shè)備管理的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀主要問題、主要改進(jìn)機(jī)會，闡述設(shè)備管理對信息化建設(shè)的關(guān)鍵需求；－設(shè)備信息管理 ：設(shè)備臺帳與財(cái)務(wù)帳務(wù)信息－設(shè)備運(yùn)行維護(hù) ：設(shè)備采購、運(yùn)行、維修以及資產(chǎn)處置等環(huán)節(jié)的流程－設(shè)備統(tǒng)計(jì)分析： 設(shè)備數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析報(bào)表設(shè)備信息管理 基礎(chǔ)數(shù)據(jù) 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù) 帳務(wù)數(shù)據(jù)設(shè)備統(tǒng)計(jì)分析設(shè)備完好率 設(shè)備利用率設(shè)備成本費(fèi)用 設(shè)備需求計(jì)劃設(shè)備運(yùn)行維護(hù)采購 運(yùn)行 維修設(shè)備備品備件巡檢 計(jì)劃維修故障維修外協(xié)管理安裝 /調(diào)撥 /移裝 /封存 /啟用 /租賃 /出售 /報(bào)廢保養(yǎng)43設(shè)備管理：業(yè)務(wù)現(xiàn)狀分析主要改進(jìn)點(diǎn)主要問題點(diǎn)167。設(shè)備基礎(chǔ)信息管理不規(guī)范－設(shè)備沒有統(tǒng)一信息編碼規(guī)則，多數(shù)分廠設(shè)備按類型規(guī)格建立檔案，沒有編碼，管理精細(xì)程度不夠；－全公司缺乏統(tǒng)一的檢修規(guī)程，各分廠制定的檢修規(guī)程沒有實(shí)現(xiàn)知識共享，不利于提高公司整體維修水平和效率；167。設(shè)備業(yè)務(wù)信息尚未標(biāo)準(zhǔn)化和關(guān)聯(lián)一致 －各分廠設(shè)備業(yè)務(wù)信息（如：巡檢、檢修記錄）格式各不同，沒有統(tǒng)一的規(guī)范，不利于在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行設(shè)備的統(tǒng)計(jì)、分析和管理；－設(shè)備計(jì)量部管理的所有設(shè)備清單與分廠設(shè)備臺帳沒有實(shí)現(xiàn)動態(tài)關(guān)聯(lián)一致； 設(shè)備信息管理1 q 加強(qiáng)設(shè)備信息規(guī)范管理－ 建立全公司統(tǒng)一設(shè)備編碼規(guī)則，對設(shè)備進(jìn)行重新編碼；－建立統(tǒng)一的設(shè)備檢修規(guī)程規(guī)范，進(jìn)行檢修規(guī)范的整理歸檔；－規(guī)范設(shè)備管理文檔格式，進(jìn)行各廠設(shè)備檔案的整理；q實(shí)現(xiàn)設(shè)備管理信息共享 － 實(shí)現(xiàn)公司范圍內(nèi)設(shè)備檢修規(guī)范和維修知識共享，提高整體維護(hù)水平44設(shè)備管理：業(yè)務(wù)現(xiàn)狀分析主要改進(jìn)點(diǎn)主要問題點(diǎn)167。設(shè)備帳務(wù)信息不能反映業(yè)務(wù)實(shí)際－財(cái)務(wù)固定資產(chǎn)帳務(wù)及卡片信息與設(shè)備實(shí)際不符，不能反映企業(yè)設(shè)備管理真實(shí)情況； 設(shè)備信息管理1167。設(shè)備運(yùn)行維護(hù)流程執(zhí)行不嚴(yán)格－備件采購申請審批流程執(zhí)行不嚴(yán)格，出現(xiàn)越級審批，影響設(shè)備計(jì)量部專業(yè)管理職能的發(fā)揮；－設(shè)備檢修工單管理，缺少維修時間等關(guān)鍵信息，維修管理精細(xì)度不夠；－備件領(lǐng)用時，缺乏備件用途的檢查控制環(huán)節(jié)； 設(shè)備運(yùn)行維護(hù)2q 加大設(shè)備管理流程執(zhí)行力度 －嚴(yán)格備件采購申請審批流程；－完善備件領(lǐng)用流程，增加與采購申請、采購訂單的關(guān)聯(lián)和審核工作；q 完善設(shè)備檢修工單管理－完善設(shè)備檢修的工單管理程序，進(jìn)行維修效率的評估和管理，提高管理精細(xì)度45設(shè)備管理：業(yè)務(wù)現(xiàn)狀分析主要改進(jìn)點(diǎn)主要問題點(diǎn)167。