生產(chǎn)管理控制的概念與技術(shù)(編輯修改稿)
2025-02-24 22:01 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 要有專司控制職能的組織機構(gòu)。 要有反饋系統(tǒng)。 制定控制 標準 標準的定義 一種作為規(guī)范而建立起來 的測量單位或具體尺度 控制標準的要求 簡明性 適用性 一致性 可行性 可操作性 相對穩(wěn)定性及前瞻性 理由 缺乏經(jīng)濟性 資源的有限性 影響因素的無限性 重點控制 現(xiàn)實做法 對影響組織目標實現(xiàn)的主要因素進行控制 確定控制對象 制定控制標準 標準有定量標準和定性標準，定量標準又分實物標準、價值標準和時間標準。 標準還可以分為國際標準、國家標準、行業(yè)標準及企業(yè)標準。 制定控制標準方法 統(tǒng)計分析法 經(jīng)驗估計法 工程方法（技術(shù)測定） 利用統(tǒng)計資料建立的標準 利用經(jīng)驗建立的標準 利用利用技術(shù)參數(shù)和實測數(shù)據(jù)建立的標準 衡量實際 工作 最理想的控制 含義：在偏差發(fā)生之前就被發(fā)現(xiàn)，預(yù)先采取必要的措施 可能性不大 并非所有管理人員都有卓越的遠見 并非所有的偏差都能在發(fā)生之前被預(yù)見 最滿意的控制 含義：在偏差發(fā)生之后迅速采取糾偏行動 要求 及時掌握偏差是否發(fā)生 偏差的嚴重程度 需要用控制標準對實際工作狀況進行檢查、衡量、比較 建立有效的信息反饋系統(tǒng) 信息的及時性 信息的可靠性 收集的積極性 處理和使用的積極性 準確的來源 可靠的收集手段 盡量多地收集相關(guān)信息 建立有效的信息反饋系統(tǒng) 信息的適用性 信息收集方式 不同的部門提供不同的信息 信息的適當整理分析 親自觀察 利用報表和統(tǒng)計資料 召開會議 抽樣調(diào)查 衡量實際績效的方法 獲取執(zhí)行信息的方法 衡量績效方式 實地觀察、口頭匯報書面報告 定性與定量 連續(xù)與間斷 系統(tǒng)與局部 執(zhí)行中與執(zhí)行后 鑒定偏差并 采取措施 找出偏差產(chǎn)生的主要原因 首先要判斷偏差的嚴重程度。 看它是否足以構(gòu)成對組織活動效率的威脅，看是否值得分析原因并采取矯正措施。 找出偏差產(chǎn)生的主要原因，不同偏差、不同原因采取不同的矯正措施，找現(xiàn)象、本質(zhì)、根源。 發(fā)生偏差的原因 標準正確，執(zhí)行 錯誤。工作失誤 標準不正確。計劃目標不切合實際 環(huán)境出現(xiàn)重大變化 糾偏 糾標 調(diào)適 選擇適當?shù)某C正措施 糾偏 糾標 調(diào)適 加強管理和監(jiān)督 按實際情況修改計劃目標 啟用備用計劃或制定新計劃 選擇適當?shù)某C正措施 選擇適當?shù)某C正措施 注意的問題 糾偏方案的雙重優(yōu)化 糾偏成本與偏差損失的比較 各個糾偏方案的比較（最優(yōu)） 充分考慮原計劃實施的影響 已消耗的資源 對客觀環(huán)境造成的影響 消除組織成員對糾正措施的疑惑 人員的思想觀念 幸災(zāi)樂禍 承認失敗 懷舊情感 既得利益損失 有效控制的原則 控制應(yīng)同計劃相適應(yīng) 不同的計劃有不同的特點，
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