【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 事件的苗頭，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)采取堅(jiān)決果斷措施 ,并迅速派出得力人手，深入有關(guān)單位，協(xié)助處置，決不能 讓事態(tài)擴(kuò)大和蔓延，將其制止在萌芽狀態(tài)。 (二 )區(qū)分性質(zhì)原則。正確區(qū)分兩類不同性質(zhì)的矛盾。突發(fā)事件發(fā)生后，首先要正確判斷事件的性質(zhì)，區(qū)分兩類不同性質(zhì)的矛盾，采取相應(yīng)的方式妥善處理。對(duì)一時(shí)難以分清性質(zhì)的，不要急于定性，防止因定性不準(zhǔn)，處置不當(dāng)使矛盾激化。對(duì)參加人數(shù)較多的突發(fā)事件，要堅(jiān)持教育，爭(zhēng)取多數(shù)的原則，嚴(yán)密控制和重點(diǎn)打擊少數(shù)策劃煽動(dòng)鬧事的首要分子，幕后指揮者，打砸搶分子和其他各類嚴(yán)重犯罪分子。 (三 )說服教育的原則。組織黨員干部和教師做好學(xué)生的說服教育工作，做到動(dòng)之以情，曉之以理，以情感人，以理服人，通過教 育化解矛盾，解決問題。 三、關(guān)鍵詞界定 突發(fā)事件是指發(fā)生突然，在人們的預(yù)料之外，影響較大的事件。 制定目的：為確保突發(fā)事件發(fā)生后指揮有序，能夠迅速、有效地控制局面 平息事端，把所造成的影響和損失降低到最低限度。 四、安全事故組織機(jī)構(gòu) 搶險(xiǎn)救災(zāi)指揮機(jī)構(gòu) 總指揮： 副指揮： 成 員： 搶險(xiǎn)救災(zāi)隊(duì)伍： （ 1）搶險(xiǎn)救災(zāi)組： 組長(zhǎng)： 成員： （ 2）后勤保障組： 組長(zhǎng)： 成員： 五、安全事故報(bào)告及處理程序 安全事故報(bào)告實(shí)行學(xué)校校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。 本著先控制，后處置，救人第一，減少損失的原則 ，果斷處置積極搶救，指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)師生離開危險(xiǎn)區(qū)域，保衛(wèi)好學(xué)校貴重物品，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作。 學(xué)校發(fā)生或突發(fā)安全事故后，一般情況下，總指揮必須在 510分鐘之內(nèi)向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)。并及時(shí)向公安、交警、衛(wèi)生、消防等相關(guān)部門報(bào)案請(qǐng)求援助。 不得緩報(bào)，瞞報(bào)，遲報(bào)。 六、安全事故搶險(xiǎn)救災(zāi)應(yīng)急預(yù)案 (一 )重大突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案 報(bào)警程序： (1)當(dāng)事人所在學(xué)校負(fù)責(zé)人電話： (2 派出所電話： (3)根據(jù)事件需要，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后報(bào)告公安機(jī)關(guān)，報(bào)警電話： 111 12 120 處置措施： (1)接報(bào) 后，校長(zhǎng)、值日教師和有關(guān)人員必須迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)控制局面。 (2)組織人員按照程序打電話向領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門報(bào)告。 (3)組織領(lǐng)導(dǎo)視事態(tài)嚴(yán)重程度，邊處置邊向到場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。 (4)如有人員受傷，立即就近送醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行救治。 (5)如果是毆斗事件，除迅速控制局面、平息事態(tài)外，應(yīng)將雙方主要負(fù)責(zé)人和有關(guān)人員帶離現(xiàn)場(chǎng)，其余人員疏散。 (6)如果是意外事故，應(yīng)盡快組織人員搶救，將受傷者送往醫(yī)務(wù)室或醫(yī)院搶救。 