[精選]市場營銷之產(chǎn)品和服務策略-資料下載頁

【總結(jié)】產(chǎn)品和服務策略產(chǎn)品的基本概念單個產(chǎn)品決策產(chǎn)品線和產(chǎn)品組合決策設計和管理服務產(chǎn)品生命周期理論新產(chǎn)品開發(fā)1產(chǎn)品的基本概念?整體產(chǎn)品的三個層次：?核心產(chǎn)品：顧客真正需要的根本利益；?實際產(chǎn)品：包括特色、設計、質(zhì)量水平、品牌名稱和包裝。?外延產(chǎn)品：是指附加的服務和利

2025-01-13 00:57

[精選]市場營銷實務課件項目6產(chǎn)品和服務策略-資料下載頁

【總結(jié)】項目6產(chǎn)品和服務策略—企業(yè)生存的基石任務1精品商品推介產(chǎn)品的整體概念和基本屬性、產(chǎn)品組合的相關(guān)概念任務2產(chǎn)品市場周期分析產(chǎn)品市場壽命周期的不同階段，應采取何種營銷策略任務3品牌策略掌握品牌文化、品牌價值、品牌內(nèi)涵、品牌設計及傳播任務3用精細化服務營造顧客滿意案例6-1食品的質(zhì)量要求

2025-02-06 23:11

禮儀規(guī)范和服務技巧-資料下載頁

【總結(jié)】禮儀規(guī)范和服務技巧禮儀的概念?禮儀是在人際交往中，以一定的、約定俗成的程序、方式來表示尊重對方的過程和手段。?從個人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。?從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。

2025-01-18 13:05

商務禮儀和服務意識課件-資料下載頁

【總結(jié)】服務意識之體現(xiàn)服務意識之體現(xiàn)————商務禮儀商務禮儀n一、服務意識的概念一、服務意識的概念n二、服務意識對客戶的影響二、服務意識對客戶的影響n三、服務意識和禮儀的關(guān)系三、服務意識和禮儀的關(guān)系n四、商務禮儀基礎知識四、商務禮儀基礎知識n五、商務禮儀分解五、商務禮儀分解討論討論n什么是服務意識？什么是服務意識？n服務意識和禮儀的關(guān)系？服務意識和禮儀

2025-02-20 12:40

[精選]服務成長和服務全球化-資料下載頁

【總結(jié)】服務成長和服務全球化一、國內(nèi)增長與擴張戰(zhàn)略?創(chuàng)新的服務概念最初被接受是因為它適應了增長的顧客需求，而成功的創(chuàng)新服務的擴張則往往來自所有者感受到的潛在市場壓力和通過設置進入壁壘來保護服務概念的渴望。多場所和多服務擴張戰(zhàn)略單一服務多種服務單一場所集中性服務：牙醫(yī)零售店家庭餐館服務集：大學

2025-01-13 08:06

[精選]醫(yī)院服務理念和服務技巧培訓-資料下載頁

【總結(jié)】醫(yī)院服務理念和服務技巧松原市寧江區(qū)圣德中醫(yī)院2023/09/061目錄2酒店的預定服務旅客旅行住進一家酒店，入住時發(fā)現(xiàn)自己預定的房間被搞錯了，有人錯拿了他房間的鑰匙。30秒后門鈴響了，前臺經(jīng)理全速趕來道歉，另外，在第二天晚上發(fā)現(xiàn)了經(jīng)理的私人便條，還送來一瓶紅酒和奶酪。正式因為酒店的優(yōu)質(zhì)服務感動了這位旅客

2025-01-13 04:07

[精選]第九章產(chǎn)品和服務策略-資料下載頁

【總結(jié)】《市場營銷學》Marketing主講：盧鋒華1第九章產(chǎn)品和服務策略產(chǎn)品的基本概念單個產(chǎn)品決策產(chǎn)品線和產(chǎn)品組合決策設計和管理服務產(chǎn)品生命周期理論新產(chǎn)品開發(fā)2產(chǎn)品的基本概念整體產(chǎn)品的三個層次：?核心產(chǎn)品：顧客真正需要的根本利益；?實際產(chǎn)品：包括

2025-02-18 05:45

服務意識和服務技巧-資料下載頁

【總結(jié)】服務意識和服務技巧正確的態(tài)度、良好的習慣決定服務質(zhì)量；注重細節(jié)，提升服務水平一、服務1、就服務本身而言，服務就是一種無形的“產(chǎn)品”。需要這種“產(chǎn)品”的人就是我們的顧客。2、物業(yè)管理是服務型企業(yè)，輸出的產(chǎn)品即是服務，企業(yè)要生存要收益，就必須創(chuàng)造出過硬的產(chǎn)品，因此以服務為宗旨將是物業(yè)管理企業(yè)的生存之道。3、服務必須從顧客出發(fā)，以顧客為中心。服務的靈魂是態(tài)度，是服務意識