設(shè)備運(yùn)行維護(hù)流程執(zhí)行不嚴(yán)格 (續(xù) )－基建技改 /更新改造等固定資產(chǎn)項(xiàng)目轉(zhuǎn)固結(jié)算環(huán)節(jié)流程執(zhí)行不嚴(yán)格，設(shè)備計(jì)量部無法獲取所有設(shè)備更新信息；－設(shè)備報(bào)廢各分廠未及時啟動資產(chǎn)報(bào)廢流程，造成帳實(shí)不符；－缺少設(shè)備資產(chǎn)定期盤點(diǎn)、清查工作程序及相應(yīng)的處理辦法，形成帳實(shí)的長期分離；167。設(shè)備成本費(fèi)用控制缺乏科學(xué)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)－設(shè)備計(jì)量部沒有設(shè)備臺帳信息，對各分廠年度檢修計(jì)劃的可行性和費(fèi)用的合理性缺乏科學(xué)依據(jù)；設(shè)備運(yùn)行維護(hù)2 q加大設(shè)備管理流程執(zhí)行力度 －嚴(yán)格固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目管理流程的執(zhí)行；－嚴(yán)格固定資產(chǎn)報(bào)廢流程的執(zhí)行；q 建立完善資產(chǎn)盤點(diǎn)、清查流程－ 建立設(shè)備定期盤點(diǎn)、清查流程規(guī)范，及時解決帳實(shí)不符的問題；q加強(qiáng)設(shè)備成本費(fèi)用的科學(xué)控制與管理－實(shí)現(xiàn)對設(shè)備狀態(tài)信息的共享，對以往維修費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)分析，增加設(shè)備預(yù)算的合理性；－增加對備品備件領(lǐng)用的管理，做到?？顚Ｓ?；46主要改進(jìn)點(diǎn)主要問題點(diǎn)167。設(shè)備統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系不完備、手段有限－各分廠尚未有針對設(shè)備基于檢修 /事故 /巡檢情況系統(tǒng)性的進(jìn)行分析和預(yù)報(bào)； －分廠內(nèi)部僅有設(shè)備利用率的統(tǒng)計(jì)，作為內(nèi)部考核依據(jù)； －設(shè)備計(jì)量部未有設(shè)備臺帳，每月通過抽檢的方式統(tǒng)計(jì)設(shè)備完好率；－設(shè)備計(jì)量部無法進(jìn)行公司設(shè)備整體運(yùn)行情況的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，無法滿足設(shè)備管理需要設(shè)備統(tǒng)計(jì)分析3設(shè)備管理：業(yè)務(wù)現(xiàn)狀分析q 完善設(shè)備統(tǒng)計(jì)分析指標(biāo)體系、提高數(shù)據(jù)收集和統(tǒng)計(jì)效率－ 從設(shè)備管理目標(biāo)（提高設(shè)備利用率、降低設(shè)備成本費(fèi)用）出發(fā)，建立完整、科學(xué)的設(shè)備統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系；－利用信息技術(shù)，通過設(shè)備管理系統(tǒng)實(shí)時、自動統(tǒng)計(jì)設(shè)備指標(biāo)數(shù)據(jù)，提高效率，滿足管理需要47設(shè)備管理：信息化關(guān)鍵需求信息化關(guān)鍵需求主要改進(jìn)點(diǎn)A. 加強(qiáng)設(shè)備信息規(guī)范管理B. 實(shí)現(xiàn)設(shè)備管理信息共享C. 加大設(shè)備管理流程執(zhí)行力度D. 完善設(shè)備檢修工單管理E. 建立完善資產(chǎn)盤點(diǎn)、清查流程F. 加強(qiáng)設(shè)備成本費(fèi)用的科學(xué)控制與管理G. 完善設(shè)備統(tǒng)計(jì)分析指標(biāo)體系H. 提高數(shù)據(jù)收集和統(tǒng)計(jì)效率I. 通過系統(tǒng)建立和維護(hù)全公司統(tǒng)一的設(shè)備信息，并實(shí)現(xiàn)信息的授權(quán)共享II. 通過系統(tǒng)固化設(shè)備管理流程，嚴(yán)格執(zhí)行流程規(guī)范I. － 系統(tǒng)功能包括設(shè)備管理生命周期各個環(huán)節(jié)；III. 與其他相關(guān)系統(tǒng)的緊密集成，實(shí)現(xiàn)關(guān)聯(lián)控制I. －與財(cái)務(wù)系統(tǒng)集成，實(shí)現(xiàn)預(yù)算管理與成本費(fèi)用的控制II.－與采購、倉儲系統(tǒng)集成IV. 