市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)第九章問(wèn)卷設(shè)計(jì)(編輯修改稿)
2025-02-25 00:49 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 B、 有絕不和老師傾訴的念頭（跳轉(zhuǎn) 16） C、 無(wú)所謂，不知道 （跳轉(zhuǎn) 17） ? 1選擇 A的同學(xué)看這里：我實(shí)際上解決此類苦惱的方法是： ( ) ? A找老師傾訴 ? B找不到合適的老師說(shuō) ? ? 1選擇 B的同學(xué)看這里：我絕不和老師傾訴苦惱的原因是： ( ) ? A我不信任老師能保守我的個(gè)人隱私 ? B我覺(jué)得沒(méi)有老師能給我提供解決的方法 ? C我只是不習(xí)慣說(shuō)出自己的心事 ? D其他 ? 1選擇 C的同學(xué)看這里：比較符合我的情況的一種想法是： ( ) ? A如果有老師是很好的傾吐對(duì)象，我會(huì)考慮和他 (她 )傾訴 ? B我對(duì)這個(gè)完全沒(méi)興趣。 ? C其他 封閉式問(wèn)題優(yōu)點(diǎn)： ? 可以減少訪問(wèn)人員誤差 ? 可啟示并避免向那些善于表達(dá)自己意思的人偏斜 。 ? 編碼與數(shù)據(jù)錄入過(guò)程簡(jiǎn)化 ， 減少該過(guò)程誤差 。 ? 封閉式問(wèn)題的缺點(diǎn)： ? 二項(xiàng)選擇問(wèn)題無(wú)法體現(xiàn)強(qiáng)度因素 。 封閉多項(xiàng)式問(wèn)題則必須花許多時(shí)間來(lái)想出一系列可能的答案 ， 花更多的時(shí)間與努力 。 ? 可能的選項(xiàng)范圍有限 。 混合性題目 ? 即在同一題目中，既有要求從備選答案中選擇的封閉性部分，又有需要被調(diào)查者自己自由陳述的部分。 ? 例，①您認(rèn)為本校本屆學(xué)生會(huì)的選舉、組成、產(chǎn)生 全體學(xué)生的意思。 ? A能代表 為什么 ? B基本上代表了 為什么 ? C不能代表 為什么 ? D不知道能否代表 直接性問(wèn)題 ? 直接提問(wèn)。 ? 例：您的年齡？ 您最喜歡的音響品牌？ 間接性問(wèn)題 ? 對(duì)被訪者不愿、不敢、或有其他顧慮，而愿真實(shí)表達(dá)意見(jiàn)的問(wèn)題，不宜直接提問(wèn)。 ? 可以將其可能的態(tài)度作為他人已經(jīng)提出的意見(jiàn)，讓其對(duì)這些意見(jiàn)發(fā)表評(píng)價(jià)。 假設(shè)性問(wèn)題 ? 假設(shè)您只能在 A與 B之間選擇一樣，您選擇那一個(gè)？ 事實(shí)性問(wèn)題 ? 對(duì)事實(shí)提問(wèn)： ? 請(qǐng)問(wèn)您從事的職業(yè)？學(xué)歷？。 ? 您有。嗎？ 行為性問(wèn)題 ? 對(duì)行為特征提問(wèn)： ? 請(qǐng)問(wèn)您上周缺課了嗎？ ? 您做過(guò)。事情嗎？ 動(dòng)機(jī)性問(wèn)題 ? 對(duì)行為動(dòng)機(jī)與原因提問(wèn)： ? 您為什么做。事？ 1態(tài)度性問(wèn)題 ? 對(duì)態(tài)度、意見(jiàn)、評(píng)價(jià)等的提問(wèn)： ? 您喜歡。嗎？ 問(wèn)卷設(shè)計(jì)步驟 4問(wèn)題的設(shè)計(jì) ? （ 一 ） 問(wèn)句設(shè)計(jì)： ? 1． 用詞必須清楚 、 確切 、 避免使用含糊不清的詞語(yǔ) 。 ? 6W ? 用詞通俗 ， 避免專業(yè)術(shù)語(yǔ) ， 用語(yǔ)要適合于目標(biāo)觀眾 ? 避免否定提問(wèn) ? 一題單一內(nèi)容 ? 避免誘導(dǎo)性提問(wèn) ? 避免斷定性提問(wèn) ? 避免隱含選擇與假定 ? 注意提問(wèn)內(nèi)容的時(shí)間跨度 ? 避免推算 、 估計(jì) ? 對(duì)問(wèn)句中的概念要有明確的界定 ? 1 敏感性問(wèn)題 ? 另外： ? 避免調(diào)研發(fā)起者在訪問(wèn)過(guò)程中過(guò)早地被識(shí)別 ? 有時(shí)研究的目的必須隱含 ， 以得到一個(gè)無(wú)偏差的答案 。 ? （二）封閉問(wèn)題的答案設(shè)計(jì) ? 答案要窮盡 ? 如：你的文化程度： ? 小學(xué) 、 初中 、 高中 、 大專以上 ? 如：你喜歡的電視節(jié)目： ? 新聞 、 文藝晚會(huì) 、 體育 、 經(jīng)濟(jì) 、 電視劇 、 ? 不能窮盡 ， 為了彌補(bǔ) ， 可以在封閉文句答案結(jié)尾加上 “ 其它 ” 選項(xiàng) ， 變?yōu)殚_(kāi)放 ? 不過(guò)要是選擇其它選項(xiàng)的人過(guò)多，說(shuō)明文句答案設(shè)計(jì)有問(wèn)題。 ? 答案選項(xiàng)之間必須互斥 ? 答案之間不能互相包含 、 交叉 。 如： ? 你的職業(yè)： ? 工人、農(nóng)民、干部、商業(yè)人員、醫(yī)生、售貨員、教師、司機(jī)、其它 ? 等距等比問(wèn)題的答案 ? 如：您的收入： ? 1000以下 、 1001至 202 2023至 3000、3001以上 ? 注意： ? 分檔不宜太多，每檔范圍不宜太大，應(yīng)在大多數(shù)所在范圍內(nèi)劃?rùn)n。 ? 答案選項(xiàng)的排列 ? 答案選項(xiàng)也會(huì)影響結(jié)果 ， 選項(xiàng)多時(shí) ， 被訪者易于接受排在前面的選項(xiàng) 。 ? 設(shè)計(jì)人員也不自覺(jué)將自己認(rèn)為重要的選項(xiàng)排在前面 。 ? 如：你印象最好的品牌： ? 聯(lián)想 ， 康柏 、 。 ? 所以若是由
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