注意事項(xiàng)： (1)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)遇事一定要冷靜，果斷采取措施。 (2)處理群體性事件要堅(jiān)持：迅速平息、減輕傷亡、保護(hù)學(xué)生、控制事態(tài)的原則。 (3)嚴(yán)格控制社會(huì)閑雜人員和家長(zhǎng)進(jìn)入校園，防止事態(tài)擴(kuò)大。 疏散人員： (1)當(dāng)事人所在的教室、辦公室及公共場(chǎng)所應(yīng)該在統(tǒng)一安排下有組織的疏散到安全地帶，其余各室關(guān)閉門窗，避免更大的傷亡事故。 (2)確保教師特別是學(xué)生的人生安全。 (二 )火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案 處置火災(zāi)事故的組織：學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，值日教師，消防安全員。 報(bào)警程序： (1)迅速組織有關(guān)人員攜帶消防器具趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行撲救。 (2)根據(jù)火勢(shì)如需報(bào)警立即就近用電話或手機(jī)報(bào)告消防中心（電話 119），報(bào)告內(nèi)容為：“發(fā)生火災(zāi)，請(qǐng)迅速前來 撲救”，待對(duì)方放下電話后再掛機(jī)。 (3)在向?qū)W校、教育局、政府領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的同時(shí)，派出人員到主要路口等待引導(dǎo)救援人員。 組織實(shí)施： (1)消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組迅速組織全體師生疏散逃生。（負(fù)責(zé)）；班主任負(fù)責(zé)組織本班學(xué)生疏散逃生。 (2)具體疏散安排（畫橫線為組長(zhǎng)）： 樓梯口： 樓梯口： (3)參加人員：在消防車到來之前，以校區(qū)內(nèi)以消防安全員和教師成員為主，其余人員（學(xué)生除外）均參加撲救。 (4)消防車到來之后，校內(nèi)人員配合專業(yè)人員撲救或做好輔助工作。 (5)使用器具：滅火器、水桶、臉盆、鐵揪、水 浸的棉被等。 (6)學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和教師要迅速組織人員逃生，原則是“先救人，后救物”。 (7)無關(guān)人員要遠(yuǎn)離火場(chǎng)和校區(qū)內(nèi)的固定消防栓，以便于消防車輛駛?cè)搿? 撲救方法： (1)撲救固體物品火災(zāi)，如木制品，棉織品等，可以使用各類滅火器具。 (2)撲救液體物品火災(zāi)，如汽油，柴油，食用油等，只能使用干粉滅火器、沙土、浸濕的棉被等，絕不能用水撲救。 注意事項(xiàng)： (1)火災(zāi)事故首要的一條是保護(hù)人員安全，撲救要在確保人員不受傷害的前提下進(jìn)行。 (2)火災(zāi)第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)查明原因，如是電源引起，應(yīng)立即切斷電源。 (3)發(fā) 生火災(zāi)時(shí)應(yīng)掌握邊救火，邊報(bào)警原則。 (4)不得組織學(xué)生參加滅火。 (5)由平安辦負(fù)責(zé)追查處理火警事故，保衛(wèi)火警現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助公安消防部門調(diào)查火災(zāi)原因。 (三 )被盜案件和“克米”事件應(yīng)急預(yù)案 處置事件的組織：事件當(dāng)事人所在學(xué)校負(fù)責(zé)人，教育局、公安干警。 被盜報(bào)警程序： (1)發(fā)現(xiàn)案件由發(fā)現(xiàn)人及時(shí)向?qū)W校校辦或平安辦報(bào)告。 (2)由學(xué)校校辦向教育局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。 (3)經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)同意后向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。 “克米”事件過程中，需當(dāng)事人隨機(jī)應(yīng)付，采取靈活的方式，向?qū)W校政教處負(fù)責(zé)人匯報(bào)，應(yīng)急時(shí)可打報(bào)警電話。 