通過系統(tǒng)建立和維護(hù)設(shè)備管理指標(biāo)體系，基于設(shè)備臺帳自動進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析48質(zhì)量管理：業(yè)務(wù)現(xiàn)狀分析業(yè)務(wù)現(xiàn)狀－目前皖維質(zhì)量管理實(shí)行公司職能部門與分廠分工負(fù)責(zé)的管理模式；－技術(shù)監(jiān)督部作為公司質(zhì)量管理職能部門，負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定、產(chǎn)成品和主要進(jìn)廠原輔材料的檢驗(yàn)、統(tǒng)計(jì)分析以及產(chǎn)品質(zhì)量事故處理；－技術(shù)發(fā)展中心下設(shè)中心辦公室，負(fù)責(zé)公司制造標(biāo)準(zhǔn)（工藝）的宏觀管理；－各生產(chǎn)分廠下設(shè)化驗(yàn)室和技術(shù)組，自主負(fù)責(zé)本廠范圍內(nèi)的過程檢驗(yàn)控制和工藝管理；－部分分廠的原輔材料進(jìn)廠由分廠自行負(fù)責(zé)檢驗(yàn)和判定。技術(shù)監(jiān)督部 技術(shù)發(fā)展中心分廠技術(shù)組中心辦公室質(zhì)量監(jiān)督管理組 中心化驗(yàn)室化驗(yàn)室工藝管理質(zhì)量管理與標(biāo)準(zhǔn) 質(zhì)量檢驗(yàn) 制造標(biāo)準(zhǔn)（工藝）公司分廠49質(zhì)量管理：業(yè)務(wù)現(xiàn)狀分析業(yè)務(wù)現(xiàn)狀與需求分析模型通過質(zhì)量管理三層模型，歸結(jié)目前皖維質(zhì)量管理的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀主要問題、主要改進(jìn)機(jī)會，闡述質(zhì)量管理對信息化建設(shè)的關(guān)鍵需求：－質(zhì)量信息管理 ：產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、制造工藝標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量收集計(jì)劃－質(zhì)量過程控制 ：針對質(zhì)量控制的五個主要環(huán)節(jié)－質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)告： 基于質(zhì)量收集數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析質(zhì)量信息管理 產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 質(zhì)量收集計(jì)劃質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)告質(zhì)量過程控制采購入庫檢驗(yàn) 生產(chǎn)過程檢驗(yàn) 質(zhì)量異議處理制造工藝標(biāo)準(zhǔn)成品檢驗(yàn)質(zhì)量分析報(bào)告（年 /季 /月 ）質(zhì)量設(shè)計(jì)50質(zhì)量管理：業(yè)務(wù)現(xiàn)狀分析主要改進(jìn)點(diǎn)主要問題點(diǎn)167。 質(zhì)量信息管理分散、不規(guī)范－技術(shù)監(jiān)督部、分廠分別負(fù)責(zé)各自物料、中間產(chǎn)品、產(chǎn)品的檢驗(yàn)控制，沒有進(jìn)行物料編碼，沒有建立編碼規(guī)則，缺少進(jìn)行統(tǒng)一物料管理的基礎(chǔ)；－部分分廠的進(jìn)廠原輔料檢驗(yàn)接受標(biāo)準(zhǔn)由分廠自行制定執(zhí)行，與技術(shù)監(jiān)督部負(fù)責(zé)的主要原輔料接受標(biāo)準(zhǔn)缺乏關(guān)聯(lián)一致，影響全面質(zhì)量控制和供應(yīng)商評估；－各分廠負(fù)責(zé)各自的工藝標(biāo)準(zhǔn)，缺少統(tǒng)一的格式規(guī)范要求，工藝標(biāo)準(zhǔn)庫沒有按照產(chǎn)品規(guī)格進(jìn)行組織，新工藝標(biāo)準(zhǔn)缺乏系統(tǒng)的新增歸檔管理；質(zhì)量信息管理1 q 建立全公司統(tǒng)一的質(zhì)量規(guī)范－ 建立適合業(yè)務(wù)特點(diǎn)統(tǒng)一的物料編碼規(guī)則，建立物料編碼，為公司運(yùn)營管理打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；－按照統(tǒng)一的規(guī)范，建立全公司統(tǒng)一的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和制造工藝標(biāo)準(zhǔn)，－規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)變更管理，及時進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)更新51質(zhì)量管理：業(yè)務(wù)現(xiàn)狀分析主要改進(jìn)點(diǎn)主要問題點(diǎn)167。 