聯(lián)想服務(wù)和服務(wù)產(chǎn)品介紹課件(編輯修改稿)
2025-02-25 01:05 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 年，其他部件和外部設(shè)備 1年，液晶顯示屏 15個(gè)月， 3年 Page 18 of 33聯(lián)想服務(wù)，引領(lǐng)一流用戶體驗(yàn)聯(lián)想消費(fèi)一體電腦服務(wù)（ 3年上門機(jī)型）自購(gòu)買之日起 | 1年 | 2年 | 3年 |免費(fèi)上門 3年 免費(fèi)保修一年意外保護(hù)服務(wù)升級(jí)服務(wù)全國(guó)任意地點(diǎn) 第 2日 上門！主要部件和液晶顯示屏 3年，其他部件和外部設(shè)備 1年 3年 Page 19 of 33聯(lián)想服務(wù)，引領(lǐng)一流用戶體驗(yàn)聯(lián)想筆記本電腦 服務(wù)（客戶送修） 2年上門服務(wù) 3年全保 +3年意外保護(hù) 自購(gòu)買之日起 | 1年 | 2年 | 3年 |免費(fèi)保修升級(jí)服務(wù) 2年全保 09年 3月 1日之后新品3年全保 +3年上門服務(wù) Page 20 of 33聯(lián)想服務(wù)，引領(lǐng)一流用戶體驗(yàn)?zāi)? 錄?聯(lián)想服務(wù)實(shí)力?聯(lián)想服務(wù)優(yōu)勢(shì)?聯(lián)想服務(wù)業(yè)務(wù)?聯(lián)想服務(wù)產(chǎn)品Page 21 of 33聯(lián)想服務(wù)，引領(lǐng)一流用戶體驗(yàn)高 利潤(rùn)低 成本差 異化無(wú) 風(fēng)險(xiǎn)為什么要做聯(lián)想服務(wù)產(chǎn)品Page 22 of 33聯(lián)想服務(wù)，引領(lǐng)一流用戶體驗(yàn)提升銷售收入 打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提升客戶滿意度加強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度產(chǎn)生其他商機(jī)（服務(wù)站）降低售后溝通成本（店面 ） 銷售服務(wù)產(chǎn)品好處多多Page 23 of 33聯(lián)想服務(wù)，引領(lǐng)一流用戶體驗(yàn)?zāi)? 錄?聯(lián)想服務(wù)實(shí)力?聯(lián)想服務(wù)優(yōu)勢(shì)?聯(lián)想服務(wù)業(yè)務(wù)?聯(lián)想服務(wù)產(chǎn)品Page 24 of 33聯(lián)想服務(wù)，引領(lǐng)一流用戶體驗(yàn)服務(wù)產(chǎn)品全景圖 —Tmodel保修擴(kuò)展類服務(wù)? 保修期限延長(zhǎng)服務(wù)? 服務(wù)方式升級(jí)服務(wù)? 服務(wù)時(shí)效提升服務(wù)安全保障類服務(wù)? 意外保護(hù)服務(wù)? 硬盤不回收服務(wù)DigitalLife解決方案? My Assistant商務(wù)助理? Home Service家庭 IT管理服務(wù)WorryFree技術(shù)支持服務(wù)? 安全殺毒服務(wù)? 硬盤升級(jí)服務(wù)? 數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)基礎(chǔ)服務(wù)級(jí)基礎(chǔ)架構(gòu)級(jí)業(yè)務(wù)應(yīng)用級(jí)Page 25 of 33聯(lián)想服務(wù)，引領(lǐng)一流用戶體驗(yàn)暑促重點(diǎn)產(chǎn)品 —— 產(chǎn)品列表和價(jià)格體系硬件產(chǎn)品 產(chǎn)品名稱 媒體價(jià) 暑促特價(jià)消費(fèi)臺(tái)式機(jī) 消費(fèi)臺(tái)式三年有限上門服務(wù) 299 199臺(tái)式顯示屏 液晶顯示器三年保修三年上門 199 149消費(fèi)一體機(jī) 消費(fèi)一體機(jī)一年意外保護(hù)服務(wù) 299 199消費(fèi) /揚(yáng)天筆記本 筆記本一年標(biāo)準(zhǔn)意外保護(hù)服務(wù) 199 149? 客戶在暑促期間購(gòu)買指定服務(wù)產(chǎn)品，可享受特殊價(jià)格。? 具體價(jià)格見下表Page 26 of 33聯(lián)想服務(wù)，引領(lǐng)一流用戶體驗(yàn)Page 27 of 33聯(lián)想服務(wù)，引領(lǐng)一流用戶體驗(yàn)讓我們一起開始！聯(lián)想服務(wù)的體驗(yàn)之旅Page 28 of 33聯(lián)想服務(wù)，引領(lǐng)一流用戶體驗(yàn)Back upPage 29 of 33聯(lián)想服務(wù)，引領(lǐng)一流用戶體驗(yàn)暑促重點(diǎn)產(chǎn)品 —— 臺(tái)式機(jī)三年有限上門服務(wù)167。 預(yù)約 上 門時(shí)間 ，最短 時(shí)間 內(nèi) 獲得支持和操作，省 時(shí)167。 坐等工程 師 上 門 ，省力167。 省 錢 ， 節(jié) 省交通 費(fèi)什么是上 門 服 務(wù)167。 出現(xiàn)硬件故障時(shí)，由服務(wù)站提供上門維修服務(wù)。什么是有限上 門 服 務(wù)167。 針對(duì)僅 主要部件提供的上 門 服 務(wù)Page 30 of 33
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