被盜處 置措施： (1)接報(bào)后，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。 (2)安排人員保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)向知情人了解被盜物品的名稱和數(shù)量，并做好登記。 (3)根據(jù)被盜物品的數(shù)量和價(jià)值，經(jīng)請(qǐng)示后向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。 (4)由平安辦協(xié)助公安人員勘察現(xiàn)場(chǎng)，為偵破案件提供條件。 注意事項(xiàng)： (1)被盜類案件一般內(nèi)部掌握，知情者未經(jīng)允許不得向外界通報(bào)信息情況。 (2)注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，以便為偵破案件提供條件。 (3)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要做好工作，不要因此影響正常的工作秩序和學(xué)習(xí)秩序。 （四）食物中毒事件應(yīng)急預(yù)案： 處置事件的組織：學(xué)校 領(lǐng)導(dǎo)，教育局、衛(wèi)生防疫部門人員。 報(bào)告程序： (1)向總務(wù)處，校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。 (2)由校辦向區(qū)教育局有關(guān)科室報(bào)告。 (3)由平安辦向區(qū)衛(wèi)生局（疾病控制中心、食品衛(wèi)生監(jiān)督所）報(bào)告。 處置措施： (1)發(fā)現(xiàn)情況后立即向?qū)W校平安辦、學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。 (2)以最快的速度將中毒人員送往就近醫(yī)院，無交通工具時(shí)撥打急救中心電話“ 120”或“ 110”請(qǐng)求援助。 (3)由飲食服務(wù)管理人員封存現(xiàn)有食物，無關(guān)人員不允許到操作間或售飯?zhí)帯? (4)立即組織骨干教師校醫(yī)組成陪護(hù)人員隊(duì)伍，由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排負(fù) 責(zé)陪護(hù)，無關(guān)人員未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)到醫(yī)療單位探視，以免影響治療秩序。 (5)根據(jù)規(guī)定在最短時(shí)間內(nèi)分別向上級(jí)主管部門和區(qū)防疫部門報(bào)告。 注意事項(xiàng)： (1)穩(wěn)定師生情緒，要求各類人員不以個(gè)人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂。 (2)如有個(gè)別家長(zhǎng)來校探視，由學(xué)校做好家長(zhǎng)的思想工作和接待工作。 (3)事故發(fā)生以后，要注意維護(hù)正常的學(xué)習(xí)秩序和工作秩序，組織人員做好食物中毒人員的思想工作。 (4)如有新聞媒體要求采訪，必須經(jīng)過有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意，未經(jīng)同意，任何單位和個(gè)人不得接受采訪，以避免報(bào)道失實(shí)。 (五 )交通安全事故應(yīng) 急預(yù)案 處理組織機(jī)構(gòu)和報(bào)告程序同上。 重點(diǎn)確立學(xué)校春游的交通安全保障體系。 (1)切實(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)校安全工作的領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)校成立交通安全領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管校長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)抓落實(shí)，認(rèn)真分析學(xué)校交通安全的現(xiàn)狀、隱患原因和對(duì)策。 (2)利用學(xué)校各種陣地，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，經(jīng)常、廣泛地向師生進(jìn)行交通安全知識(shí)宣傳教育，增強(qiáng)廣大師生的交通安全知識(shí)，強(qiáng)化安全意識(shí)。 (3)根據(jù)學(xué)生年齡特點(diǎn)和校園周邊交通狀況，開展多形式的交通安全防范技能培訓(xùn)活動(dòng)，提高學(xué)生防范能力。 (3)通過召開家長(zhǎng)會(huì)、發(fā)放《告家長(zhǎng)書》、設(shè)置學(xué)生監(jiān)督崗等多種形式和手 段，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生乘車、騎車及遵章停車的監(jiān)督，努力使學(xué)生養(yǎng)成良好的遵守交通規(guī)則的習(xí)慣。 注意事項(xiàng)： (1)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)遇事一定要冷靜，措施要果斷。 (2)處理群體性事件堅(jiān)持迅速平息、減輕傷亡、保護(hù)學(xué)生、控制事態(tài)的原則。 (六 )集體活動(dòng)中突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案 處置集體活動(dòng)中突發(fā)事故的組織：在現(xiàn)場(chǎng)的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，班主任等。 處置程序： (1)發(fā)生事故后，由現(xiàn)場(chǎng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、老師、班主任組織學(xué)生有序地疏散到安全區(qū)域并迅速清點(diǎn)人數(shù)，維護(hù)秩序，防止發(fā)生混亂局面。 (2)組織人員就地?fù)尵取? (3)立即報(bào)警，緊急求援，同時(shí)派出人 員在主要路口等待，引導(dǎo)救援人員趕到現(xiàn)場(chǎng)救治。 (4)立即向?qū)W校、教育局報(bào)告。 (5)事故善后處理注意事項(xiàng)： ，防止有關(guān)的殘骸、物品、文件等被隨意挪動(dòng)或丟失。需要移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)物件的，應(yīng)拍照并作出標(biāo)志，繪制現(xiàn)場(chǎng)簡(jiǎn)圖并寫出書面記錄，妥善保存現(xiàn)場(chǎng)重要痕跡、物證。 ，維護(hù)局面，同時(shí)要做好受傷學(xué)生及受驚嚇學(xué)生的心理咨詢與心理調(diào)節(jié)工作，逐步消解他們的恐懼心理和其他不良心理反應(yīng)。 ，特別是受傷甚至死亡學(xué)生家長(zhǎng)的解釋和安撫工作。 。 理完畢后，要認(rèn)真做好吸取事故教訓(xùn)的總結(jié)教育工作，防止再發(fā)生類似事件。 (七 )師生傳染性疾病應(yīng)急處理預(yù)案 處置傳染性疾病組織：學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，值班老師，各班主任，校醫(yī)。 處置措施： (1)日檢：班主任每天密切關(guān)心學(xué)生的健康狀況，統(tǒng)計(jì)學(xué)生的出勤人數(shù)。責(zé)任人：班主任。 (2)報(bào)告：一旦發(fā)現(xiàn)師生有傳染病癥狀的疑似病人，有關(guān)人員應(yīng)立即報(bào)告校醫(yī)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校應(yīng)按規(guī)定報(bào)區(qū)教育局和區(qū)疾控中心。責(zé)任人：班主任、校醫(yī)、校長(zhǎng)。 (3)勸說：發(fā)現(xiàn)學(xué)生身體不舒服或有攝氏 38 度以上高熱學(xué)生必須迅速隔離，及時(shí)通知其監(jiān)護(hù)人帶其去醫(yī)院看 病，并在家休養(yǎng)。責(zé)任人：班主任、校醫(yī)。 (4)記錄：校醫(yī)應(yīng)及時(shí)作好學(xué)生的傳染病和疾病登記工作。責(zé)任人：校醫(yī)。 (5)跟蹤：每天關(guān)心患病學(xué)生的身體狀況，并主動(dòng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行補(bǔ)課。責(zé)任人：班主任、校醫(yī)。 (6)家訪：積極做好患病學(xué)生的家訪、家長(zhǎng)的思想工作，經(jīng)常保持聯(lián)系。責(zé)任人：班主任。 (7)消毒：根據(jù)有關(guān)規(guī)定做好（包括發(fā)病及相關(guān)班級(jí)、食堂、廁所、公共場(chǎng)所、共用教室等）消毒工作，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要聽從衛(wèi)生部門的專業(yè)指導(dǎo)，積極采取有效措施，停止一切集體性活動(dòng)。