質(zhì)量檢驗(yàn)信息傳遞滯后，影響質(zhì)量控制－主要原輔材料和產(chǎn)成品的檢驗(yàn)結(jié)果一班一次傳遞到分廠，影響中間產(chǎn)品質(zhì)量的實(shí)時控制和工藝的及時調(diào)整；167。 質(zhì)量數(shù)據(jù)查閱困難，影響工藝偏差管理－大量的檢化驗(yàn)數(shù)據(jù)日報(bào)及質(zhì)量工藝參數(shù)都采用紙質(zhì)文檔，預(yù)防性的趨勢分析和標(biāo)準(zhǔn)對照比較困難，影響效率；167。 質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析不完整－ 每月由技術(shù)監(jiān)督部編制質(zhì)量月報(bào)，只統(tǒng)計(jì)產(chǎn)成品質(zhì)量信息，缺少進(jìn)廠原輔材料和關(guān)鍵中間產(chǎn)品的質(zhì)量信息；質(zhì)量過程控制2 q 實(shí)現(xiàn)質(zhì)檢信息實(shí)時共享，滿足管理要求－實(shí)現(xiàn)原輔料和產(chǎn)成品檢驗(yàn)信息的網(wǎng)絡(luò)化傳輸和共享；－實(shí)現(xiàn)檢化驗(yàn)數(shù)據(jù)的信息系統(tǒng)管理，自動進(jìn)行趨勢分析等統(tǒng)計(jì)工作；－實(shí)現(xiàn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)庫的電子存檔，進(jìn)行便捷快速的標(biāo)準(zhǔn)查詢；q 完善質(zhì)量統(tǒng)計(jì)內(nèi)容，全面反映質(zhì)量情況－增加對進(jìn)廠原輔材料和關(guān)鍵中間產(chǎn)品以及質(zhì)量事故等的統(tǒng)計(jì)分析內(nèi)容；質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)告352質(zhì)量管理：信息化關(guān)鍵需求信息化關(guān)鍵需求主要改進(jìn)點(diǎn)A. 建立全公司統(tǒng)一的質(zhì)量規(guī)范B. 實(shí)現(xiàn)質(zhì)檢信息實(shí)時共享，滿足管理要求C. 完善質(zhì)量統(tǒng)計(jì)內(nèi)容，全面反映質(zhì)量情況I. 通過系統(tǒng)建立和維護(hù)公司統(tǒng)一的質(zhì)量基礎(chǔ)規(guī)范信息：－物料編碼 /物料清單－質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) /工藝參數(shù)I. 通過系統(tǒng)進(jìn)行質(zhì)量過程管理和控制I. －質(zhì)量檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的收集、統(tǒng)計(jì)II.－ 質(zhì)量判定III.－質(zhì)量和工藝標(biāo)準(zhǔn)的更新、查詢II. 通過系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量數(shù)據(jù)自動統(tǒng)計(jì)和報(bào)告53目錄0 前言1 皖維業(yè)務(wù)現(xiàn)狀與信息化需求分析2 皖維信息化現(xiàn)狀評估3 皖維信息化戰(zhàn)略4 皖維信息系統(tǒng)體系架構(gòu)與實(shí)施規(guī)劃5 皖維信息化管理體系設(shè)計(jì)54評估框架167。組織和流程167。應(yīng)用系統(tǒng)167?；A(chǔ)架構(gòu)167。信息管理現(xiàn)狀評估55信息管理：現(xiàn)狀評估167。 信息保存– 皖維大部分業(yè)務(wù)單據(jù)、文件、資料還停留在紙制文檔收集和保存階段，紙質(zhì)文檔的留存不利于信息的傳播、更新和閱讀。167。 信息利用– 由于信息的分散和信息加工手段的缺乏，信息的利用程度不高，無法實(shí)現(xiàn)通過信息的整合分析來及時發(fā)現(xiàn)經(jīng)營中存在的問題和潛在的改進(jìn)與發(fā)展機(jī)會、輔助領(lǐng)導(dǎo)決策。167。 信息共享– 由于缺乏必要的技術(shù)手段和管理機(jī)制，大量業(yè)務(wù)信息得不到有效的共享， “信息孤島 ”的現(xiàn)象普遍存在，直接影響到皖維經(jīng)營管理水平的提升。167。 信息傳遞– 信息傳遞主要靠人工實(shí)現(xiàn)，各應(yīng)用系統(tǒng)之間也無信息傳遞，由此使業(yè)務(wù)信息的時效性、準(zhǔn)確性難