2025-06-18 13:26

生產(chǎn)和服務提供ppt課件-資料下載頁

【總結(jié)】7、產(chǎn)品實現(xiàn)/生產(chǎn)和服務提供ControlofproductionandserviceprovisionTheanizationshallplanandcarryoutproductionandserviceprovisionundercontrolledconditions.Controlledconditionsshall

2025-05-01 12:15

[精選]第四章產(chǎn)品和服務設計-資料下載頁

【總結(jié)】2023/2/91第四章產(chǎn)品和服務設計新產(chǎn)品開發(fā)概述產(chǎn)品設計工藝過程設計服務設計2023/2/922023/2/93第一節(jié)新產(chǎn)品開發(fā)概述?新產(chǎn)品開發(fā)工作十分復雜，困難很多，成功率很低，要承擔較大的風險。為了減少風險，提高新產(chǎn)品開發(fā)的成功率，企業(yè)必須做好新產(chǎn)品開發(fā)的一系列組織與管理工作。2

2025-01-21 19:29

網(wǎng)絡營銷產(chǎn)品和服務_開題報告-資料下載頁

【總結(jié)】電子商務時代和信息時代的供應鏈管理和物流配送填表說明：1、本科生原則上應于第七學期結(jié)束之前完成畢業(yè)論文（設計）的選題和開題工作。2、本表由學生在開題報告經(jīng)指導教師指導和指導教師小組集中開題指導并修改后填寫。指導教師、指導教師小組及系主任在學生填寫后，應在本表相應欄目里填寫意見。本表最后由系蓋章備案保存。（設計），不得作實質(zhì)性改變。學生須在

2025-08-24 10:08

客戶服務理念和服務技巧-資料下載頁

【總結(jié)】客戶服務理念和服務技巧客戶服務理念和服務技巧——目錄正確的服務理念客戶服務十大準則四種類型的服務怎樣做客戶服務客戶服務的基本技巧滿意超值卓越1、正確的服務理念?過得去的服務遠遠不夠，客戶服務要從百分之百的滿意做起?客戶的看法就是客觀事實，盡管可能是偏見?過錯是公

2025-04-29 06:16

天連鎖-7天的產(chǎn)品和服務-資料下載頁

【總結(jié)】課前分享：?經(jīng)濟型酒店的客源？經(jīng)濟型酒店行業(yè)的客源結(jié)構(gòu)（08年行業(yè)報告）7天酒店會員入住目的：7天消費群特征：?18歲-35歲（目前占80%）?具備互聯(lián)網(wǎng)的慣性?獨立自主的判斷力?消費需求更理性?喜歡接觸新事物在消費者心中，7天是怎樣的形象呢？

2025-01-18 17:13

服務禮儀和服務規(guī)范-資料下載頁

【總結(jié)】第一篇：服務禮儀和服務規(guī)范 服務禮儀和服務規(guī)范 隨著現(xiàn)代化醫(yī)學模式的轉(zhuǎn)變和醫(yī)療護理的發(fā)展，嚴格醫(yī)療護理管理、完善醫(yī)療護理程序、強化醫(yī)務人員高度的責任感都是不可缺少的促進要素。然而，在貫穿這些要素的...

2025-10-20 05:46

導醫(yī)護士服務禮儀和服務技巧培訓課件-資料下載頁

【總結(jié)】導醫(yī)護士服務禮儀與服務技巧1第一篇導醫(yī)護士服務禮儀概述2禮儀的概念：指人們在一定的交往場合中，為表示尊重、尊敬和友好而共同遵循的行為規(guī)范和交往準則。表現(xiàn)為儀表、禮貌、禮節(jié)、禮俗、儀式等。3?儀表：是指個人的容貌、服裝、姿態(tài)等外表的裝飾；?禮貌：是指一種態(tài)度；?禮節(jié)：則是人們共同遵循的慣用行為方式；?禮俗：

2025-01-22 07:47

聯(lián)想服務和服務產(chǎn)品介紹課件-文庫吧

聯(lián)想服務和服務產(chǎn)品介紹課件-wenkub

聯(lián)想服務和服務產(chǎn)品介紹課件(已修改)

聯(lián)想服務和服務產(chǎn)品介紹課件(編輯修改稿)

聯(lián)想服務和服務產(chǎn)品介紹課件-wenkub.com