責(zé)任人：校醫(yī)。 (8)觀察：加強(qiáng)宣傳，正確認(rèn)識(shí)，做好防范，確保穩(wěn)定 ，每天加強(qiáng)巡視，對(duì)痊愈后的學(xué)生必須經(jīng)校醫(yī)認(rèn)可后方可進(jìn)教室，對(duì)班級(jí)其他同學(xué)加強(qiáng)觀察了解。責(zé)任人：班主任、校醫(yī)。 注意事項(xiàng)： (1)保持工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境通風(fēng)換氣，教學(xué)和生活用房每天開窗通風(fēng)不少于 2 次。 (2)盡量不要組織師生到人群集中的地方去活動(dòng)。 (3)注意個(gè)人衛(wèi)生，經(jīng)常用肥皂和流動(dòng)水洗手，特別在打噴嚏、咳嗽和清潔鼻子后要洗手，不要共用茶具及餐具。 (4)注意增減衣物和均衡營(yíng)養(yǎng)，加強(qiáng)戶外鍛煉，保證足夠休息，增強(qiáng)體制。 (5)學(xué)生若發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、咳嗽、乏力、肌肉酸痛等癥狀應(yīng)馬上告訴老師或家長(zhǎng)，及時(shí)就醫(yī)；教 師發(fā)現(xiàn)上述癥狀應(yīng)即時(shí)就醫(yī)。 (6)及時(shí)查驗(yàn)新生的預(yù)防接種卡，其復(fù)印件留校醫(yī)處存檔。 保安人員工作職責(zé) 認(rèn)真學(xué)習(xí)保安工作條例，嚴(yán)格按保安工作職責(zé)要求規(guī)范自己的行為，值班時(shí)間不干與保安工作無關(guān)的事，語言文明，儀表端莊大方。 門衛(wèi)保安人員實(shí)行 24 小時(shí)值班制度，不得私自離崗。 嚴(yán)禁非本校人員入校，對(duì)來訪人員的進(jìn)校和離校情況進(jìn)行詳細(xì)登記，不允許任何人員在門衛(wèi)附近聚集、看報(bào)、聊天、下棋等。嚴(yán)禁學(xué)生在上學(xué)期間私自出校門，或在附近買零食。 對(duì)攜帶財(cái)物出校門者，問明情況，弄清財(cái)物來源，方可放行，不允許任 何人未經(jīng)學(xué)校允許將學(xué)校公物帶出校門。 上課期間不允許機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)入教學(xué)區(qū)，對(duì)來訪者問明情況，得到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)許后，方可進(jìn)校。教學(xué)時(shí)間嚴(yán)禁任何人在教學(xué)區(qū)內(nèi)喧嘩、吵鬧、奔跑等，依法維護(hù)正常的教學(xué)秩序。 遇到侵害師生安全或?qū)W校財(cái)產(chǎn)的情況時(shí)，門衛(wèi)保安人員有權(quán)立即報(bào)告學(xué)校或公安部門，并做應(yīng)急處理。 認(rèn)真做好電話接聽、電話記錄和內(nèi)容轉(zhuǎn)達(dá)工作，語言文明、態(tài)度熱情，嚴(yán)禁校外人員在傳達(dá)室接打電話，按時(shí)做好報(bào)刊雜志和往來信件的收發(fā)工作。 有權(quán)制止和杜絕在校門前擺攤設(shè)點(diǎn)、亂張貼、散發(fā)廣告宣傳品等現(xiàn)象，協(xié)助值班領(lǐng)導(dǎo)和教 師維持好上學(xué)和放學(xué)期間校門口的秩序。 保持值班室內(nèi)外的衛(wèi)生清潔工作，協(xié)助學(xué)校做相關(guān)的臨時(shí)性服務(wù)。 門衛(wèi)保安人員之間要團(tuán)結(jié)協(xié)作，勤奮敬業(yè)，用自己高質(zhì)量的工作和良好形象為學(xué)校增光，對(duì)不認(rèn)真履行保安工作義務(wù)，缺乏責(zé)任感的人員，學(xué)校采取批評(píng)教育后，仍不改正的，將向保安公司投訴，并請(qǐng)求解聘或更換新的保安人員。 保安值班、巡查制度 一、為確保學(xué)校內(nèi)部安全，制訂由一名校領(lǐng)導(dǎo)帶班的值班、巡查制度，白天值班、巡查由值周人員負(fù)責(zé)，晚上值班巡查由護(hù)校隊(duì)負(fù)責(zé)。 二、值班、巡查人員要堅(jiān)守崗位，認(rèn)真履行職責(zé)，不得擅自離 崗，有事要請(qǐng)假，替班人員要履行值班、巡查人員職責(zé)。 三、值班人員應(yīng)切實(shí)維護(hù)學(xué)校內(nèi)部秩序，確保學(xué)校安全，具體履行以下職責(zé)。 值班人員必須遵守職